新しいことにチャレンジしたいけど、なかなか行動できない…

こんな悩みを抱えていないでしょうか？

・自分のこんな性格が嫌だ…
・性格は変えられないからなぁ…
・もっと明るい性格になりたい…

あなたは何かしらのトラウマを抱えていますか？


たとえば、下記のような現象です。

・失恋のショックから、女性恐怖症になった…

課題の分離とは、他者の課題と自分の課題を切り分ける思考法のことです。


下記のような経験をしたことはありませんか？

たとえば、親が子供に「勉強しなさい！」と説教したとする。

・周りの人と比べると、勉強ができない…

・友達には彼女がいるのに、僕にはできない…

・誰よりも運動オンチだ…

・アンチクライマックス法＝結論を最初に持っていく話し方
・クライマックス法＝結論を後ろに持っていく話か方

1942年にアメリカの心理学者ハロルド・スポンバーグ氏が、論文『クライマックス法・アンチクライマックス法』で提唱しました。

これら２つの話し方は、プレゼンテーションやライティング、パブリックスピーキングなど様々なところで使えるテクニックです。

・見込み顧客を集客をしたい…
・サイト集客に苦戦している…

こんな悩みを抱えていないでしょうか？

自己効力感（Self-efficacy）とは、「自分にはできる！」という感情のことです。

※自己効力感は、「高い、低い」という表現の仕方をします

自己肯定感（self-esteem）とは、ありのままの自分を受け入れる感情のことです。

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・何に対してもネガティブに考えてしまう…

・失敗を引きずってしまう…

・契約率を高めたい…
・部下を引っ張れるリーダーになりたい…
・応援してくれる人たちを募りたい…

こんな悩みを抱えていないでしょうか？

DESC（デスク）法とは、承諾率を高めるトークの型（フレークワーク）のことです。

・D：Describe（描写）
　↓

・E：Express（表現）

・もっと上手く話せるようになりたい…
・もっと面白く話せるようになりたい…
・起承転結ってなに？…

こんな悩みを抱えていないでしょうか？

アナウンスメント効果とは、メディアなどの報道が、人々の行動に影響を与える心理効果のことです。

たとえば、選挙にて、ある候補者の圧倒的優勢が報じられると、支持者は安してしまい、投票に行くことをやめてしまう可能性が高まります。

逆に、ある候補者の圧倒的劣勢が報じられると、支持者は危機感を感じ、投票に行く可能性が高まります。

アンダードッグ効果とは、弱い立場の人を応援したくなるという心理現象のことです。

たとえば、「売れに売れているアイドルよりも、全く売れず泥臭く頑張っているアイドルを応援したくなる」というのはアンダードッグ効果によるものです。


しかし、なぜこのような現象が起こるでしょうか？

テンション・リダクション効果とは、商品を購入した後は、財布の紐が緩みやすいという心理現象のことです。

たとえば、Amazon、楽天などのECサイトで買い物をした経験がある人は多いと思いますが、

特定の商品を購入した後「この商品を購入した人は、こんな商品も購入しています！」みたいなリコメンドを見たことはないでしょうか？

ランチョン・テクニックとは、食事をしながら交渉するというテクニックのことです。

「食事をしながら交渉すると、相手を説得できる確率が高まる！」なんて一度は聞いたことがあるのではないでしょうか？

しかし、「聞いたことがあるけど、実際のところどうなの？」と疑問に思っている方もいるのでは？

レイク・ウォビゴン効果とは、自分を他者と比べると平均以上だとってしまう心理現象のことです。

たとえば、

・私の運転技術は、平均よりも上だ！
・私の顔は、平均よりも上だ！

・なかなか契約が取れない…
・セールスに向いてないのかな…
・どうやったらセールス力って鍛えることができるの？

こんな悩みを抱えていないでしょうか？

ラベリング効果とは、態度などのラベルを貼り付けられることで、それと一致した態度を取ろうとする心理現象のことです。


▽たとえば

・「優しい」というラベルを貼る

・ベネフィットってなに？
・メリットとの違いは？
・セールス・マーケティングでどうやって使うの？

こんな疑問を持っていないでしょうか？

脳内コントラスティング法とは、「現状の自分」と「理想の自分」を対比させるメソッドのことです。

いきなりですが、先に触れておきたいことがあります。

それは、自己啓発などで言われている「未来を描こう！」「肯定的な言葉を浴びせよう！」などの「理想の自分」しか掲げないメソッドには目標達成の効果は期待できません。

セブンヒッツ理論とは、CMに7回触れると、店頭での購入率が高くなるという理論のことです。

たとえば、「RIZAP」のCMを想像してもらいたいのですが、1~２回見ただけではRIZAPにお金を出そうとは思わないですよね？

もちろん、一概に7回とは言えませんが、それくらい接触してやっとRIZAPを信用し、お金を出そうと感じた人が多数派でしょう。

シャルパンティエ効果とは、ある対象を、視覚的イメージによって、錯覚してしまうという心理効果のことです。

たとえば、「１キロの綿」と「１キロの鉄アレイ」だったら、重さは同じであるにも関わらず、なんとなく鉄アレイの方を重いと感じてしまいませんか？

なぜなら、多くの人たちは「鉄アレイ」＝「重い」、「綿」＝「軽い」というイメージを持っているからです。

マジカルナンバーとは、人が同時に記憶できる短期記憶の限界値ことです。

この容量は、認知心理学者ジョージ・ミラー氏によれば「７±２」だといいます。


つまり、われわれが同時に記憶できる短期記憶の限界値は「５〜９」ということです。

たくさんフレームワークを学んだけど使いこなせていない

視野が狭い

もっと全体を見て考えられるようになりたい

シックスハット法とは、あるテーマ、課題、問題に対して６つの視点から考える思考法のことです。

これにより、より創造性の高いアイディアを出したり、仕事の生産性を高めることができるようになります。

これは主に、3名〜10名ほどで行う思考法になります。

セールス前に、気を付けることを確認する何かが欲しいなぁ…

こんなことを感じていないでしょうか？


確かに、商談前に「これは絶対にやろう！」「これは絶対にやらないように！」というチェックシートがあれば便利ですよね。

もっと、顧客単価を上げたい…


こんな悩みを抱えていないでしょうか？

因果関係と相関関係って何が違うの？…

こんな疑問を持ったことはありませんか？

たとえば、テレビのニュースや新聞で、こんなことを聞いたことはありませんか？

脳内コントラスティング法とは、「現状の自分」と「理想の自分」を対比させるメソッドのことです。

いきなりですが、先に触れておきたいことがあります。

それは、自己啓発などで言われている「未来を描こう！」「肯定的な言葉を浴びせよう！」などの「理想の自分」しか掲げないメソッドには目標達成の効果は期待できません。

ホーソン効果とは、人から見られていることで、ポジティブな結果をもたらすという心理現象のことです。

たとえば、イギリスで行われた実験によると、監視カメラが「付いている部屋」と「付いていない部屋」では、

「付いている部屋」の方が教室内のテストの点数が平均で34点も高いということがわかりました。

ピグマリオン効果とは、ポジティブな期待をされることで、ポジティブな成果を得やすくなるという心理現象のことです。

たとえば、ある実験では、教師が生徒たちにポジティブな期待を寄せることで、生徒たちの成績がUPしたという結果となりました。

他にも、部下や後輩のマネジメントなどんも応用されており、彼らに期待の言葉をかけることで、成績が向上することも分かっています。
このように、われわれは、他者から期待を寄せられることで、その期待に見合った成果を出すことがあります。

セルフコンパッションとは、「自分（セルフ）」への「思いやり（コンパション）」のことです。


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目標を達成できなかったり、自分との約束を果たせなかったりした時に、自分を責めてしまったことはありませんか？
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メタ思考とは、物事を１つ上のレベルで俯瞰して思考することです。
もっと簡単に説明するのであれば、「思考への思考」のこと。


たとえば、下記のようなテーマを掲げたとします。

なぜなぜ分析とは、ある課題に「なぜ？」という質問を繰り返すことで、本質的な原因を究明するフレームワークのことです。

なぜなぜ分析は、課題の原因究明において非常に効果的なフレームワークなのですが、実は間違った使い方をしてしまうと、本質的な問題解決ができなくなってしまいます。

そこで今回は、なぜなぜ分析をするうえで大切なコツなどを詳しく解説していこうと思います。

正しいクロージングのやり方が分からない…

こんな悩みを抱えていないでしょうか？


クロージングとは、最後に顧客に契約を迫るセールスプロセスのことです。