オウンドメディアを立ち上げる会社が増えています。
業種に関係なく、自らコントロールできる情報発信拠点の重要性に気づいた経営者の方が増えている証拠だと思います。
でも、オウンドメディアを立ち上げて、思っていた成果を手に入れたという方は少ないです。
というよりも、立ち上げたのは良いけれど、人が集まらず、情報発信も不定期になり、そのため人が集まらず、モチベーションが低下して、グルグルと負のサイクルへ入ってしまったところもあるでしょう。
そこで今回は、オウンドメディアを立ち上げたけれど人が集まらない。
または、人が集まるオウンドメディアを作りたいと考えている方へ、オウンドメディアに必要なポイントをお伝えします。
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目次
1: サイトの企画
1.1: ターゲット
1.2: コンセプト
1.3: 目標
2: 集める戦略
2.1: SEOの活用
2.2: ソーシャルメディアの活用
2.3: 広告の活用
3: 継続できるチーム編成
3.1: ライターの確保
3.2: ネタの確保
3.3: 分析と改善時間の確保
4: まとめ
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1: サイトの企画
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オウンドメディアを立ち上げるのは簡単です。
立ち上げるだけなら誰にでもできます。
今の時代なら、小学生でも出来るでしょう。
しかし、立ち上げた後、人を集めることは簡単ではありません。
人を集めるためには、最初にオウンドメディアの企画をしっかり練っておかないといけません。
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1.1: ターゲット
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オウンドメディアかホームページかに関わらず、人を集めるためには
「どのような人に集まってもらいたいのか」
マーケティング的に言うと「ターゲット」を明確にすることが必要です。
これがリアル店舗なら、商圏という限界がありますからターゲットを明確にしなくてもお客さんがやってくる可能性があります。
しかし、オウンドメディアのようにインターネットの世界で人を集めようとすると、明確なターゲットが決まっていないと誰にも振り向いてもらえません。
例えば次のようなターゲットがあった場合、あなたならどちらのオウンドメディアを選ぶでしょうか。
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例）あなたは小型犬のトイプードルが大好きな飼い主です。
大切なワンちゃんのことを知りたくて、スマホから検索しています。
そのとき、次のようなオウンドメディアが3つ出てきました。
あなたは、3つのうち、どれを選ぶでしょうか？
(1)ワンちゃんの気持ちがわかるサイト
(2)小型犬の気持ちがわかるサイト
(3)トイプードルの気持ちがわかる専門サイト
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どれも発信している情報に大きな違いはありませんが、あなたがトイプードル好きなら「3」を選んでしまうと思います。
このように、インターネットでは絞り込んだターゲットに向けたものでないと、簡単に短時間で比較され選ばれるため、わかりやすく専門特化していることが大切になってきます。
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1.2: コンセプト
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ターゲットが明確になると、次に大切なことは「コンセプト」です。
オウンドメディア全体を通したコンセプトは何なのか決めておきましょう。
コンセプトを決めなくてもオウンドメディアを立ち上げ運用することは可能なのですが、発信する情報に一貫性がなくなる可能性が高くなります。
編集者やライターのスキルが高ければ放っておいても上手くいくこともありますが、多くの場合、そのようなスキルの人が社内に在籍していることはありません。
そのため、どのようなコンセプトで運営していくのかを明確にしておきましょう。
例えば、
●HowTo系情報発信
●レビュー系情報発信
●エンタメ系情報発信
当然ですが、それぞれの割合を決めて組み合わせても構いません。
ここで重要なのは、全体を通して見たときに「あれっ？」とならないことです。
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【関連記事】
『ホームページのコンセプトの作り方。これが無いと集客・収益につながらない！』
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1.3: 目標
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オウンドメディアを立ち上げる方に多いのですが、オウンドメディアの目的が決まっていない人がいます。
そこで次の質問に答えてみてください。
「あなたはどうしてオウンドメディアが必要なのですか？」
答えは様々だと思います。
●まわりが持っているから
●ライバルが持っているから
●PVを増やしてセミナー講師になりたい
●問い合わせを生み出したい
●ECサイトへ誘導したい
●メルアドを獲得して通販したい
●LINEのIDを獲得してコミュニティーを作りたい
目標に正解も不正解もありません。善も悪もありません。
あなたがどうしてオウンドメディアを持ちたいのかが大切です。
目標が決まっていないままオウンドメディアを運営すると、いつまでも「成果が出ない」と悩むことになります。でも、これって当たり前ですよね。
「成果」を推し量るための目標が決まっていないのですから、成功も失敗も、改善点もわかりません。
偶然上手くいくこともありますが、上手く行かない場合は時間と労力の無駄遣いということになります。
そんなことにならないためにも、目標をしっかり決めていきましょう。
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2: 集める戦略
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オウンドメディアへ人を集める戦略を紹介します。
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2.1: SEOの活用
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検索から流入してもらう方法です。
GoogleやYahoo!の検索結果の上位に記事が表示されるように最適化することで、長く安定して訪問者を獲得します。
ただしSEO対策は、ジャンルによってはレッドオーシャンです。
ちょっとやそっとでは競合が強すぎて太刀打ちできないところもあります。
特に専門の企業が参入しているところは、資本力と人材力に負けますので、ターゲットやコンセプトを絞り込んだ情報発信が必要です。
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【関連記事】
『SEO対策で集客する方法』
『ロングテールSEOのキーワードの選び方と実践方法【HP集客成功のカギ】』
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2.2: ソーシャルメディアの活用
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オウンドメディアを公開したら、ソーシャルメディアを活用しましょう。
ソーシャルメディアを活用すると、知り合いから知り合いへと拡散し、これまで出会えなかった人が、あなたのサイトへ訪問してくれる可能性が高まります。
●YouTube
●LINE@
などから、あなたのビジネスに合ったソーシャルメディアを選んで活用することで、自然検索からの流入をジッと待っているよりも流入スピードがアップするでしょう。
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2.3: 広告の活用
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広告費を準備できるのなら、リスティング広告を出して訪問者を獲得する方法があります。
この方法は「お金」で訪問者を買うイメージです。
サイトを見てもらえればリピートしてもらえる、という自信があれば有効活用できます。
反対に、サイトを見てもらっても「ふ～ん」で終わるところが行うと、お金を垂れ流しているだけになります（達成感は味わえます）。
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3: 継続できるチーム編成
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オウンドメディアの最大のウィークポイントです。
でも、ここをクリアできれば最強のサイトを作り上げることができます。
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3.1: ライターの確保
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もっとも難しいのが、高品質なコンテンツを作ることのできるライターを確保することです。
この場合のライターとは、
●あなた自身
●自社のスタッフ
●外部のライター
どのポジションの方でも構いません。
大切なのは、あなたのビジネスを理解し、安定して書き続けることができるのかどうかです。
欲を言えば、SEO対策にも詳しい人が理想です。
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3.2: ネタの確保
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何を書くのか。
流行や新製品が定期的に発表されるサービスなら、ネタに困ることはありません。
しかし、新製品もなく、流行もなく、雑誌やテレビにも取り上げられないという業種の場合、すぐにネタが枯渇します。
これは非常に困ります。
こういった場合、切り口を変えることが必要となりますので、
●ご自身の思考を切り替える訓練をする
●外部のアドバイザーに相談する
●異業種の方と交流する
という方法から、新しい視点を身につけることが必要となります。
新しいネタの確保は、ジッとパソコンやスマホの前に座っていても出てきません。行動と体験を通すことでしか、喜ばれるようなネタは見つからないと覚えておきましょう。
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3.3: 分析と改善時間の確保
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面倒なのですが、定期的に結果の分析と改善を行う時間を確保しましょう。
デジタルなので数字という証拠があっても、分析と改善を行う時間がないままだと、これまでと何も変えることができません。
2週間に一度、1ヶ月に一度、時間を確保しましょう。
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4: まとめ
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オウンドメディアを立ち上げることは簡単です。
今の時代、誰にでも出来ます。
しかし、継続して人を集めることは、簡単ではありません。
ややこしいテクニックや、難しい理論は、最初は無視しましょう。
それよりも、サイトの根幹となるところをしっかり押さえることが、集まるオウンドメディアの作り方としては重要です。
今回の内容を参考にしていただき、人が集まるオウンドメディアを作ってもらいたいと思います。
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【関連記事】
『オウンドメディアとは、何ですか？初心者のあなたへお話しします。』
『オウンドメディアで得られるブランディングの効果とは』
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