・見込み顧客を集客をしたい…
・サイト集客に苦戦している…
こんな悩みを抱えていないでしょうか？
ペルソナとは｜作り方やマーケティングでの使い方を解説
2020/11/07 10:37:34
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・見込み顧客を上手く集客できない…
・ネットでの購入率が低い…
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【セブンヒッツ理論】7回の接触で購入率を高める心理学
2020/11/06 16:42:05
セブンヒッツ理論とは、CMに7回触れると、店頭での購入率が高くなるという理論のことです。
たとえば、「RIZAP」のCMを想像してもらいたいのですが、1~２回見ただけではRIZAPにお金を出そうとは思わないですよね？
もちろん、一概に7回とは言えませんが、それくらい接触してやっとRIZAPを信用し、お金を出そうと感じた人が多数派でしょう。
コンテンツマーケティングとは｜メリットや成功事例を紹介
2020/11/05 13:39:12
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・コンテンツマーケティングって何？…
・プッシュ型ではなく、プル型の営業活動をしていきたい…
・今からコンテンツマーケティングを始めたい…
【シャルパンティエ効果】セールス、マーケティングに活用する方法
2020/11/04 23:05:01
シャルパンティエ効果とは、ある対象を、視覚的イメージによって、錯覚してしまうという心理効果のことです。
たとえば、「１キロの綿」と「１キロの鉄アレイ」だったら、重さは同じであるにも関わらず、なんとなく鉄アレイの方を重いと感じてしまいませんか？
なぜなら、多くの人たちは「鉄アレイ」＝「重い」、「綿」＝「軽い」というイメージを持っているからです。
【ホーソン効果】「見られている」を味方にする心理学
2020/11/02 14:21:58
ホーソン効果とは、人から見られていることで、ポジティブな結果をもたらすという心理現象のことです。
たとえば、イギリスで行われた実験によると、監視カメラが「付いている部屋」と「付いていない部屋」では、
「付いている部屋」の方が教室内のテストの点数が平均で34点も高いということがわかりました。
【ピグマリオン効果】期待の力で成果を上げる心理学
2020/11/02 14:06:21
ピグマリオン効果とは、ポジティブな期待をされることで、ポジティブな成果を得やすくなるという心理現象のことです。
たとえば、ある実験では、教師が生徒たちにポジティブな期待を寄せることで、生徒たちの成績がUPしたという結果となりました。
他にも、部下や後輩のマネジメントなどんも応用されており、彼らに期待の言葉をかけることで、成績が向上することも分かっています。
このように、われわれは、他者から期待を寄せられることで、その期待に見合った成果を出すことがあります。
ディドロ効果｜買い揃えたくなる欲求を利用した心理学
2020/10/31 14:34:52
ディドロ効果とは、ある「理想的な価値」を持つアイテムと関連したアイテムを買い揃えたくなるという心理現象のことです。
たとえば、高級ブランドGUCCIの財布を購入したら、服、洋服、ライターなどその他のアイテムもGUCCIにしたくなりませんか？
【マイ・フレンド・ジョン・テクニック】お客さまの声が成果を変える
2020/10/27 17:53:08
マイ・フレンド・ジョン・テクニックとは、第三者の話をすることで、信頼性や説得力が高まるテクニックのことです。
これは、営業でよく使われる手法なのですが、
たとえば、「弊社のクライアントで〇〇さんと言う方がいまして、～という成果を出すことができました！」と伝えたりします。
【利用可能性ヒューリスティック】意味・具体例・活用法を解説
2020/10/26 08:27:26
利用可能性ヒューリスティックとは、「思い出しやすさ」によって、認知が歪められてしまう現象のことです。
＜関連記事＞
>>【ヒューリスティック】とは？4種類のヒューリスティックとその対策
たとえば、「コンビニの数」と「美容院の数」はどちらの方が多いと思いますか？
【平均への回帰】「良いこと」も「悪いこと」も平均へ戻る理由
2020/10/26 00:05:16
平均への回帰とは、良いことも悪いことも最終的には平均へと戻るという概念のことです。
たとえば、テストで90点を採ったら、次は80点と成績が下がる可能性が高くなり、テストで50点を採ったら次は６０点になる可能性が高くなるなんてことがあります。
つまり、人は良いこと・悪いことが起こり続けるということを考えてしまうのです。
クレショフ効果をセールス・マーケティングに活用する方法
2020/10/25 20:09:38
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クレショフ効果をセールス・マーケティングに活用する方法
【ザイアンス効果（単純接触効果）】をセールス・マーケティングに活用する
2020/10/12 18:39:38
ザイアンス効果とは、ある対象への接触回数が増えると、好意レベルが高まる心理現象のことです。
たとえば、最初は怖いと思っていた人も、繰り返し会っていくうちに仲良くなった経験はありませんか？
他にも、最初は不快に感じていたテレビCMも、繰り返し接していくうちに慣れたなんてこともありませんか？
【ゴルディロックス効果（松竹梅の法則）】相手を誘導する選択の心理学
2020/10/06 11:30:37
ゴルディロックス効果（松竹梅の法則）とは、「真ん中」が選ばれやすいという心理効果のことです。
たとえば、あなたは「カメラ」を購入しようとしています。
性能などにもよると思いますが、下記の中からだったらどのカメラを選びますか？
希少性の原理をマーケティングに活用する方法
2020/10/06 09:30:28
希少性の原理とは、ある対象が限定されると、その対象を不当に価値付けしてしまうという心理現象のことです。
例えば、バーゲンセールなどで「限定100個！」「12月31日までの～」「地域限定の～」などと言われると、必要がなかったとしても「欲しい！」と感じてしまいませんか？
【社会的証明】をセールス・マーケティングに活用する方法を伝授 |
2020/10/06 09:10:52
社会的証明とは、マジョリティー（多数派）の意見に従いたがるという心理現象のことです。
例えば、「〇〇ちゃんがやってるなら、私もやる～」という形で意思決定した経験はありますか？
きっと、この経験はあるはずです。
確証バイアス 意味。具体例。回避法を徹底解説
2020/10/05 17:22:02
確証バイアスとは、自分にとって都合の悪い情報ばかりを集め、都合の悪い情報を排除しようとする心理現象のこと
例えば、あなたは血液型が、B型の人にどのようなイメージを持っているでしょうか？
きっと、「B型型の人」＝「自己中心的」というイメージを持っていると思います
損失回避の法則 得するより損をしたくない人間心理
2020/10/05 17:12:40
損失回避とは、損失を回避したいという人間の欲求のことです。
たとえば、パチンコで1万円負けてしまい、その損失をカバーするためにさらにお金を投下してしまうのは、「損をしたくない！」という欲求が働くからですね。
他にも、「持っている服を捨てられない…」なんていうのも損失回避にあたります。
行動経済学をビジネスに活用する方法
2020/10/05 17:09:22
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・行動経済学ってなに？
・行動経済学ってどうやってビジネスに活用するの？
【影響力の武器】マーケティングに使える6つの心理学
2020/10/05 16:29:42
あなたは「影響力の武器」という名著をご存知でしょうか？
これは、ロバート・チャルディーニ氏が書いた本なのですが、彼は「人を動かすトリガーは６つある」と言います。
▽６つのトリガー
1.返報性の原理
カリギュラ効果 閲覧禁止とも言われると見たくなる心理学
2020/10/05 16:16:16
カリギュラ効果とは、禁止や制限をかけると、逆にしたくなるという心理効果です。
たとえば、昔話の『鶴の恩返し』『浦島太郎』が分かりやすいですね。
「中を絶対に覗いてはなりません」「箱の中身は絶対に開けてはなりません」と言われると、逆に覗いてしまいたい、中を確認したいと思ってしまう。
現状バイアス 変化を恐れる人間心理
2020/10/05 16:07:36
現状バイアスとは、現状維持しようとする人間心理のことです
例えば、下記のようなことを考えたことはないでしょうか？
・転職を考えているけど、なかなか行動できない
・ランニングを習慣化したいけど、たまにサボってしまう
ハロー効果をセールスやマーケティングに活用する方法
2020/10/05 16:04:56
ハロー効果とは、ある突出した特徴に引っ張られて、その他の要素が歪められてしまう心理現象のことです。
たとえば、「メガネ」をかけている人に対して「頭がよさそう」という評価をしてしまったことはありませんか？
他にも、「低身長の人」がスポーツをしていると聞くと「体操選手なのかな？」と想像してしまったりなど。
プロスペクト理論 セールス・マーケティングに活用する方法
2020/10/05 15:54:03
プロスペクト理論とは、人は何かを得るという「利得」よりも、何かを失うという「損失」に影響を受けやすいという理論のことです。
たとえば、化粧品を販売する際、どちらの方が「購入しよう！」と思いますか？
1.この化粧品を使うと、お肌がプルンプルンになります
2.この化粧品に含まれる〇〇という成分を継続的に入れていかないと、お肌のハリが失われていってしまいます
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