脳内コントラスティング法とは、「現状の自分」と「理想の自分」を対比させるメソッドのことです。

いきなりですが、先に触れておきたいことがあります。

それは、自己啓発などで言われている「未来を描こう！」「肯定的な言葉を浴びせよう！」などの「理想の自分」しか掲げないメソッドには目標達成の効果は期待できません。


理由は後ほど解説しますが、目標達成において大切なことは「理想の自分」を想像しながらも、「現状の自分」を対比させることです。

つまり、「楽観主義」にちょっとした「悲観主義」を取り入れるイメージですね。

これにより、「先延ばし」が無くなり、その結果、目標達成できるようになるのです。

しかし、なぜネガティブにも思える「悲観主義」を取り入れることが「先延ばし」の克服に繋がり、目標達成率を高めるのでしょうか？


というわけで今回は、

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

1.脳内コントラスティング法とは
2.脳内コントラスティング法の具体例
3.脳内コントラスティング法が効果的な科学的根拠

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

というテーマでお伝えしていこうと思います。


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脳内コントラスティング法とは
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脳内コントラスティング法
「現状の自分」と「理想の自分」を対比させるメソッド
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脳内コントラスティング法は、ニューヨーク大学の心理学者ガブリエル・エッティンゲン氏により提唱されました。

（後ほど、実験内容なども紹介します）

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脳内コントラスティングの具体例
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では、脳内コントラスティング法の使い方をいくつかみていきましょう。

◆例1.ダイエット
>>理想の自分
体重を１０キロ落として、男性にモテモテになっている！

>>現状の自分
体重６０キロオーバーで、周りからは「デブデブ！」といじられている…


◆例2.新車が欲しい
>>理想の自分
新車を購入し、カッコよくハンドルを握り車を走らせ、友達に見せびらかせている！

>>現状の自分
オンボロの車に乗り、毎日人目を気にしながら駐車場を選び、車を停めている…


◆例3.ノマドライフ
>>理想の自分
ブログとYouTubeだけで、毎月50万円の収入が入ってきて、日本中を旅している！

>>現状の自分
毎日、満員電車に揺られながら出社し、理不尽に上司に怒鳴られ、同僚からもバカにされる毎日…


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脳内コントラスティング法はなぜ効果的なのか
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しかし、なぜ脳内コントラスティング法によって目標達成率は高まるのでしょうか？


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結論：「理想の自分」を想像するだけでは満足してしまうから
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「理想の自分」を頭の中で詳細に想像すると、

脳のミラーニューロンという神経細胞が活性化されて、その状況が実際に起こっている時と同じくらいくっきりと脳内に刻みこまれます。

結果、それだけで満足してしまい、「先延ばし」となり、行動しなくなるのです。

▽簡単に説明すると
・「理想の自分」
　↓
・ミラーニューロン
　↓
・満足する
　↓
・行動しなくなる


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解決：ちょっとした悲観主義を入れる
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「理想の自分」だけではなく、「現状の自分」についても考えるようにしましょう。

なぜなら、不安を作り出すことで、それが行動の動機となり、「先延ばし」を克服することができるようになるからです。

▽簡単に説明すると
・「現状の自分」
　↓
・不安
　↓
・モチベーションUP
　↓
・行動する


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脳内コントラスティング法と失敗の計画
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ここまでは、「現状の自分」と「理想の自分」を対比させることで、「先延ばし」を克服する方法について解説しました。

ここからは、「理想の自分」を想像しながらも、失敗を計画することで、「先延ばし」を克服する方法について解説していきます。


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過度の楽観主義
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自己啓発に通っている人たちによくみられる傾向なのですが、彼らの多くは過度の楽観主義に陥っていることが多々あります。


・絶対に成功するハズだ！
・すぐに成果をあげるぞ！
・私にだったらできるハズだ！


このような根拠のない自信を持つことが多々あります。

もちろん、別にこれ事態は悪いことではありません。

しかし、あまりにも過剰過ぎると様々な弊害を生むことにも繋がります。

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虚偽期待症候群
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虚偽期待症候群
ある特定のものごとを大幅に、短期間に、容易に変えることができると感じること
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このような過度な期待は、成功の確率を大幅に下げてしまうでしょう。

なぜなら、自分への期待が高いために、

・小さな成功体験を過小評価してしまう…
・ちょっと失敗したり、成功までに時間がかかったりすると、ショックを受けてしまい行動することへの弾みを失ってしまう…


などの結果に繋がるからです。


◆ダイエット
たとえば、ダイエットが分かりやすいですね。

・１０キロ痩せる予定だったのに、５キロしか痩せることができなかった…
・タバコをやめるつもりが、1本吸ってしまった…
・６ヶ月、ブログを続けてみたけど、1日のアクセスが平均50しかない…

このように、過度な期待は、最終的にやる気を低下させることにつながります。

しかし、あらかじめ「失敗」を計画しておくことで、仮に壁にぶち当たったとしても、後退せずに済むようになります。

（これ以降では、その実験を紹介します）



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脳内コントラスティング法の実験
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期待をしつつも、予め失敗を計画しておくことで、先延ばしを攻略することができるようになります。

その実験を紹介します。

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ガブリエル・エッティンゲンの実験
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「痩せたい！」と望んでいる被験者を対象に、本格的な減量プログラムに取り組ませます。

そして、被験者を２つのグループに分けます。

・楽観主義グループ（「減量できる！」）
・悲観主義グループ（「失敗するかも…」）


◆実験の結果
結果、プログラム開始前に、「減量できる！」と強く信じていた被験者は、「失敗するかもしれない…」と考えていた被験者よりも、１２キロも多くの減量に成功したいました。

つまり、悲観主義よりも、楽観主義の方がダイエットに成功するということですね。


◆悲観主義が大切
しかし、エッティンゲンは、それぞれの被験者に「減量の困難さ」についても尋ねていました。

結果、食べ物を我慢することが「とてもキツイ！」と考えていた人たちは、「簡単に我慢できる！」と考えていた人たちよりも、平均で１１キロも減量していたのです。

つまり、「楽観主義」であることは大切ですが、それに「悲観主義」の要素も入れることも大切だということですね。


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失敗の計画を上手に立てる
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ではここからは、どのようにして失敗を計画していくのか？について解説していきます。

1.先延ばしとなり得る要因を考える
2.リストアップし、視覚化する
3.環境を整える
4.復旧プランの用意
5.復旧プランの始動


▽「ノマドライフを送る！」という願望の失敗を計画していきます

ノマドライフ＝時間や場所を選ばない生活のことです。
ブログやYouTubeなどのネットで継続的な収益をあげる必要があります。


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ステップ1.「先延ばし」となり得る要因を考える
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まずは、先延ばしのトリガーとなる要素を書き出しましょう。

たとえば、過去の自分の「先延ばしパターン」を振り返ったり、周りの人たちが実際に経験したものを聞いたり、ネットなどで検索したりして。


◆失敗を計画
・なかなか成果が出ずに、落ち込んでいる時
・友達から遊びに誘われた時
・YouTubeを見たいと思った時


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ステップ2.リストアップし、視覚化する
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1.のことをリストアップし、紙などに書き出し、いつでも目の見えるところに貼りましょう。

ヤスイは、トイレなどに貼っています。


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ステップ3.環境を整える
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上記でリストアップした「先延ばしパターン」がなるべく発動しないための環境作りをしていきましょう。

たとえば、下記のような感じで。

・なかなか成果が出ずに、落ち込んでいる時→ノマドライフを目指す人たちが集まるオンラインサロンに入る
・友達から遊びに誘われた時→友達に「日曜日しか誘わないで」と伝える
・YouTubeを見たいと思った時→作業場にイヤホンを持っていかない



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ステップ4.復旧プランの用意
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「先延ばし」してしまった時の「復旧プラン」をあらかじめ用意しておくようにしましょう。


◆友達と遊んでしまった…
たとえば、「日曜日だけ！」と誓っていたのにも関わらず、遊びにいくようになったとする。

そんな時のため、復旧プランとして、「ノマドライフ友達と接触して、モチベーションを高める」という計画を立てておくのです。

すると、また自分の夢を再確認できるので、やる気が高まるからです。

他にも、復旧プランとして、ちょっと過激ではありますが「その友達との縁を切る」などもアリですね。

ここで大切なのは、?@でリストアップした「先延ばしパターン」の全てに、復旧プランを用意することです。


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ステップ5.復旧プランを発動する
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4.で設計した復旧プランをしっかり発動させましょう。

▼おすすめ書籍：習慣化

▼
小さな習慣


理想の人生をつくる　習慣化大全


超習慣術



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まとめ：脳内コントラスティング法
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では最後にまとめましょう。

今回は
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1.脳内コントラスティング法とは
2.脳内コントラスティング法の具体例
3.脳内コントラスティング法が効果的な科学的根拠
-------------------------------------------------------

というテーマでお伝えしました。

今まで楽観的な目標ばかりを立てていたのではないでしょうか？

しかし、これは科学的には、間違った目標設定法となります。

なので、あなたの目標にちょっとした悲観主義を入れるようにしていきましょう。

もしも、その他の「先延ばし」を攻略する方法について知りたい方は、下記の記事などを参考にしてもらえればと思います。

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習慣術
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>>【20秒ルール】良習慣をつくり、悪習慣を絶つ究極のメソッド
>>【メル・ロビンスの5秒ルール】やる気を高め人生を変えるコツ
モチベーションを高く保つ心理戦略
>>クリエイティブアボイダンスとは｜先延ばしを攻略する５つの方法
【どうにでもなれ効果】失敗の悪循環を生む悲惨な心理学
【脳内コントラスティング法】先延ばしを克服する究極のメソッド
>>【if thenプランニング】先延ばしを克服する究極のメソッド
>>→他の仕事術記事を見る


＜関連記事＞
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>>因果関係と相関関係の違い｜具体例を使って分かりやすく解説
>>プロスペクト理論　セールス・マーケティングに活用する方法

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作業になかなか集中できない…

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なんて悩みを抱えていませんか？


「よし！仕事をするぞ！」と張り切っていても、ついダラダラ仕事をしてしまうことってありますよね。


しかし、そんな悩みを解決してくれるのが「ポモドーロ・テクニック」です。

ポモドーロ・テクニックは、誰でも簡単に使える最強のメソッドですので、ぜひ今後のワークライフに使っていきましょう。

というわけで今回は、

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
今回のテーマ

1.ポモドーロ・テクニックとは
2.ポモドーロ・テクニックはなぜ最強なのか
3.ポモドーロ・テクニックのルール
4.ポモドーロ・テクニックを効果的に使うポイント

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

というテーマでお伝えしていこうと思います。


◆大富豪の仕事術



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ポモドーロ・テクニックとは
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ポモドーロ・テクニック

25分の集中と5分の休憩を交互に繰り返すメソッド
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「25分＋5分」を１セットとして、これを「１ポモドーロ」と表記する。
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ポモドーロ・テクニックの由来
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ポモドーロ・テクニックは、1992年に起業家であるフランチェスコ・シリロにより提唱された仕事術になります。

「ポモドーロ」は、イタリア語で「トマト」という意味があり、シリロが愛用していた「トマト型のキッチンターマー」が由来です。


どんな仕事も「25分+5分」で結果が出る　ポモドーロ・テクニック入門




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ポモドーロ・テクニックの具体例
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ではいくつか具体例を見ていきましょう。


◆ブログの執筆
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ブログ執筆の手順

1.「FOCUS」というMacBook専用のアプリを起動
↓
2.アラームが鳴るまで、25分間ひたすらブログを書き続ける
↓
3.アラームが鳴ったら、途中でもストップして５分間の休憩をとる
↓
4.５分間の休憩が終わったら、25分間またブログを書き続ける

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>>「FOCUS」〜MacBook専用アプリ〜

↓




◆読書（学術書）
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読書の手順

1.「ポモドーロ-作業25分に焦点を当てる-」という携帯アプリを起動
　↓
2.アラームが鳴るまで、25分間ひたすら読書
　↓
3.アラームが鳴ったら、途中でもストップして５分間の休憩をとる
　↓
4.５分間の休憩が終わったら、25分間また読書

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>>「ポモドーロ-作業25分に焦点を当てる-」〜携帯アプリ〜



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ポモドーロ・テクニックはなぜ最強なのか
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ポモドーロ・テクニック

1.締め切り効果
2.ツァイガルニク効果

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理由1.締め切り効果
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締め切り効果

期限を決めることで集中力が最大化されるという心理効果
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◆夏休みの宿題
たとえば、「夏休みの宿題」が想像しやすいと思いますが、期限が決められていなければ、いつまで経ってもやらないですよね？

あくまでも、締め切りがあるから、集中して取り組むことができるわけです。


◆ポモドーロ・テクニック
「25分間」という締切があることにより、目の前のタスクへの注意力・集中力が最大化されるのです。

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理由2.ツァイガルニク効果
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ツァイガルニク効果

未完了のものが想起されやすくなるという心理現象
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▽関連記事
>>【ツァイガルニク効果】セールス・マーケティング・仕事に活用する方法



◆例：いいところで終わるドラマ

ドラマって基本モヤモヤした感覚を残して終わりますよね？

これはツァイガルニク効果を使った戦略になります。

これにより視聴者を「続きが気になる！！！」と思わせ、継続的にドラマを視聴してもらうことができるようになるのです。


他にも、テレビ番組の途中でCMが入るのも、全く同じですね。

誰でも一度は、番組の途中でCMが入り「早く続きをみせろよ！」と荒ぶれたことがあるのではないでしょうか？


◆例：ポモドーロ・テクニック

ポモドーロ・テクニックのルールの１つに、「２５分間の集中が終わったら、強制的に作業をストップさせる」というものがあります。

理由としては、人は作業を途中で中断されることで「続きがやりたい！」と感じるからです。


つまり、２５分間の作業が途中で終わったことにより、次の２５分間の集中力が最大化されやすくなるわけです。



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ポモドーロ・テクニックの３つのルール
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ではここからは、ポモドーロ・テクニックのルールについて解説していきます。

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3つのルール

1.２５分が経過したら、作業を中断する
2.ポモドーロは中断できない
3.4回のポモドーロごとに15〜30分の休憩を取る

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ルール1：25分が経過したら作業を中断する
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ポイントは、キリの悪いところでも、作業を中断させることです。

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　※前述した「ツァイガルニク効果」の影響を使うことができるからです
　
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すると、ツァイガルニク効果により、次の作業への集中力が高まりますので、最初は気持ち悪いと思いますが、意識してみてください。


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ルール2：ポモドーロは中断できない
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２５分間の作業を始めたら、途中で中断することはできません。

もちろん、他のタスクに注意を向けることもNGです。

ポモドーロを中断させる要因は大きく分けると２つ存在します。

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ポモドーロを中断させる要因

・内的中断
・外的中断

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◆内的中断
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・別件の仕事を思い出してどちらの作業に向かう
・返信し忘れたメールがあるのでメールの返信をする
・キリがいいところで終わったから、残り5分あるけど中断する

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＞＞解決策
内的中断に関しては、「意志力（ウィルパワー）とは」 を鍛えることで改善されます。

▽関連記事
>>意志力（ウィルパワー）とは｜自制心が高まれば人生が変わる



◆外的中断
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・上司からの電話が来る
・LINEの通知が鳴る
・周りから話しかけられる

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＞＞解決策
外的中断は、予めそういった環境を設計することで解決します。

たとえば、ヤスイの場合は、LINEは非通知にしていますし、ビジネス仲間にも急な電話はしないようにお願いしています。

このように、外的中断は自分でコントロールすることができますので、ぜひ意識してみてください。


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ルール3：4回のポモドーロごとに15〜30分の休憩を取る
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「25分＋5分」×４が終わったら、15〜30分の休憩を取るようにしましょう。

なぜなら、何セットもポモドーロを行うと、単純に疲れてくるからです。


◆休憩中にはコレ！

休憩中には、瞑想をやるのがオススメです。

というのも、瞑想には、集中力の源である内的中断に関しては、「意志力（ウィルパワー）」 を回復させる力があるからです。

なので、休憩で意志力（ウィルパワー）を回復させ、それを次のポモドーロに使うことができるようになります。



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ポモドーロ・テクニックを効果的に使う２つのポイント
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ではここからは、ポモドーロ・テクニックを効果的に活用する２つのポイントについて解説します。

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２つのポイント

1.5分の休憩は「想起」の時間にする
2.ポモドーロで生産性を高める

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ポイント1.　5分の休憩は「想起」の時間にする
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想起

思い出そうとすることです。
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◆想起→記憶強化

たとえば、何かを思い出そうとすることってありますよね？

そんな時に、すぐにググって調べてしまうと、記憶強化の機会を奪ってしまうことになります。

しかし、「あれ、なんだっけ〜」と頭の中で検索することで、記憶に強く刻まれるようになるのです。

なので、どうしてもわからなければ、ググって調べるのはOKですが、15〜30秒くらいは脳内検索するようにしましょう。


◆例：ブログの内容を想起する

ヤスイの場合だと、前回のポモドーロ（25分の作業）で執筆したブログの内容を想起するようにしています。

これが意外と思い出せないんですよね。なので、めちゃめちゃ頭を使うことになります。

「ブログを執筆する」という形でアウトプットし、「想起する」という形でもアウトプットすることができるので、かなり記憶に強化されるようになります。


もしも、記憶強化にふさわしい勉強法について詳しく知りたい方は、下記の記事を参考にしてください。

▽関連記事
>>記憶力が悪いのはやり方に問題があった!?科学的に正しい勉強とは



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ポイント2.ポモドーロで生産性を高める
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あるタスクが、どれくらいのポモドーロで達成することができたか？を記録するようにしましょう。

なぜなら、この作業により、ポモドーロ数を減らし、人生を最大化することができるようになるからです。


◆成果：ポモドーロを減らすことができた
たとえば、現在ヤスイがブログを１記事書くために必要なポモドーロは４です。

最初は、６〜７くらいだったのですが、

「もっと短いポモドーロで達成するためにはどうすればいいのか？」と考えることで、そのための戦略を立てた結果、ポモドーロを減らすことに成功したのです。

「６→４」ということは１時間近くも節約できているわけです。


◆例：記事のテンプレートを作った
ブログのポモドーロを減らした戦略をちょこっとお伝えすると、「記事のテンプレート」を作りました。

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記事テンプレート

1.定義
↓
2.具体例
↓
3.実験内容
↓
4.理由
↓
5.〇〇に活用する方法

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このようなテンプレートを作ったことにより、書くべき内容が視覚化され、ブログ記事をスムーズに執筆できるようになりました。





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まとめ：ポモドーロ・テクニック
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では最後にまとめましょう。

今回は、

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
今回のテーマ

1.ポモドーロ・テクニックとは
2.ポモドーロ・テクニックはなぜ最強なのか
3.ポモドーロ・テクニックのルール
4.ポモドーロ・テクニックを効果的に使うポイント

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆


というテーマでお伝えしました。


ポモドーロ・テクニックは、誰でも！簡単に！使えるメソッドなので、ぜひあなたの仕事ライフに導入してするようにしましょう。

もしも、その他の仕事術について知りたい方は、下記の記事なども参考にしてもらえればと思います。

◆仕事術関連記事
>>やる気を出す３つの方法｜脳科学の戦略で人生を変える！
>>作業興奮とは｜「やる気」ゼロで行動する行動戦略を解説
>>二要因理論（動機付け・衛生理論）｜モチベーションに影響を与える２つの要因
>>仕事のやる気が出ない…を攻略する！｜５つのドーパミン仕事術
>>ポモ・ドーロ・テクニックとは｜集中力を最大化させる仕事術
>>作業興奮とは｜「やる気」ゼロで行動する行動戦略を解説
>>マインドマップの作り方・ルールを解説
>>マルチタスクとは｜仕事効率を最大化させる方法とは

・ベネフィットってなに？
・メリットとの違いは？
・セールス・マーケティングでどうやって使うの？

こんな疑問を持っていないでしょうか？

ベネフィットの定義を明確化し、メリットとの違いを知ることで、販売を有利に進めることができます。

なぜなら、ベネフィットとメリットは全く別物だからです。

これらをゴチャゴチャにした状態で、販売活動を行ったとしても、売れるようにはなりません。

なので、「売上を上げたい！」と思っている人は、必ずこれらの意味の違いを理解するようにしましょう。


というわけで今回は、

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
1.ベネフィットとは
2.ベネフィットの具体例
3.ベネフィットとメリットの違い
4.ベネフィットをセールスに活用する方法
5.ベネフィットをマーケティングに活用する方法
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

というテーマでお伝えしていこうと思います。


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ベネフィットとは
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ベネフィット

商品・サービスを購入した後の恩恵
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ベネフィットは、英語で「利益」「便益」「恩恵」などの意味合いがあります。

消費者は商品・サービスそのものではなく、それから得られる「恩恵」を欲しているのです。

ベネフィットは、セールスでもよく使われますが、マーケティングから来た用語になります。


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ベネフィットの具体例
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では、ベネフィットをよりよく理解してもらうための具体例をいくつか紹介しますね。


◆例1.ドリル
では、マーケティングで有名な話をしましょう。

Q.ドリルを買いに来た人が欲しいものってなんだと思いますか？

ここで「ドリル！」と答えた人は要注意ですよ？

答えは、「穴を空けるという結果」です。

なので、仮に消費者が「木に穴を空けたい」と思っているのであれば、高いドリルを提案するよりも、安いキリを提案した方が喜ばれるわけです。


◆例2.ゴルフクラブ
Q.ドライバーを買いに来た人が欲しいと思っているものはなんでしょうか？

答えは、「ボールを高く飛ばすという結果」です。

（もちろん、クラブの種類によって求める結果は違います）


◆例3.化粧品
Q.化粧品を買いに来た人が欲しいと思っているものはなんでしょうか？

答えは、いくつかに別れるでしょう。
たとえば、下記のようなものですね。

・きれいに見られるという結果
・人と正々堂々と話せるようになるという結果
・自分に自信が持てるようになるという結果


このように、ベネフィットは人によって違うこともあります。
（後ほど解説します）


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２種類のベネフィット
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ベネフィットは大きく分けると２つ存在します。

・ファンクショナル（機能的）・ベネフィット
・エモーショナル（感情的）・ベネフィット


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ファンクショナル・ベネフィット
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ファンクショナル（機能的）・ベネフィット

機能にフォーカスした恩恵
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「機能性・利便性・効率性」などは、ファンクショナル・ベネフィットとなります。

例：会計ソフト
たとえば、会計データなどをクラウド化することで、データが一元化できるようになり、仕事の生産性向上に繋がるなどがそうですね。


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エモーショナル・ベネフィット
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エモーショナル（感情的）・ベネフィット

感情にフォーカスした恩恵
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「優越感・幸福感・ワクワク感・安心感・支配感」などはエモーショナル・ベネフィットとなります。


◆例：ゴルフクラブ
たとえば、ゴルフクラブ（ドライバー）を購入することで、飛躍的にボールを高く飛ばすことができ、優越感に浸るなどがそうですね。


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ベネフィットとメリットの違い
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ベネフィットの話をすると必ず聞かれるのが「メリットと何が違うんですか？」という質問です。

というわけで、これ以降ではこれらの違いについて解説していきます。


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メリットとベネフィット
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・メリット＝商品・サービスが持つ特徴や強み
・ベネフィット＝メリットから得られる恩恵

簡単に言うと、メリットの上位互換がベネフィットです。


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メリットとベネフィットの具体例
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では、それぞれを明確に理解するための具体例をみていきましょう。
◆例1.ゴルフクラブ
・メリット：〜という素材でできている
・ベネフィット：ボールを高く飛ばすという結果

〜という素材でできているというメリットによって、ボールを高く飛ばすというベネフィットを感じることができます。


◆例2.化粧品
・メリット：〜という成分が入っている
・ベネフィット：キレイになる

〜という成分が入っているというメリットによって、キレイになるというベネフィットを感じることができます。


◆例3.ワイヤレスの掃除機
・メリット：コードがない
・ベネフィット：ストレスなく掃除ができる

コードがないという特徴によって、ストレスなく掃除ができるというベネフィットを感じることができます。


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売れるベネフィット
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では、ここからは「このベネフィットを提示すれば高確率で売れる！」というベネフィットを紹介しようと思います。


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結論：人間関係のベネフィットは売れる
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なぜなら、全ての悩み・幸福は人間関係が源泉になっているからです。
これは、アドラー心理学の『対人関係論』という考え方になります。

▼おすすめ図書：アドラー心理学
嫌われる勇気


幸せになる勇気



つまり、人間関係の願望・悩みこそが本質なのです。

◆例1.健康
たとえば、肌が荒れていることに悩みを抱えているとする。

しかし、これは人間関係による悩みに還元されます。

たとえば、「肌が荒れることで、好きな〇〇君に嫌われてしまう…」という悩みになります。


◆例2.目標達成
たとえば、セールスの成績に悩みを抱えているとする。

しかし、これも人間関係による悩みに還元されます。

たとえば、「今月も目標を達成しないと、同僚たちにばかにされてしまう…」という悩みになります。


◆例3.お金
たとえば、薄給に悩みを抱えているとする。

しかし、これも人間関係による悩みに還元されます。

たとえば、「同世代と比べると、給料が少ない…」という劣等感に関連した悩みになります。


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ベネフィットをセールスに活用する方法
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ではここからは、ベネフィットを使ってどう提案すればいいのか？というところを解説していきます。


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結論：願望・悩みを深掘りする
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なぜなら、願望や悩みを深掘りすることで、最終的に人間関係の願望・悩みにたどり着くことができるからです。

◆例：売れるようになりたい
たとえば、「セールスで売れるようになりたい…」という願望を持ったセールスマンがいたとする。

そこで、「なぜ？」という質問をぶつけて見ましょう。

すると、人間関係のベネフィットを引っ張り出すことができます。
たとえば、「上司から怒られたくないからです…」「もっと周りから翔さんされたいんです!!!」など。

もしも、1回の「なぜ？」で人間関係のベネフィットを引き出すことができなければ、さらに「なぜ？」を繰り返すようにしましょう。

「なぜ？」の質問を繰り返していると、いつか必ず人間関係のベネフィットにたどり着くことができます。

（だいたい2〜3の質問でたどり着きます）


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ポイント：ベネフィットは十人十色
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「売れるようになりたい…」という願望を持っている人でも、その動機は様々です。

たとえば、

・上司から怒られたくな！
・同僚から称賛されたい！
・家族を安心させたい！

などですね。

なので、しっかりヒアリングをして、提案がズレないようにしましょう。

なぜなら、提案がずれてしまうと、プレゼン移行率や契約率が大きく低下してしまうからです。

もしも、ヒアリングのコツについて詳しく知りたい方は、『【SPIN話法】ヒアリング力を強化する最強のフレームワーク』を参考にしてください。

>>『【SPIN話法】ヒアリング力を強化する最強のフレームワーク

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ベネフィットをマーケティングに活用する方法
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ではここからは、ベネフィットをどうマーケティングに活用するのか？というところを解説していきます。

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結論：ペルソナを作る
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ペルソナ
想定購入客のこと
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商品・サービスを届けるターゲット像を具体的にすることで、消費者に刺さるマーケティングを行うことができるようになります。

ペルソナを設計する際は、

名前、性別、年齢、家族構成、住居地、職業、年収、趣味、休日の過ごし方、チャレンジしていること、検索ワード、悩み、願望

などを明確にします。


もしも、ペルソナマーケティングについての理解を深めたい方は、『ペルソナとは｜作り方やマーケティングでの使い方を解説』を参考にしてください。

>>ペルソナとは｜作り方やマーケティングでの使い方を解説


◆例：化粧品
たとえば、ペルソナを「お肌をきれいにしてモテたい22歳の女性」と設計したとする。

（本来はもっと絞り込みます）

この条件で広告を打つのであれば、下記のようなコピーなるでしょう。

肌荒れブスから卒業!!!キレイな肌から素敵な彼氏を作る!!!


このように、ペルソナを設計することで、ベネフィットも明確になります。

なので、マーケティングを行う際は、ペルソナの設計を忘れないようにしましょう。


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まとめ：ベネフィットとは
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では最後にまとめましょう。

今回は、

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1.ベネフィットとは
2.ベネフィットの具体例
3.ベネフィットとメリットの違い
4.ベネフィットをセールスに活用する方法
5.ベネフィットをマーケティングに活用する方法
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というテーマでお伝えしました。

ベネフィットとメリットの区別はしっかりつけておきましょう。

なぜなら、メリットばかりを提案しても、売れないからです。しかし、ベネフィットを提案することができれば、契約率は飛躍的に向上します。

なので、ぜひこの記事を何度も繰り返し読んで、メリットとベネフィットの違いを明確にするようにしましょう。

もしも、さらにセールスで売れるようになりたい方は、下記の記事なども参考にしてもらえればと思います。


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セールス
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>>ニーズ喚起のコツ｜ヒアリングでセールスを攻略するテクニックとは
>>【決定回避の法則】多くの選択肢が利益を落とす理由
>>【イエスセット（yes set）】話法を完全攻略！〜究極のセールススキル〜
>>プロスペクト理論　セールス・マーケティングに活用する方法
>>【アンカリング効果】高額商品を「安い」と感じてしまう心理学
>>二要因理論（動機付け・衛生理論）｜モチベーションに影響を与える２つの要因
>>【影響力の武器】セールスに使える6つの心理学
>>【なぜなぜ分析】本質的な原因を発見する７つのポイント
>>→他のセールス記事を見る


もしも、さらにマーケティングのパフォーマンスを高めたい方は、下記の記事なども参考にしてもらえればと思います。

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マーケティング思考
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>>ベネフィットとは｜セールス・マーケティングを攻略するコツ
>>コンテンツマーケティングとは｜メリットや成功事例を紹介
>>DECAX（デキャックス）の法則｜WEB集客を成功に導く法則
>>ペルソナとは｜作り方やマーケティングでの使い方を解説
>>【ファネル分析】コンバージョンを向上させる分析法
>>→他のマーケティング記事を見る

承認欲求とは、「他者から認められたい！」という欲求のことです。

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※後ほど、アドラー心理学における別の定義をします
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あなたも他者から認められたいと思ったことはありませんか？

きっと99%の人たちは、この欲求を経験していることでしょう。


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たとえば、

・テストで高得点をとって、親から褒められたい！

・スポーツで好成績を残し、クラスから注目されたい！

・お金持ちになって、たくさんの人たちから称賛されたい！
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承認欲求は、人間みな平等に持つ生理的な欲求です。

もちろん、われわれが承認欲求を持っているのにはそれなりの理由があり、ものすごく大切な欲求であることには間違いありません。



しかし、この現代社会においては、承認欲求を持っていることで、ネガティブな結果となることが多々あるのも事実・・・

一体どんなネガティブな結果が？…

というわけで今回は、

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
今回のテーマ

1.承認欲求とは

2.なぜ承認欲求を持っているのか

3.承認欲求のデメリット

4.承認欲求を消し去る方法

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

というテーマでお伝えしていこうと思います。


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承認欲求とは：アドラー心理学
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承認欲求

「他者から認められたい！」という欲求
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アドラー心理学では…
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アドラー心理学では、「嫌われたくない！」という欲求のことだと定義しています。

たとえば、友達のA子ちゃんからあるお願いをされたとする。

その時に、承認欲求が強く働いている人は、心の中ではそのお願いを承諾したくないと思っていたとしても、「嫌われたくない！」と思うあまりそれを承諾してしまうことがあります。


つまり、「思い」とは逆の行動をとってしまうことがあります。


このようなパターンを、あなたも経験したことがあるのではないでしょうか？



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承認欲求をなぜ持っている？：アドラー心理学
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ではここからは、なぜ私たちは承認欲求を持っているのか？ということを下記の２つの説から解説していきます。

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２つの説

・生得的欲求説
・賞罰教育説
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説1.生得的欲求説
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承認欲求は生得的なものとされています。

これは、心理学者エイブラハム・マズローも『マズローの欲求五段階説』で説明しています。



◆承認欲求＝生存戦略
しかし、なぜわれわれ人間はこのような欲求を生得的に持って生まれてきたのでしょうか？


それは、母親にしっかり世話をしてもらうためです。

つまり、命を繋ぎ止めるためとも言えますね。



たとえば、赤ちゃんは「お腹が空いたり、びっくりしたり、危険がせまっていたり」した時に泣くということをしますね。


これは、自分に注目して欲しいという合図なわけです。

つまり、承認欲求によって、本能的に自分の身の安全を確保しようとしているわけです。

私たちがこうして生きているのも、遺伝子レベルに刻まれた承認欲求のおかげだと言えますね。


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説2.賞罰教育説
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アドラー心理学では、こちらの説を強く主張しています。

賞罰教育とは、「褒める、罰するの教育」のこと。良いことをしたら褒める、悪いことをしたら罰するという教育ですね。

きっとあなたも家族や学校では、このような教育下で育ってきたことでしょう。



◆賞罰教育→承認欲求を強化する
しかし、賞罰教育と承認欲求にはどのような関係があるのでしょうか？

それは、他者からの評価を気にする子供に育つようになるという関係があります。

賞罰教育によって育った子供の多くは「褒められるため！罰せられないため！」というライフスタイルを持つようになります。

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ライフスタイル

性格や世界観のこと（アドラー心理学による概念）
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つまり、他者からの評価を気にしながら人生を歩むことになるのです。

賞罰教育で育ち「褒めれるため！罰せられないため！」というライフスタイルを選択した子供たちは、大人になってもそのライフスタイルを持ち続けるのです。





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アドラー心理学が教える承認欲求のデメリット
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ではここからは、アドラー心理学から見た承認欲求のデメリットについて解説していきますね。


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承認欲求＝不幸
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ここまでの内容で、承認欲求はわれわれが生きる上で切り離すことができない欲求であることが分かりましたね。

しかし、これはあくまでもわれわれがまだサバンナ時代の時、または言葉を話せず自由に身動きが取れない赤ちゃんの時に活躍していた欲求。

つまり、大人になってもなおこの欲求を持ち続けてしまうと、ある意味不幸な人生を歩むことに繋がってしまうのです。



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承認欲求と自由
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結論を言うと、承認欲求を持ち続けていると、不自由な人生を送ることになります。


◆サッカーと勉強
たとえば、あなたは将来サッカー選手になりたいと思っていたとする。

しかし、お母さんは「サッカーなんていいから勉強しなさい！将来はいい大学に入って、優良企業に就職よ！」とあなたに伝えます。

この時に、「お母さんから嫌われたくない！」という承認欲求を持っていたとしたら、多くの場合どうなると思いますか？

そうです。サッカーは諦めて、勉強をとります。お母さんから「嫌われないため！認められるため！」に必死で勉強をするでしょう。


では質問です。あなたは自由な人生を送ることができているでしょうか？

答えは「NO」です。なぜなら、他者（母親）に自分の人生をコントロールされる人生を送っているから。

たとえるなら、他者から後ろのネジを巻かれない「ゼンマイ式の人形」と動けないと同じ人生を送っているわけです。


このように、承認欲求に縛られ続ける人生には、自分の人生はどこにもなく、他者の人生を生き続けることにつながるのです。



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自由＝他者から嫌われること
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これがアドラー心理学の結論です。

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自由とは、他者から嫌われることである

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もしも、あなたが自由な人生を送りたいのであれば、他者から嫌われる勇気を持つ他ありません。


つまり、「自由」と「好かれること」はトレードオフの関係だと言えるでしょう。

自由を選択したいのであれば、好かれることは諦めましょう。好かれたいのであれば、自由になることは諦めましょう。

さて、あなたはどちらの人生を選択しますか？


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承認欲求を消し去る方法
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ではここからは、自由な人生を送るために、承認欲求を切り捨てる方法について解説していきます。



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大前提：承認欲求は切り捨てられない
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これがヤスイの結論です。

というのも、人間には承認欲求という生得的な欲求を持っていることはなかなか否定することができないからです。

もちろん、賞罰教育説もかなり影響を与えているとは思いますが。

つまり、人が承認欲求を持っているのは、「生得的欲求説」と「賞罰教育説」のダブルパンチと言えるでしょう。


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結論：勇気を持つ
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ということは、われわれは一生、自由な人生を送れないということなのか…

そんなことはありません！

なぜなら、実際に承認欲求に囚われることなく、自由な人生を送っている人たちはたくさんいるからです。

たとえば、仲間たちから嫌われることを選択し、起業して成功した人など。

しかし、そんな彼らと自由を選択できずにいる人たちとは根本的に何が違うのでしょうか？

結論、勇気というエネルギーに違いがあります。



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勇気づけ
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勇気づけ

勇気を与えること
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▽関連記事
>>【勇気づけ】アドラー心理学が教える正しい教育とは


ではどうすれば、その勇気を手にすることができるのでしょうか？

結論、アドラー心理学についてより深く学ぶことです。


アドラー心理学には、いくつかの理論が存在します。

それらは「人生を幸福に生きるためのツール」とも言い換えることができます。



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アドラー心理学の８つの基礎理論
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8つのツール

１．自己決定性
２．目的論
３．認知論
４．対人関係論
５．全体論
６．課題の分離
７．劣等感
８．承認欲求
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これらは、承認欲求を捨てるために大切な８つの思考法です。


もしも、この質問への答えが「YES」なので、あれば下記の記事を参考にしてもらえればと思います。

【アドラー心理学】　幸福になるための５つの基礎理論【勇気付け】


▽おすすめ書籍：アドラー書籍
嫌われる勇気


幸せになる勇気







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まとめ：アドラー心理学の承認欲求
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では最後にまとめましょう。

今回は

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
今回のテーマ

1.承認欲求とは

2.なぜ承認欲求を持っているのか

3.承認欲求のデメリット

4.承認欲求を消し去る方法

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

というテーマでお伝えしました。

承認欲求は、われわれの身を守ってくれていた感謝するべき欲求であることには間違いはありません。

しかし、これが大人になってくると話は別で、自由で幸福な人生を送るためには、今まで頼ってきた承認欲求という欲求を捨てなければなりません。

この記事を読んで、「自由で幸福な人生を送りたい！」と思ってくれたのであれば、下記のアドラー心理学に関する下記の記事なども参考にしてもらえればと思います。






▽おすすめ書籍
アドラー心理学



◆アドラー心理学関連リンク
>>性格は変えられる！？アドラー心理学が教えるライフスタイルとは
>>【勇気づけ】アドラー心理学が教える正しい教育とは
>>トラウマは存在しない！？アドラー心理学が考えるトラウマの概念
>>【課題の分離】人間関係の悩みをゼロにする究極の思考法【←アドラー心理学】
>>【承認欲求】なぜアドラー心理学は承認欲求を否定するのか
>>【目的論】人生を大逆転させる思考法【←アドラー心理学】
>>アドラー心理学　幸福になるための８つの基礎理論
>>ライフスタイルとは｜性格は変えられる！？【→アドラー心理学】

ラベリング効果とは、態度などのラベルを貼り付けられることで、それと一致した態度を取ろうとする心理現象のことです。


▽たとえば

・「優しい」というラベルを貼る
↓
・「優しい」態度になる


・「素直」というラベルを貼る
↓
・「素直」な態度になる


つまり、こちらが望む「態度」をラベルのように貼り付けるだけで、相手はその「態度」を取るようになるのです。


しかし、なぜこのような現象が起きるのでしょうか？


というわけで、今回は

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
1.ラベリング効果とは

2.ラベリング効果を営業に活用する方法

3.ラベリング効果をマーケティングに活用する方法
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

というテーマでお伝えしていこうと思います。

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ラベリング効果とは
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ラベリング効果

態度などのラベルを貼り付けられることで、それと一致した態度を取ろうとする心理現象
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ラベリング効果は、ラベリング・テクニックとも言われます。

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ラベリング効果はなぜ発動するのか
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結論、「一貫性の原理」が働くからです。


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一貫性の原理

言動と一致した態度を取るようになるという心理効果
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◆世界的心理学者ウィリアム・ジェームズの名言

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楽しいから歌うのではない。
歌うから楽しい気分になるのだ。
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これは、一貫性の原理を分かりやすく説明するのに最適な名言ですね。
▽簡単に説明すると
1.歌う（行動）
　 ↓
2.楽しい（態度）


別の言い方をするのであれば、人間の脳は行動と矛盾した態度を取りづらいということですね。

＜関連記事＞
>>コミットメントと一貫性の原理　ネットビジネスで使える心理テクニック


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ラベリングされると、その態度を取ろうとする
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▽まとめると

1.ラベルを貼られる
↓
2.一貫性の原理
↓
3.ラベル通りになる


他者からラベルを貼り付けられると、その希望に応える形で、その態度を取ろうとするのです。

先ほども例に挙げましたが、「優しい人でよかったです！」なんて言われると、正直嬉しいしその期待になんとしても応えようと思ってしまいますよね？


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ラベリング効果と承認欲求
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ではここからは、ラベリング効果と承認欲求の関係性について解説していきます。

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承認欲求とは
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承認欲求

他者から嫌われたくないという欲求
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これは、人間が生得的に持っている欲求です。

たとえば、他者からの要求を断れなかったり、他者から称賛されたいと思ったことってありませんか？

これは、承認欲求が働いている証拠です。

＜関連記事＞
>>【承認欲求】なぜアドラー心理学は承認欲求を否定するのか


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承認欲求を刺激せよ
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他者にラベルを貼り付けることで、この承認欲求を刺激することができます。

たとえば、「優しい」というラベルを貼り付けると、他者はこのように感じます。

「優しい人として振る舞わないと、嫌われてしまう…」と。

その結果、こちらの望む態度を取らせることができるようになるのです。


このように、一貫性の原理も要因として挙げられるのですが、承認欲求も大きな要因であるということを忘れないでください。


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ラベリング効果の実験
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アリス・タウバイト、リチャード・ヤルクは、有権者である被験者を２つのグループに分けて、それぞれの投票率を調べるという研究を行いました。


1.「あなたは模範的市民で投票に行く可能性が高い市民だ」という言葉をかけた

2.「あなたは関心や行動といった点から見て平均的な市民だ」という言葉をかけた

つまり、１に対しては「投票に行く市民」というラベルを貼り付けたわけです。


◆実験の結果
実験の結果、１の被験者は２と比べると、投票に行く確率が15%も多くなるという結果となりました。

ラベルを貼り付けるだけで、投票率にも影響を与えるなんてすごいですよね。


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ラベリング効果を営業に活用する方法
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ではここからは、「営業でよく使うラベル・ベスト３」を紹介していきます。

ではまずはベスト３から。

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ベスト３：優しそうな人でよかったです！
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これは、出会った瞬間に言うことが多いですね。

◆効果
1.「優しい」というラベルを貼る
　 ↓
2.「優しい」態度になる

出会い頭から、このようなラベルを貼りつけることで、こちらがちょっと厳しいことを言っても、強い反論はしてこなくなるでしょう。

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ベスト２：理解力がある方でよかったです！
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これは、何かを説明している時などに言うことが多いですね。


◆効果
1.「理解力がある」というラベルを貼る
↓
2.「理解力のある人」として振る舞おうとする


商談のどこかで、このラベルを貼ることで、

相手は「理解力がある人でいなければ！」という信念を強く持つようになり、それを貫くために真剣に話を聞いてくれるようになります。

つまり、このラベルを貼られた相手は、適当に話を聞かなくなるのです。

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ベスト１：しっかり決断できる人なので、大丈夫だと思いますが?
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これは、プレゼンテーション移行時に言います。


◆効果
1.「決断力がある」というラベルを貼る
　 ↓

「即決で決めなきゃ！」という態度を取るようになる


やっぱり、営業マンである以上、顧客から即決の契約が欲しいですよね。
このラベルを貼り付けることで、顧客からの「検討します」を封じ込めることができるので、契約率を高めることができます。


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ラベリング効果をマーケティングに活用する方法
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ではここからは、ラベリング効果をマーケティングに活用する方法について解説していきます。


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結論：ポジティブなラベルを貼る
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なぜなら、そのポジティブな態度を取ろうとするようになるからです。
たとえば、ブログを読んでいる最中に、こんな文章が出てきたらどうでしょうか？
と。

「この記事を読んでいる賢いあなたなら大丈夫だと思いますが」

ものすごく気分がよくなりませんか？

このような一方通行なコミュニケーションではありますが、やっぱり褒められると嬉しいんですよね。


◆褒める→提案
ポジティブなラベルを貼り付けたら、次は提案に入りましょう。

たとえば、

・メルマガ に登録してね
・セミナーに参加してみてね
・YouTubeライブに参加してみてね


などの提案ですね。


このように、ポジティブなラベルを貼り付けた後は、気分がよくなっているため、コンバージョン率が高くなります。

たとえば、下記のような感じですね。

この記事を読んでいる賢いあなただったら分かると思いますが、心理学を学ばないなんて選択肢はないように思いませんか？



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まとめ：ラベリング効果
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では最後にまとめましょう。

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1.ラベリング効果とは

2.ラベリング効果を営業に活用する方法

3.ラベリング効果をマーケティングに活用する方法
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というテーマでお伝えしました。

ラベリング効果は、心理学の中でも数少ない「直接相手をコントロールできるテクニック」です。

なので、ぜひ積極的に使って、相手の態度をコントロールしていくようにしましょう。

もしも、その他の心理テクニックについて詳しく知りたい方は、下記の記事なども参考にしてもらえればと思います。

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心理学テクニックまとめ
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>>興奮体感理論　「未来の自分」を想像させ、承諾率を高める方法
>>スリーセット理論　セールス・恋愛で使えるズルイ心理学
>>カリギュラ効果　閲覧禁止とも言われると見たくなる心理学
>>グランファルーン・テクニック　大衆扇動に使われるちょっと怖い心理学
>>→他の心理学記事を見る

・なかなか契約が取れない…
・セールスに向いてないのかな…
・どうやったらセールス力って鍛えることができるの？

こんな悩みを抱えていないでしょうか？


実際、ヤスイも、ホームページのセールスをしていたのですが、3ヶ月間１本も売れず…という状態を経験しています。

その時は、上記のような悩みを抱えて苦しんでいました。

しかし、ある学問と出会うことで、その悩みは一気に解消されました。

それが、心理学だったのです。

なぜなら、心理学は人間の心理的構造を理解する学問なので、それに当てはめながらセールスをすれば機械的に売れるようになるからです。

心理学を学んだ結果、4ヶ月目には60万円のサービスを月に3本販売することに成功し、小さな会社でしたがトップセールスとなることができました。

というわけで本日は、契約率に大きな影響を与える８つの心理テクニックについて解説していこうと思います。


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1.恐怖が与える影響：セールス心理学
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セールス界隈では下記の教えが広まっているように思えます。

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「お客様に対して恐怖を与えることが大切だ！」
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しかし、実は、恐怖を与えただけでは、契約を成立させることはできません。

なぜなら、人間はあまりにも恐怖を与えられすぎると、その恐怖から目を背けようとするからです。


たとえば、サラリーマンに対して副業をすすめる時に下記のような伝え方をすると逆効果となってしまいます。

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「そろそろ副業を始めた方がいいよ〜

だって最近では、終身雇用制度の見直しもされているし、AI化やオートメーション化によってどんどん人件費削減が行われているからさ〜」
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このように、人は恐怖を与えられすぎると、その恐怖から目を逸らし、逆の行動をとるようになるのです。

ではどうすれば、恐怖を効果的に使うことができるのでしょうか？

それは、「恐怖」に「具体的な解決策」をプラスすることで効果を発揮します。


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【実験】破傷風の予防注射を受けさせるには
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社会心理学者のハワード・レーベンタールは、学生たちに「破傷風の危険について書かれた公衆衛生パンフレット」を読んでもらいました。

そのパンフレットには破傷風によって引き起こされる恐ろしい画像が入っているものと入っていないものを用意しました。

そして、一部の学生には予防注射の具体的な受け方を伝えて、それ以外の学生には何も伝えませんでした。

さらに、対照群となる別の学生には破傷風の危険は告げすに、予防注射の受け方のみを伝えたのです。


▽図で解説するとこんな感じ

A群
・公衆衛生パンフレット（画像あり）注射の具体的な受け方を教える
・公衆衛生パンフレット（画像あり）注射の具体的な受け方を教えない・公衆衛生パンフレット（画像なし）注射の具体的な受け方を教える
・公衆衛生パンフレット（画像なし）注射の具体的な受け方を教えない
B群
・注射の具体的な受け方だけ教える（パンフレットなし）

　　　　　　　　　　　　　
その結果、破傷風の恐怖を知らせ、具体的な危険回避手段を示された学生に限り予防注射を受けることを決断したのです。


※赤文字の学生たち


◆まとめ
このように、恐怖だけを伝えても、解決手段だけを伝えても、承諾率に影響を与えないということが分かりますね。

これは、セールスでも全く一緒です。

恐怖だけを与えても、解決策（商品）だけを伝えても、それが契約率に影響を与えることが難しいと言えるでしょう。


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2.会話のスピードと説得力：セールス心理学
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説得力はセールスにおいて非常に大切な力と言えるでしょう。

なぜなら、説得力を高めることができれば、専門家としての強さを強化することができるからです。

だから、「この人は専門家として安心できるなぁ〜」と思った人から商品を買いたいですよね？

ではどうすれば、説得力を高めることができるようになるのでしょうか？

結論からいうと、相手の質問へのレスポンスを速くすることです。

たとえば、お客さまに「保険って全部で何種類あるんですか？」と尋ねられたとする。


そこで、「え〜と・・・（3秒）」とレスポンスに時間がかかってしまうと、説得力が落ちてしまうのです。

しかし、上記の質問に「大きく分けると３種類です！」とすぐにレスポンスできると、説得力を高めることができるのです。


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レスポンスを速くするコツ
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しかし、「レスポンスを早くしろ！」といっても、じっくり考えないと答えが出ないこともありますよね？

そんな時は、「バックトラッキング」というテクニックを使いましょう。

＜関連記事＞
【バックトラッキング】潜在意識に働きかける信頼獲得術


バックトラッキング とは、相手の発言をそのままの形で繰り返す会話テクニックです。

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バックトラッキングは簡単に言うと、「おうむ返し」のこと
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たとえば、先ほどのようにお客さまから「保険って全部で何種類あるんですか？」と聞かれたとする。

しかし、すぐに答えが出てこないとしますよね。

なので、「保険の種類でしょうか？」と相手の発言をそのままの形で繰り返すのです。

すると、説得力を保つことができますし、多少ではありますがレスポンスを考える時間を稼ぐことができます。


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【実験】説得力にIQは関係ない
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クイーンズランド大学は、学生たちにIQ診断と性格診断を受けさせた後に、
全員に「宝石の名前をできるだけあげてください」といったクイズを出して、どれだけ頭の回転が早いかを測定しました。


さらにその後、被験者（先ほどのクイズに挑戦した人たち）の友達にインタビューを行い、普段からどれくらい彼ら（被験者）の会話には説得力があるのかを調べました。

その結果、説得力を高めるのはIQの高さや性格の良さではなく、「会話のスピード」だということが分かったのです。


◆まとめ
レスポンスを速くするだけで、説得力が高まるってすごいですよね？

世の中には、説得力を高める方法がたくさん存在しますが、その中でも一番簡単な方法と言えるでしょう。

なので、普段から会話のレスポンスを高めるための訓練をするようにしましょう。

もしも、その他、説得力を高める方法について詳しく知りたい方は、下記の記事を参考にしてもらえればと思います。



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3.実績よりも将来性：セールス心理学
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これまでに「実績がないんですけど、どうすればいいですか？」という質問をたくさん受けてきました。

もちろん、契約率を高める上で「実績」は非常に重要な要素ということは間違いありません。

しかし、「実績」も大切ですが、それよりも大切なものであるのです。
それは、「将来性」です。


たとえば、ある研究では、投資家にお金を募る際「弊社では今まで〇〇の実績があるので〜」と伝えるよりも、

「弊社は将来〇〇のようになる可能性があり〜」と伝えた方が、多くの投資額を募ることができるという結果となりました。

つまり、もしも今「実績」がなかったとしても「将来性」を伝えることで、契約率を高められる可能性は十分になるのです。


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【実験】将来性が経験を上まる
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ある研究では、被験者には面接官として、大企業の財務部の上級職に応募してきた人物（研究者が用意したサクラ）を評価するように指示しました。

そして、応募者を２種類に分けました。

1.関連業務の経験が2年ありで、最近受けた「リーダーシップ達成度調査」というテストで92点

2.関連業務の経験なしで、最近受けた「リーダーシップ将来性調査」というテストで92点


そして、実験者は、面接官である被験者に対して「今後2年でどちらの人が活躍できそうか？」という質問をします。

実験の結果、2.の人物に対する評価が高かったのです。「将来性」が「実績」を上回ることがあるという素晴らしい実験でした。


◆まとめ
もちろん、会社・商品に実績があった方が良いに決まっています。なぜなら、購入者に実績は安心感を与えるからです。

ここでお伝えしたのは「仮に、実績がなかったとしても諦めないで！」ということ。

つまり、「将来性」も「実績」以上に評価対象となり得るということです。

もしも「実績」がないのであれば、自信満々に「将来性」を伝えるようにしましょう。


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4.「想像のしやすさ」が契約に与える影響：セールス心理学
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人間の脳は、容易に想像できるものに対して好意を抱くようにできています。

これを、利用可能性ヒューリスティクスと言います。

＜関連記事＞
>>【利用可能性ヒューリスティック】意味・具体例・活用法を解説


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具体例はなぜ大切なのか
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では次に、この利用可能性ヒューリスティクスを利用した好意を得るための方法を紹介します。

それは、具体例（たとえ話）を使うという方法です。


＜関連記事＞
>>「たとえ話」を巧みに操る方法と作り方


われわれセールスマンは専門家。しかし、お客様はただの素人。

そんな２人が交渉をしていれば、お客様にとって分からない専門用語が出てくることもあるでしょう。


◆売れるセールスマン
その時に、専門用語を「たとえ話」などを使って分かりやすく伝えることで、お客様は想像しやすくなります。

その結果、相手から好意を感じてもらうことができるわけです。


◆売れないセールスマン
しかし、売れないセールスマンは、専門用語をそのまま使ったり、分かりにくい「たとえ話」などを使ってしまいがちです。

すると、想像しにくくなるので、お客様に嫌悪感を与えてしまい、それが不成約に繋がることになるのです。


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脳の負担を減らせ
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ではなぜこのような現象が起こるのでしょうか？

それは、想像しにくい説明をされると、脳にストレスがかかってしまうからです。

人は、脳にストレスがかかる対象に嫌悪感を抱くようにできているのです。


たとえば、文字が小さく、文章がツメツメの読みにくいブログ記事にイライラしたことってありませんか？

これは脳にストレスがかかることにより引き起こされます。

だから、専門用語などはなるべく減らし、専門用語を使うにしても「たとえ話」などをすることで、分かりやすい表現をすることが大切なのです。

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【実験】想像してもらうだけで購入に繋がる？
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ミヒャエラ・ウェンケの研究では、

ビジネス専攻の学生を２つのグループに分けて、それぞれにBMW（車）に関する違った広告を見せ、その評価の違いを調べました。

1.「BMWかベンツか？BMWを選ぶ理由を10個挙げられますか？」という文言の広告

2.「BMWかベンツか？BMWを選ぶ理由を１つ挙げられますか？」という文言の広告


実験の結果、グループ?Aの方がグループ?@よりもBMWに対して高い評価を下したのです。

「１個挙げて」と言われたときはすぐに想像できますが、「10個挙げて」と言われると簡単に挙げることができないので、BMWに対して否定的な感情が湧いたということです。


◆まとめ
ここで大切なことは、相手の脳に負担をかけるか？かけないか？です。

あなたの話がスムーズに入ってくるようなそんなセールスをしてもらえればと思います。

そのための方法のひとつとして、「たとえ話」を紹介しました。


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5.承諾率を劇的に変える「BYAF話法」：セールス心理学
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「BYAF」とは「But You Are Free」略です。

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直訳すると「しかし、それはあなたの自由です」という意味
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これにより、承諾率を２倍にすることができるという実験を後ほど紹介します。


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裁量権と承諾率
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ではなぜ「BYAF話法」はこれだけ大きな効果を発揮するのでしょうか？

それは「裁量権」に関係があります。

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裁量権とは、簡単に言うと「選択権」のこと
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人間には、選択の自由を奪われると、それを取り戻そうとする心理が存在します。

これを「心理的リアクタンス」と言います。

＜関連記事＞
>>【心理的リアクタンス】　制限されるほどやりたくなる心理学

たとえば、「絶対に別れた方が良いよ！」と言われると、逆に別れたくなくなりませんか？

つまり、説得し過ぎてしまうと、それとは逆の行動をとってしまうのです。

だから、「BYAF話法」を使うことで、逆に裁量権を与えることで、こちらの要求を飲ませることができるのです。

たとえば、旦那にタバコを止めてもらいたいのであれば、
「もう子供も生まれるし、タバコはやめて欲しいな。でもやめるかやめないかはあなた次第だけど」という感じですね。


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【論文】BYAF話法の方程式は？
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「BYAF話法」は、過去の説得術に関する研究から質の高い42件をまとめたものになります。

総数2万2000人のデータを集めたものです。

もっとこの「BYAF話法」を分かりやすく使いこなすための方程式を最後に紹介して終わろうと思います。

その方程式とは、「事実＋希望＋BYAF」です。

先ほどタバコの例を出しましたね。それを振り返って見るとその通りになっています。

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「もう子供も生まれるし（事実）、タバコはやめて欲しいなぁ（希望）

でもやめるかやめないかは、あなた次第だけどね（BYAF）」
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このような感じで、自分のメッセージを伝えると、角が立たない説得を行うことができるようになるのです。

参考文献：メンタリストDaiGo著　『先延ばしする人は早死にする! 「あとで」を「すぐやる」に変える心理学』



◆まとめ
もしも、セールスで使うのであれば、下記のように使うのがオススメです。

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「〇〇さんも〜という問題を早急に解決したいと感じていますし（事実）、弊社としてはもちろんすぐにでもご決断してもらいたいと思っています（希望）
でもご決断されるかされないかは〇〇さん次第です（BYAF）」
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もしも、使えるようであれば、このままの形で使ってみてください。


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6.品質最高！価格安い！でも売れない原因：セールス心理学
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仮にあなたが携帯電話に月々1万円を支払っているとする。

そんな中、「その携帯電話の価格を、今使っているプランで8,000円にできるよ！」と言われたらどうしますか？

きっと、多くの人たちがこの提案にすぐに乗るのではないでしょうか？だって毎月2,000円も安くなるのですから。

しかし、実際にはそう簡単に乗り換えることはしないんですよね。


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現状維持バイアス
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普通に考えたら2,000円も安くなるのであれば、すぐにでも乗り換えますよね？
しかし、人間には、「現状維持を維持したい！」という心理的欲求が働いています。

これを「現状維持バイアス」と言います。

＜関連記事＞
>>【現状維持バイアス】変化を恐れる人間心理



なので、ちょっとしたメリットだけでは動かないなんてことが多々あります。


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機会費用を強調する
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ではどのようにすれば、現状維持バイアスを乗り越えることができるのでしょうか？

それは、浮いた2,000円（機会費用）で何をするのかを明確にしてあげれば良いのです。

たとえば、下記のような感じで使います。

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「今お使いの携帯の価格が1万円から8,000円になるんですよ。
そしたら、その浮いた2,000円（機会費用）でスポーツジムにでも通えば良いと思います。
ほら最近下っ腹が出たっておっしゃっていたので」
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このように、「機会費用＋使い道」という方程式を使うことで、承諾率を一気に高めることができるようになるのです。


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【実験】質問の仕方で購買率がこうも違う
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消費者行動のフレデリックの研究では、被験者に１５ドルのDVDを買う場面を想像させました。

そして、彼らを２つのグループに分けて、それぞれに違う質問をします。

1.「DVDを買う？買わない？」といった単純な質問をした
2.「DVDを買う？それとも１５ドルは別のものにとっておく？」という質問をした（機会費用を強調）


これら２つの質問は一見全く違うように思えますが、伝えているメッセージは全く一緒です。

実験の結果、1.では購買率が75%だったのに対して、2.では55%でした。
なぜこのような結果になったのかというと、
「機会費用」を強調することで、それを別のものに使いたいと感じた被験者が多かったからですね。


◆まとめ
「現状維持バイアス」の力は凄まじいということが分かってもらえましたか？

それを乗り越えるためには、「機会費用＋使い道」です。

人間とは思っている以上に不合理に意思決定するということ、またメリットだけを提示しても動かないということを意識してセールスするようにしましょう。


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7.相手にラベルを貼り付ける効果：セールス心理学
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ここでは、「ラベリングテクニック」について解説します。

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ラベリングテクニック
相手に「特徴」「信念」「態度」をラベルのように貼り付けて、そのラベルのような「特徴」「信念」「態度」を取らせるというテクニック
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＜関連記事＞
>>【ラベリング効果】人を思い通りに操るテクニック


たとえば、親が子供に対して「ダメな子ね！」というと、子供は「自分はダメな子なんだぁ・・・」と貼り付けたラベル通りに思考してしまうのです。

セールスでは、初めて会う人に対して「会うまで緊張していたんですが、優しそうな人で良かったです！」なんていうことを言うと、

相手は「優しい」というラベルを貼り付けられたため、「優しく振る舞わないと！」と思うようになり親切になります。

これだけでかなり商談が有利に運びますよね？


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【実験】投票率を上げるためには？
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アリス・タイバウトとリチャード・ヤルクは、有権者を２つのグループに分けて投票率を上げる実験を行いました。

さらに、その２つのグループには投票の１週間前に別々の言葉をかけたのです。

1.「あなたは模範的市民で投票に行く可能性が高い市民だ」という言葉をかけた

2.「あなたは関心や行動といった点から見て平均的な市民だ」という言葉をかけた


実験の結果、1.の方が2.よりも投票に行く確率が15%も高くなりました。


◆まとめ
ラベリングテクニックは、こちらが勝手に貼り付けたラベル通りに振る舞ってくれるという最強のテクニックです。

特に先ほど紹介した下記のトークはどこでも使えますので、丸暗記してもいいかと思います。

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「会うまで緊張していたんですが、優しそうな人で良かったです！」
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ぜひ、相手にいろいろなラベルを貼り付けて遊んでみてください。

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8.損失を避けたい！：セールス心理学
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人は「何かを手に入れる喜び」よりも「何かを失う恐怖」の方に影響を受けるという性質があります。

これをプロスペクト理論といいます。

＜関連記事＞
>>プロスペクト理論　セールス・マーケティングに活用する方法

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プロスペクト理論は、行動経済学者のダニエル・カーネマンにより提唱されました
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たとえば、商品を販売する際には「◯個限定！限定◯日！」という感じで希少性を出すことをおすすめします。

▽オススメの限定
・数量（100個限定！）
・日数（５日限定！）
・地域（北海道限定！）
・会員（ニコ生会員限定！）


なぜなら、「この機会を失いたくない！」という欲求が働き、購入率を高めることができるようになるからです。

このように、対象に限定性を持たせることで、人はその価値を高く見積もるようになるのです。


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【事件】オールドコークとニューコーク
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1985年、コカ・コーラ社はある事件を起こしたのです。

それは「甘みの強いペプシを好む人が増えているというデータ」を踏まえて、従来の製法のコークを撤退させて、もっと甘い「ニュー・コーク」に切り替えるというものでした。


これに従来の「オールド・コーク」を愛飲する人たちは激怒したのです。

中でも引退した投資家であるゲイ・マリンズ氏は大激怒して「全米オールド・コーラ愛飲家協会」という組織を立ち上げたことで一躍有名になりました。


◆味はどうでもよかった…
しかし、ここで驚くべきことは、ゲイ・マリンズ氏はブラインドテストでオリジナルコークとニューコークの違いがわからなかったのです。

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ブラインドテストとは、目隠しでコーラの味を当たるといったテストのこと
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つまり、彼は従来の「オールド・コーク」を飲む機会を失ってしまうという欲求だけで、このような大胆な行動をしたのです。


ちなみに、この事件が起こる前の1981〜1984年の市場調査では、25の都市で20万人を対象に新旧のコークを念入りに試飲テストしていたのですが、

そのブラインドテストでは５５%vs４５%でニューコークの方がオールドコークよりも好まれていたのです。


さらに、事前にどちらがオールドコークでニューコークかを知らされていた時では、ニューコークの方を好む人がさらに６%も多いことがわかりました。

なぜなら、市場調査の段階では「ニューコーク」の方が手に入りにくくて、「オールドコーク」の方が手に入りやすかったために前者に希少性が反映されたからですね。

「何かを失う」という恐怖は人に大きな影響を与えることが分かりますね。


◆まとめ
特に「即決価格」を提示すると、契約率を高めることができます。
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本日中にご決断していただければ10万円の割引といたします！
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これは、自分で価格を操作できるフリーランスや起業家の方は必ずやりましょう。

すると、契約率を高め、機会損失を最小化することができるでしょう。


▼おすすめ書籍：セールス
営業は台本が9割



【契約率76.2％】営業・即アポ


営業の魔法


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まとめ：セールス心理学
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では最後にまとめましょう。

本日は、契約率に大きな影響を与える８つの心理テクニックというテーマでお伝えしました。

心理学を学ぶことにより、人間の心理的構造を理解することができるので、具体的なアクションに落とし込みやすくなります。

それが契約率を高めることにつながります。なので、ぜひこれからも様々な心理テクについて学んでもらえればと思います。

もしも、その他の心理テクについて詳しく理解を深めたい方は、下記の記事も参考にしてもらえればと思います。

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心理学テクニックまとめ
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>>興奮体感理論　「未来の自分」を想像させ、承諾率を高める方法
>>スリーセット理論　セールス・恋愛で使えるズルイ心理学
>>カリギュラ効果　閲覧禁止とも言われると見たくなる心理学
>>グランファルーン・テクニック　大衆扇動に使われるちょっと怖い心理学
>>→他の心理学記事を見る


＜関連記事＞
>>アドバイス・シーキング　交渉を有利に進める心理テクニック
>>自己開示が上達するネタ10選を大公開
>>ニーズ喚起のコツ｜ヒアリングでセールスを攻略するテクニックとは
>>【決定回避の法則】多くの選択肢が利益を落とす理由
>>【イエスセット（yes set）】話法を完全攻略！〜究極のセールススキル〜
>>プロスペクト理論　セールス・マーケティングに活用する方法
>>【アンカリング効果】高額商品を「安い」と感じてしまう心理学
>>二要因理論（動機付け・衛生理論）｜モチベーションに影響を与える２つの要因
>>【影響力の武器】セールスに使える6つの心理学
>>→他のセールス記事を見る

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・WEB集客を成功させたい・・・

・コンテンツマーケティングが上手くいかない
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こんな悩みを抱えていないでしょうか？
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実際、昔ヤスイも、ただブログやSNSを更新し続ける生活を送っていました。

もちろん、そんな戦略も何もない行動で売上が伸びるわけもありません。

しかし、あるフレームワークとの出会いによって、戦略的にコンテンツを作ることができ、最終的にはサイト集客を成功させることができたのです。

それが、DECAX（デキャックス）の法則だったのです。


結果、ヤスイは、広告宣伝なしで7年で3万人以上の集客をすることができました。
（内訳:5,000名、7,000名、8,000名、9,800名の4グループ）


なので、「サイト集客を成功させたい！」「コンテンツマーケティングを成功させたい！」という方は、ぜひ最後まで読んでもらえればと思います。

というわけで今回は、

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
今回のテーマ

1.DECAX（デキャックス）の法則とは
2.DECAX（デキャックス）の法則がなぜ最強なのか
3.DECAX（デキャックス）の法則の具体例
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

というテーマでお伝えしていこうと思います。

▽おすすめ書籍：コンテンツ・マーケティング６４の法則

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DECAX（デキャックス）の法則とは
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▽DECAX（デキャックス）の法則

プロセス　　　　　　　　　　内容
Discovery＝発見　　　　　　消費者がコンテンツを発見する

Engage＝関係　　　　　　　消費者が企業との関係を深める

Check＝確認　　　　　　　　消費者が企業の提供する商品・サービスを確認する

Action＝行動　　　　　　　　消費者が商品・サービスを購入する

eXperience＝体験共有　　　　　消費者が商品・サービスの体験を共有する

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DECAX（デキャックス）の法則は、2015年に電通デジタル・ホールディングスの内藤敦之氏により提唱されたモデルになります。



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コンテンツマーケティングとは
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コンテンツマーケティング

質の高い情報を定期的に発信するマーケティング手法
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DECAX（デキャックス）の法則は、現代の主流とも言えるコンテンツマーケティングにぴったりのマーケティング手法です。



◆例：ブログ

たとえば、ブログでこれだけの質の高い情報を届けるのは読者に「このサイトは素晴らしい！」と感じてもらうためです。

すると、”顧客ロイヤリティ（忠誠心）”が向上するので、それが商品・サービスの購入へと繋がるのです。

もしも、コンテンツマーケティングについてより詳しく知りたいのであれば、

『>>コンテンツマーケティングとは｜メリットや成功事例を紹介』を参考にして下さい。



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歴代の消費者行動モデル
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歴代の消費行動モデル

1.AIDMA（アイドマ）の法則
↓
2.AISAS（アイサス）の法則
↓
3.DECAX（デキャックス）の法則
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初代：AIDMA（アイドマ）の法則
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▽AIDMA（アイドマ）の法則

　　　AIDMA（アイドマ）モデル

認知段階　A：ttention（注意）
感情段階　I：nterest（興味・関心）
　　　　　D：esire（欲求）
　　　　　M：otive（動機）
行動段階　A：ction（行動）
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AIDMA（アイドマ）の法則は、1920年代にアメリカのサミュエル・ローランド・ホール氏により提唱されました。

AIDMA（アイドマ）の法則は、マスメディア向けに作られた古いフレームワークになります。

たとえば、テレビCM・新聞・雑誌などですね。

＜関連記事＞
>>【AIDMA（アイドマ）の法則】マーケティングに活用する方法を解説




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二代目：AISAS（アイサス）の法則
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▽AISAS（アイサス）の法則

A：Attention（注意）

I：Interest（興味・関心）

S：Search（検索）

A：Action（行動）

S：Share（共有）
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AISAS（アイサス）の法則は、1995年に電通により提唱されました。

AISAS（アイサス）の法則は、インターネット向けに作られたフレームワークになります。

たとえば、「検索」「共有」というのは現代ならではのプロセスですよね。

＜関連記事＞
>>【AISAS（アイサス）の法則】マーケティングに活用する方法を解説




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三代目：DECAX（デキャックス）の法則
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そして、さらに進化したのが今回のテーマであるDECAX（デキャックス）の法則というモデルです。

AIDMA（アイドマ）の法則とAISAS（アイサス）の法則と大きく違うところは、消費者との関係を深めるという点です。

具体的には、DECAX（デキャックス）の法則には、「消費者の悩みを解決するコンテンツを定期的に提供し続ける」という視点があります。

つまり、現代のコンテンツマーケティングにぴったりのモデルと言えるでしょう。



◆例：ダイエットのサイト
たとえば、「痩せたい！」というニーズを持った消費者が、その悩みを解決してくれるサイトを発見したとする。

すると、そのサイトのファンになり、サイト内の商品・サービスを確認するようになります。

結果、サイト内の商品・サービスを購入することに。


さらに、商品・サービスに感動した消費者は、それを自身のSNSやブログに共有します。

そして、サイトは多くの人たちに知られるようになるのです。

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DECAX（デキャックス）の法則について何となく理解してもらえたでしょうか？
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ステップ1：Discovery＝発見
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プロセス　　　　　　　　内容
Discovery＝発見　　　　消費者がコンテンツを発見する

Engage＝関係　　　　　消費者が企業との関係を深める

Check＝確認　　　　　　消費者が企業の提供する商品・サービスを確認する

Action＝行動　　　　　　消費者が商品・サービスを購入する

eXperience＝体験共有　　消費者が商品・サービスの体験を共有する

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Discovery（発見）の目的
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結論、知ってもらうことです。

なので、まずはあらゆる手段を使って、認知を拡大していきます。

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▽いろいろな手段
1.SNS

2.ブログ

3.広告
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◆手段1.SNS
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SNS
Twitter　facebook　Instagram　YouTube　Pinterest　TikTokなど
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SNSの魅力的なところは、「拡散」ですよね。

特に、Twitterの影響力は最強と言えるでしょう。

なぜなら、リツイート機能があるからです。


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※その他のSNSにも拡散機能が存在しますが、Twitterの方が拡散する文化がありますよね
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もちろん、ターゲットユーザーによって、メディアを使い分けることが大切になります。

たとえば、パンケーキのお店をやっているのであれば、InstagramやPinterestがいいのではないでしょうか？

なぜなら、パンケーキなどの写真を載せた方が、集客になるからです。




◆手段2.ブログ
ブログは、コンテンツマーケティングの代名詞とも言えるメディアですよね。

というのも、「ストック型のメディア」ブログはだからです。


>>ストック型とフロー型
たとえば、あるユーザーのTwitterの昔の投稿を振り返ることってなかなかないですよね？

つまり、SNSなどは「フロー型のメディア」なので、１つのコンテンツの寿命が短いんですよね。

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※フロー型のメディア=発達した情報が流れていくメディア
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しかし、ブログやYouTubeなどのコンテンツは、寿命が圧倒的に長いと言えるでしょう。

さらに、SEO対策をすることで、多くの見込顧客を集客することもできるので、売上UPには欠かせないメディアと言えるでしょう。




◆手段3.広告
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広告
SNS広告、Googleのリスティング広告、YouTube広告など
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広告は、時間をかけずに一気に認知を拡大できる手段と言えるでしょう。

なぜなら、お金をかければ、狙ったターゲットにコンテンツを届けることができるからです。


たとえば、SNSやブログなどは育てるまでに時間がかかります。

なので、すぐにテストマーケティングしたり、売上を作ることが非常に困難です。

しかし、広告はお金をかければ、時間をかけることなく、ターゲットに情報を届けることができます。



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注意

ただ、広告での集客はそれになりに知識が必要です
さらに、広告は依存性があるので、同時並行で「ストック型のメディア」も構築しておかないと、いっしょう広告を使うことになってしまいます
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ステップ2：Engage＝関係
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プロセス　　　　　　　　　　　内容

Discovery＝発見　　　　　　　消費者がコンテンツを発見する

Engage＝関係　　　　　　　　 消費者が企業との関係を深める

Check＝確認　　　　　　　　　消費者が企業の提供する商品・サービスを確認する

Action＝行動　　　　　　　　消費者が商品・サービスを購入する

eXperience＝体験共有　　　　消費者が商品・サービスの体験を共有する
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Engage（関係）の目的
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結論、消費者との関係を深めることです。

消費者の悩みを解決するコンテンツを提供することで、「この企業は信頼できる！」と感じてもらうのです。

結果、それが商品・サービスの確認へつながります。




◆例：弊社のサイト
ヤスイは、「マーケティングや心理学を使ったネットビジネス戦略」についてのコンテンツを生産し続けています。

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たとえば
・セールス
・情報発信力
・マーケティング
・習慣化
・心理学
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このように、ビジネスで成果を出す上で欠かせないノウハウなどを生産しています。

これにより、下記のようなサービスの購入に繋げることができています。


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ヤスイが提供するサービス

・ビジネスブログ構築
・WEB集客及び販売ページ制作
・個別サポート
・インターネット戦略メンバーグループ
・一生困らないブログの書き方講座
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つまり、消費者の悩みを解決するコンテンツをサイト内に入れておくことで、売上に繋げることができるのです。






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ステップ3：Check＝確認
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プロセス　　　　　　　　　　　内容

Discovery＝発見　　　　　　　消費者がコンテンツを発見する

Engage＝関係　　　　　　　　 消費者が企業との関係を深める

Check＝確認　　　　　　　　　消費者が企業の提供する商品・サービスを確認する

Action＝行動　　　　　　　　消費者が商品・サービスを購入する

eXperience＝体験共有　　　　消費者が商品・サービスの体験を共有する
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Check（確認）の目的
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結論、商品・サービスを確認してもらうことです。

なので、消費者が商品・サービスが確認しやすい状態・仕組みを構築しましょう。


◆例：記事のCTA（行動要請）


こちらは、「無料特別レポートを申込む」という記事のCTA（行動要請）です。

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CTAとは

「Call To Action」の略で「行動要請」という意味があります
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記事の最後に、販売している商品・サービスやメルマガなどのオウンドメディアへ誘導するようにしましょう。



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ステップ4：Action（行動）
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プロセス　　　　　　　　　　　内容

Discovery＝発見　　　　　　　消費者がコンテンツを発見する

Engage＝関係　　　　　　　　 消費者が企業との関係を深める

Check＝確認　　　　　　　　　消費者が企業の提供する商品・サービスを確認する

Action＝行動　　　　　　　　消費者が商品・サービスを購入する

eXperience＝体験共有　　　　消費者が商品・サービスの体験を共有する
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Action（行動）の目的
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結論、商品・サービスを購入してもらうことです。

なので、商品・サービスを魅力的だと感じてもらうための工夫をしましょう。



◆ポイント：ベネフィットを意識する
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ベネフィット
顧客が商品・サービスを購入した後の未来のことです。
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>>ベネフィットの詳細はこちら


例：コードレスの掃除機

たとえば、コードレスの掃除機のベネフィットはなんでしょうか？

それは、「掃除の手間がかからない」というものです。

なんで、ブログの記事内には、下記のように明記しましょう


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コードレス掃除機があると、掃除へのストレスがなくなり、むしろ掃除することが楽しくなってしまいます！
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このように、ベネフィットを意識することで、消費者の欲求に刺すことができるので、決済率も高まります。

もしもベネフィットの作り方などについて知りたい方は、下記の記事を参考にしてください。


▽関連記事
>>ベネフィットとは｜セールス・マーケティングを攻略するコツ






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ステップ5：eXperience（体験共有）
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プロセス　　　　　　　　　　　内容

Discovery＝発見　　　　　　　消費者がコンテンツを発見する

Engage＝関係　　　　　　　　 消費者が企業との関係を深める

Check＝確認　　　　　　　　　消費者が企業の提供する商品・サービスを確認する

Action＝行動　　　　　　　　消費者が商品・サービスを購入する

eXperience＝体験共有　　　　消費者が商品・サービスの体験を共有する
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eXperience（体験共有）の目的
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結論、共有（拡散）してもらうことです。

なので、消費者が感動するような品質向上、サポートを心がけるようにしましょう。

他にも、拡散してもらう仕組みを作るのも大切です。



◆例１；おしゃれなパン屋
たとえば、パン屋を経営しているのであれば、「SNSで拡散してくれたら、パンを１つ１００円引き！」みたいにすると良いでしょう。

このように、拡散してもらうための動機を仕組みとして作るのが非常に大切です。



◆例：動画編集アプリ
ヤスイは必要時YouTubeを配信しているのですが、「filmora」という動画編集ソフトを使っています。

filmoraは、買い切りで非常に使いやすく、動画編集初心者にはうってつけのソフトです。

さらに、定期的にアップデートされたりなど、常にサービスの質を向上させてくれています。

なので、ヤスイは「動画編集ソフトだったら、filmoraがいいよ！」と口コミしています。

これが体験共有なんですよね。

つまり、「良い！と思ったものを、無意識に共有しちゃった！ 」みたいな感じが非常に望ましいということです。



◆例：一生困らないブログ記事の書き方講座
弊社では、ネットにおける情報発信力を高めるため講座を販売しています。

それが、『一生困らないブログ記事の書き方講座』です。

販売してから3ヶ月も経たないうちに、すでに3回もアップデートをしています。

具体的には、動画やサポートを追加したりなど。


つまり、1回作ったら終わりではなく、随時アップデートしていくことが大切なのです。

そのおかげもあり、受講顧客から「アップデートありがとうございます！」というメッセージをもらうことも。

このような、定期的なサービスの向上が、さらなる認知拡大へと繋がっていくのです。


>>一生困らないブログ書き方講座はこちら




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まとめ：DECAX（デキャックス）の法則
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では最後にまとめましょう。

今回は、

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
今回のテーマ

1.DECAX（デキャックス）の法則とは

2.DECAX（デキャックス）の法則がなぜ最強なのか

3.DECAX（デキャックス）の法則の具体例
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

というテーマでお伝えしました。


DECAX（デキャックス）の法則は、現在に消費者行動にぴったりのモデルです。

なので、今までコンテンツマーケティングを意識してこなかったのであれば、これを気にチャレンジするようにしましょう。


もしも、その他のマーケティングの知識について知りたい方は、下記の記事なども参考にしてもらえればと思います。


◆マーケティング関連記事
>>オファーとは｜魅力的なオファーの作り方を９つ紹介
>>リスト教育を攻略｜ニーズ教育・ウォンツ教育のやり方を徹底解説
>>【保存版】セールス・マーケティングで活用すべき心理学50選
>>バンドワゴン効果　みんな読んでるからあなたも読もう
>>ヴェブレン効果　高額商品の需要が高まる心理学
>>【スノップ効果】みんなが持っていないモノが欲しい心理
>>セールス戦略】売上を最大化させる戦略と戦術を大公開
>>【アンカリング効果】高額商品を「安い」と感じてしまう心理学
>>フックをつくれ！あなたのそのメッセージ書くその前に
>>リストマーケティングとは｜爆発的な売上を作るマーケティング手法
>>ベネフィットとは｜セールス・マーケティングを攻略するコツ
>>ペルソナとは｜作り方やマーケティングでの使い方を解説
>>【DECAX（デキャックス）の法則】｜WEB集客を成功に導く法則
>>【ファネル分析】コンバージョンを向上させる分析法
>>フリー戦略とは｜無料から利益を作り出す４つのビジネスモデルを紹介
>>顧客を“誘導”するマーケティング心理学23選
>>コンテンツマーケティングとは｜メリットや成功事例を紹介
>>→他のマーケティング記事を見る

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・見込み顧客を上手く集客できない…
・ネットでの購入率が低い…

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なんて悩みを抱えていないでしょうか？


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・SNSを投稿し続けても…
・ブログ記事を量産しても…
・広告を回しても…
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思うように売上につながらない…なんてことありますよね？

その原因は、それはもしかしたらペルソナにあるかもしれません。

しかし、いきなり「ペルソナ」なんて言われても、よく分からないですよね？

というわけで今回は、

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
今回のテーマ

1.ペルソナとは
2.ペルソナを設定するメリット
3.ペルソナを設定して成功した会社
4.ペルソナを作る上での注意点
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

というテーマでお伝えしていこうと思います。

▽おすすめ書籍：コンテンツ・マーケティング６４の法則

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ペルソナとは
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ペルソナ
想定購入客のこと
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「ペルソナ（persona）」はラテン語で「仮面」という意味があります。

古典劇などで使われていたものが転じて、マーケティングで使われるようになったそうです。



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ペルソナ設定
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ペルソナの設定ですが、基本的には下記の情報を記載します。

名前、性別、年齢、家族構成、住居地、職業、年収、趣味、休日の過ごし方、チャレンジしていること、検索ワード、悩み、願望

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※（もちろん、これら以外の要素を書いても全然問題ありません）
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ペルソナとターゲット
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「ペルソナ」とよく勘違いされやすいのが、「ターゲット」です。

これらの違いってなんなのでしょうか？

結論、これらは「絞り込む深さ」が違います。

イメージとしては、ターゲットをさらに具体的にしたものがペルソナという感じです。



◆例：ターゲット
たとえば、下記の情報はターゲットとなります。

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▽ターゲット
30代女性、専業主婦
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ちょっと、アバウトな感じですよね。



◆例：ペルソナ
しかし、ペルソナではそれをさらに深掘りしていきます。

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▽ペルソナ

名前：山田花子
性別：女性
年齢：35歳
家族構成：夫、息子１
住居地：東京都　足立区
職業：事務員
年収：300万円
趣味：カフェ巡り、韓流ドラマ
休日の過ごし方：友達とカフェに行く、韓流ドラマを鑑賞、家族でドライブ
チャレンジしていること：副業としてブログ
検索ワード：「ブログ　副業」「韓流ドラマ　オススメ」
悩み：仕事が忙しく自分の時間が少ない
願望：会社を辞めて可処分時間を増やしたい
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※顔写真を付けるなどもアリ

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ペルソナを作る理由
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しかし、なぜここまで細かく顧客像を設計しなければならないのでしょうか？

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ペルソナを作る３つの理由

1.ターゲットに刺さるアプローチができる
2.プロジェクトメンバーでターゲット像を共有できる
3.コストを節約できる

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理由1.ターゲットに刺さるアプローチができる
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たとえば、ラブレターを書く時って「好きなその人」に伝えたいことを書きますよね？

これが、わざわざペルソナを設計する理由です。

つまり、万人に刺さるラブレターなんて無いのと一緒で、マーケティングにもそれがありません。

たとえば、女性にターゲットを絞ったとしても、それが２０代なのか？３０代なのか？４０代なのか？でSNS、ブログ、動画で届けるべきコンテンツが全く違ってきます。

このように、ペルソナを設計することで、ターゲットに刺さるアプローチをすることができるようになるので、消費行動を起こしやすくできるのです。



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理由2.プロジェクトメンバーでターゲット像を共有できる
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たとえば、新商品の開発でターゲットを「４０代女性」としたとする。

このようにターゲットが曖昧だと、メンバーの頭に浮かぶ顧客像がバラバラになってしまいます。

しかし、ペルソナを作ることで、ターゲットに統一感を出すことができるので、会議もスムーズに進めることができるようになるのです。



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理由3.コストを節約できる
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コストというのは、「時間、お金、労力」などです。

ペルソナを設計することで、コストを節約することができることもあります。

たとえば、ペルソナを設計せずに会議を進めると、メンバーが浮かべる顧客像に統一感が出ないので、無題に時間と労力を垂れ流すことになってしまう可能性があります。

他にも、ペルソナを設計せずに広告を回してしまうと、刺さるアプローチができないので、無駄にお金を垂れ流すことになってしまうことにもなるわけです。



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こんなところでペルソナは役に立つ!
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・WEBデザイン
・店内デザイン
・ブログ、SNSなどのライティング
・動画でのトーク

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ペルソナを設定しておくと、これらのことがスムーズになります。



◆例：ヤスイ

これはヤスイの体験談なのですが、YouTubeを始める時、どのような話し方をするべきか？でかなり悩んでいました。
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たとえば

・タメ口の方がいいのか？
・ガチガチの敬語がいいのか？
・心理学を多用するべきなのか？
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しかし、ペルソナを設定することで、視聴者に合わせた話し方を固定することができるようになりました。

つまり、ペルソナを予め作っておくことで、自分のキャラなどを固定化させたりもできるるのです。

これは、ブログのライティングでも全く一緒になります。






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ペルソナを設定して成功した会社
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引用元：Soup Stock Tokyoオフィシャルサイト

ペルソナを設定して上手くいった会社と言えば「Soup Stock Tokyo」でしょう。


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仰天：驚異的な成長を遂げた理由
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「Soup Stock Tokyo」は、1999年に操業した『食べるスープ』がコンセプトで、多くの働く女性から支持を得ているファーストフード店です。

なんと創業わずか10年で売上高42億円、52店舗と驚異的な成長を遂げている会社と言えるでしょう。


では、なぜ「Soup Stock Tokyo」は短期間でこれだけの成長を遂げることができたのでしょうか？
結論、「秋野つゆ　さん」のおかげでしょう。



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「秋野つゆ」とは
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「秋野つゆ」とは、「Soup Stock Tokyo」が設定したペルソナです。
秋野つゆさんの詳細はこちらになります。

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▽基本情報

・名前：秋野つゆ（37歳の女性）
・都内在住
・独身か共働きで経済的な余裕がある
・都心で働くバリバリのキャリアウーマン

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▽特徴

・社交的な性格
・自分の時間を大切にする
・シンプルでセンスのいいものを追求する
・個性的でこだわりがある
・装飾より機能にこだわる
・フォアグラよりレバ焼きを好む
・プールにいったらいきなりクロールから始める

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かなり具体的ですよね？


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「秋野つゆ」から戦略を考える
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「Soup Stock Tokyo」は、「秋野つゆ」が喜んでくれそうな商品・サービス・内装・立地・仕組みなどを考えました。

その結果、下記のようになりました。

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結果

・科学調味料や保存料に頼らない、素材本来の「おいしさ」を届ける
・入店して先に会計をするシステム（急いでいる時は都合がいい）
・内装はシンプルで、中には充電できるスペースなどもある
・腹持ちのいい「パンorライス」セットのメニューがある
・一人でも気楽に入店できる
・店舗はオフィス街、駅近

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◆「Soup Stock Tokyo」の外装・内装


引用元：「Soup Stock Tokyo」中目黒店サイト


引用元：「Soup Stock Tokyo」中目黒店サイト


引用元：「Soup Stock Tokyo」中目黒店サイト


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ペルソナを設定する上での注意点
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ではここからは、ペルソナを設定する上で注意すべきポイントについて解説していきます。

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注意すべき3つのポイント

1.思い込みは排除する
2.複雑にし過ぎない
3.定期的に見直す
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ポイント1.思い込みは排除する
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なぜなら、「?ってことは?かも！」とただの思い込みだけで設計すると、ただ自分にとって都合のいいペルソナが出来上がってしまうからです。


なので、必ず事実をベースにした設計を心がけましょう。

たとえば、下記の方法などがオススメです。


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1.既存顧客へインタビューする
2.会社内の営業担当にインタビューする
3.ネットで検索してみる

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◆方法１：既存顧客へインタビューする
なぜなら、既存顧客は、何かしらの理由があって商品・サービスを購入したからです。

なので、既存顧客をペルソナにした場合、それと似た顧客を集めることができる可能性が広がります。

もしも、理由が特殊だった場合などは、別の既存顧客にインタビューするようにしましょう。


◆方法２：会社内の営業担当にインタビューする
なぜなら、営業担当は、顧客との距離が一番近い存在だからです。
なので、そこからペルソナを設計するのもいいでしょう。


◆方法３：ネットで検索してみる
たとえば、競合のお店の評価などは、SNS（Twitter、Instagramなど）で調べれば一発で検索にヒットします。

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※もちろん、GoogleやYahooからでもOK
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それを元にペルソナを設定してもいいでしょう。


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ポイント2.複雑にし過ぎない
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なぜなら、たくさんの要素を詰め込み過ぎると、どの要素を優先してペルソナを設計すればいいのか分からなくなるからです。

つまり、届けるべき商品・サービスなどがブレてしまうのです。

なので、不必要な要素は削除するようにしましょう。

「秋野つゆ」を見てみると、かなり細かく設定されているように思えますが、バリバリのキャリウーマンというところからブレてはいないですよね？



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ポイント3.定期的に見直す
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なぜなら、どれだけ時間をかけてペルソナを設定したからといって、それが正しいペルソナであるとは限らないからです。

なので、必ずペルソナは定期的に見直すようにしましょう。

期間はそれぞれですが、1年くらいは最初に設計したペルソナで活動していき、それでも思った成果を出すことができなければ、ペルソナを修正・変更するようにしましょう。

たとえば、あるペルソナでブログを執筆し続けたが、なかなかCVR（コンバージョンレート）が上がらないなど。






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まとめ：ペルソナ
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では最後にまとめましょう。

今回は、

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今回のテーマ

1.ペルソナとは
2.ペルソナを設定するメリット
3.ペルソナを設定して成功した会社
4.ペルソナを作る上での注意点
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

というテーマでお伝えしました。

ペルソナを設計することは、マーケティングを効率化する上で、非常に大切なことです。

なので、設計には時間や労力がかかるかもしれませんが、ペルソナは必ず設計してから販売活動を進めるようにしましょう。

もしも、その他のマーケティングの知識について知りたい方は、下記の記事なども参考にしてもらえればと思います。


◆マーケティング関連記事
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>>リスト教育を攻略｜ニーズ教育・ウォンツ教育のやり方を徹底解説
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>>フックをつくれ！あなたのそのメッセージ書くその前に
>>リストマーケティングとは｜爆発的な売上を作るマーケティング手法
>>ベネフィットとは｜セールス・マーケティングを攻略するコツ
>>ペルソナとは｜作り方やマーケティングでの使い方を解説
>>【DECAX（デキャックス）の法則】｜WEB集客を成功に導く法則
>>【ファネル分析】コンバージョンを向上させる分析法
>>フリー戦略とは｜無料から利益を作り出す４つのビジネスモデルを紹介
>>顧客を“誘導”するマーケティング心理学23選
>>コンテンツマーケティングとは｜メリットや成功事例を紹介
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▽おすすめ書籍
実践ペルソナ・マーケティング

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>>【なぜなぜ分析】本質的な原因を発見する７つのポイント
>>【ホイラーの法則】人にモノを買わせる５つの公式
>>→他のセールス記事を見る

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・共起語ってなに？…

・サイトのアクセスが増えない…

・リライトする際に気をつけるべきことは？…
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こんな悩みを抱えていないでしょうか？


実際ヤスイも、200以上のコンテンツをサイト内に投下したにも関わらず、検索上位を獲得することができませんでした。

だから、リライトに力を入れてみたりもしたのですが、それでも成果が出ることはありませんでした。正直、この時はブログをやめようと思いましたね。

しかし、あることを意識するだけで、徐々にではありますが、サイトが上位表示されるようになり、その結果、アクセス数も増えるようになっていったのです。


　　・・・・
そのあることとは一体？…


それが、今回のテーマである共起語なのです。

共起語を意識して記事を書くことにより、あなたのサイトを上位表示させ、サイトアクセスを高めることができるようになります。

なぜなら、共起語は、SEOにおいて非常に大切な要素だからです。

というわけで今回は、


☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
今回のテーマ

1.共起語とは

2.共起語とサジェストキーワードの違い

3.共起語を使うメリット

4.共起語を使う際の注意点

5.無料の共起語ツール
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

というテーマでブログを執筆していこうと思います。






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共起語とは
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共起語

主軸キーワードと一緒に使われることが多いキーワードのこと
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具体例
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睡眠の共起語

睡眠 障害 認知 不眠症 情報 症状 病院 治療 生活 覚醒 不眠 リズム
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「恋愛」の共起語

タロット 無料 診断 相性 結婚 運勢
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つまり、、そのキーワードで検索上位を狙いたいのであれば、共起語を入れた記事を書いていくことが大切だということですね。

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※後ほど詳しく解説しますが、だからと言ってただ共起語を記事内に放り込めばいいというわけではないですが。
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共起語とサジェストの違い
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共起語とよく似たものとしてサジェストがありますが、これらの違いについて解説していきます。


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サジェストキーワードとは
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サジェストキーワード

読者が検索した「主軸キーワード」と合わせてよく検索されるキーワードのことです。
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※サジェスト＝「予測変換」のこと
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◆例：「ブログ　副業」と検索


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「ブログ　副業」のサジェストキーワード

・ブログ　副業　禁止
・ブログ　副業　おすすめ
・ブログ　副業　テーマ
・ブログ　副業　公務員
・ブログ　副業　ばれる
・ブログ　副業　確定申告
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この場合、赤文字がサジェストキーワードになります。

このように、Googleは「そのキーワードで検索する人の多くは、こんなキーワードでも検索しているよ〜」と教えてくれているわけです。


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まとめると

・サジェストキーワード＝読者目線
・共起語＝コンテンツ製作者目線
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このように考えると全くの別物ですよね。





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共起語は検索エンジンの問題を解決した
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ではこれ以降では、共起語をより詳しく理解するために、検索エンジン（Googleなど）の歴史についてお伝えします。


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昔の検索エンジンのクローラー
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昔の検索エンジンのクローラーは、今のように性能が良くありませんでした。

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クローラーとは

サイト内を巡回する検索エンジンのロボットのこと

「クローラーがサイト内を巡回→サイトの情報を読み取る→検索エンジン上に反映させる」という流れ
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だから、特定の記事に何が書かれているかを、記事内に使われているキーワードの数で判断していたのです。



◆例：「営業トーク」
たとえば、「営業トーク」というキーワードで上位表示を狙うのであれば、

記事内に「営業トーク」というキーワードばかりを散りばめている記事が優先的に上位表示されていました。


なので、ユーザビリティーが皆無な、無意味なキーワードだからけの記事が大量生産されてしまっていたのです。


これは検索エンジンにとって非常に大きな問題と言えます。

なぜなら、「Googleに書いてある情報って質が低いよなぁ〜、だったらBing（Microsoftが開発した検索エンジン）の方がいいやぁ〜」とその検索エンジンを使う読者が離れていってしまうからです。



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今の検索エンジンのクローラー
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しかし、AIなどが発達してきたことや、それに伴うGoogleのアップデートにより、検索エンジンのクローラーも精度を高めていきました。

具体的には、ページ内の内容や意味を理解しながら、読み取れるように進化したのです。


つまり、特定のキーワードの共起語を読み取ることで、その記事に書かれていることを理解できるようになったのです。

これにより、主軸キーワードばかりが散りばめられた低品質な記事がなくなっていきました。


しかし、これは逆にいうと、共起語が入っていない記事は、ランキング対象外として排除される可能性まで高くなったという言い方ができます。

だからこそ、共起語が大切なんですよね。



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共起語を使うメリット
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ではここからは、共起語を使うメリットについて深掘りして解説していこうと思います。


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共起語＝ユーザビリティーの向上
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では、なぜ検索エンジンは、共起語を意識するようになったのでしょうか？

結論、共起語が使われているということは、ユーザーが求めている情報を過不足なく提供しているということが言えるからです。


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※これを網羅性といいます
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◆例：「ブログ　副業」の共起語
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アフィリエイト 方法 お金 サラリーマン 時間 ビジネス　収益 スキル
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つまり、なるべくこれらの共起語を使って「ブログ　副業」の記事を作ることで、読者の悩みを解決できる記事を作り上げることができるということです。

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※もちろん、記事の内容によって共起語は使い分けるべきなので、全ての共起語を使う必要はありません。
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共起語を使う際の注意点
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しかし、ただ共起語を使えばいいというわけではありません。

そこで、これ以降では、共起語を使う際の注意点を解説していこうと思います。


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結論：共起語を意識し過ぎない
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なぜなら、下手にキーワードを散りばめたユーザビリティの低いコンテンツになってしまうからです。

ブログで大切なことは、読者の問題を解決できるコンテンツを作り込むことです。
なので、過不足がないようにするべきですが、無理に足し過ぎるのもユーザビリティーの低下に繋がってしまいます。



◆例：オムライスを作る
たとえば、オムライスの作り方について知りたいのにも関わらず、

オムレツの作り方についても書かれていたら「オムライスの情報だけをしっかり載せてくれよ！」と鬱陶しいと感じますよね？


なので、読者の検索意図を十分に考えて、共起語を選定するようにしましょう。


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無料の共起語ツール
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では、どうすれば共起語を発見することができるのでしょうか？



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結論：共起語ツールを使う
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共起語のツールはいくつか存在しますが、正直なんでもOKです。

ちなみに、ヤスイは「共起語検索」という無料ツールを使っています。


このツールは、Google検索でトップ30の記事から分析して抽出された共起語を出力してくれるツールになります。


他にも、共起語ツールはたくさんありますので、ぜひ「共起語　ツール」でいろいろ調べてみてください。



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共起語検索を使ってみる
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では「共起語検索」を実際に使ってみましょう。使い方はかなり簡単です。


▽ステップ1：検索窓にキーワードをいれる



▽ステップ2：共起語が出力される


すると、画面下に共起語がズラッと並びます。

さらに、「コピペ用（ワードのみ）」をクリックすると、全てのキーワードがコピーできるようにもなっています。



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共起語リストをチェックしてリライトする
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特定の記事を書いてから1〜2ヶ月くらいで、Googleに反映されるようになります。

なので、一度その記事の検索順位を調べて見てください。

（Googleが出している無料ツールであるサーチコンソールで調べることができます）


もしも、検索順位が低いようであれば、上記の共起語リストを見ながらリライトしましょう。


もしも、リライトのコツなどについて知りたい方は、『>>ブログのリライトのコツと手順を解説【→９つの内容を見直そう】』を参考にして下さい





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ブログ・アフィリエイトで成功したい
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ブログ・アフィリエイトを基礎からしっかり学びたい…
継続しているものの、なかなか成果が出ない…
本業とは別の副収入が欲しい…
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こんな悩みを抱えていませんか？

正直、GoogleやYouTubeなどを使って、ブログの知識を得て、挑戦するにもアリだとは思います。

ただ、当たり前の話ですが、そのような独学による学習では、それなりの時間がかかるということは否定できません。

だから、しっかりコーチの指導を受けて、サイト運営をすることが必要となります。


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おすすめ：副業の学校
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そんなあなたにヤスイがオススメするのが「オンラインで副業のスキルが学べる【副業の学校】」。

【副業の学校】は、初心者でもブログ・アフィリエイトの専門的な知識をしっかり習得することができるオンラインスクールです。

なので、もしも「ブログ・アフィリエイトで成果を出したい！」「副収入が欲しい！」という方は、【副業の学校】を覗いてみてください。






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まとめ：共起語とは
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では最後にまとめましょう。

今回は

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
今回のテーマ

1.共起語とは

2.共起語とサジェストキーワードの違い

3.共起語を使うメリット

4.共起語を使う際の注意点

5.無料の共起語ツール
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

というテーマでお伝えしました。


記事内に共起語があるかないかで、記事の評価に大きな影響を与えることになります。

なので、もしも文字数もしっかりしているのに、なかなか上位表示されないのであれば、一度共起語を見直してリライトしてみることをオススメします。


もしも、ブログで検索上位を獲得するための方法についてさらに詳しく知りたい方は、下記の記事も参考にしてみてください。


◆ブログ関連記事
>>内部リンクとは｜使い分け方・貼り方を徹底解説
>>【放っておいてはダメ！】ブログの書き方のコツ｜１４のポイント
>>【初心者必見】思わず読んでしまう!?ブログの書き方テンプレート
>>セールスライティングを成功させる11の心理テクニック
>>ブログ初心者のためのキーワード選定方法｜SEOに強い記事を書く３つの手順
>>共起語とは｜SEOに大切な共起語の使い方とツールを紹介
>>SEOに必要なブログの文字数とは？｜3,000文字を楽々に書けるコツ
>>マイクロコピーとは｜クリック率・成約率を改善する５つの心理テク
>>ブログが続かない9の理由と対策
>>ブログ管理でおすすめツール9選
>>ブログのリライトのコツと手順を解説【→９つの内容を見直そう】
>>【初級】読者を惹きつける＜見出し＞の作り方【→５つのルールを守れ】

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内部リンクって、どうやって使い分ければいいの？
内部リンクで気をつけなけばいけないことは？
内部リンクって、どうやって使い分ければいいの？

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こんな疑問を持っていないでしょうか？



昔ヤスイも、「内部リンクをとにかく貼りまくれ！！！」という感じで、記事内にただ適当に内部リンクを貼り付けていました。


しかし、これではココ最近2021年のSEO対策において、全くよろしくないということを知りました。。。

では、内部リンクはどのように使い分ければいいのでしょうか？

というわけで今回は、

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
今回のテーマ

1.内部リンクとは

2.内部リンクのSEOへの効果

3.３種類の内部リンクとは

4.内部リンクを使い分け方
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というテーマでお伝えしていこうと思います。





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内部リンクとは
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内部リンク

サイト内に設置した自社サイトのリンクのこと
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たとえば、記事中に下記のようなテキストをみたことはありませんか？

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▽例

>>「３種類の内部リンク」についてはこちら
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※リンクは大体”青色”のことが多いです。
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外部リンク（被リンク）とは
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外部リンク
　　　　　　　　　・・・・
サイト内に設置した外部サイトのリンクのこと
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たとえば、あなたが、この記事（ヤスイが投稿した記事）を下記のように貼り付ければ、

これはヤスイから見た時に外部リンク（被リンク）となります。

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▽例

>>内部リンクの詳しい説明はこちら（ヤスイの記事）
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外部リンク（被リンク）のSEO効果
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外部リンク（被リンク）は、SEO対策には非常に大切なファクターといえます。

というのも、被リンクの数が多いとドメインスコアーが高くなるからです。

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ドメインスコアーとは

サイトパワーのこと
なので、ドメインパワーといいます
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例えるなら、被リンクをもらうということは

外部サイトから「あのサイトの記事、めちゃめちゃいいよ」と口コミをされるようなものなんです。

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※ドメインスコアが高いサイトから被リンクをもらうと、あなたのサイトのドメインスコアも高くなります。
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内部リンクの２つの効果
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しかし、内部リンクにはどのような効果があるのでしょうか？

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2つの効果

1.クローラビリティの向上
2.ユーザビリティの向上
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効果1.クローラビリティーの向上
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クローラビリティとは、「検索エンジンのクローラーへの優しさのこと」です。

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クローラーとは

検索エンジン（Google、Bingなど）の機能のひとつ
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◆内部リンクとクローラーの関係
では、内部リンクとクローラビリティにはどういった関係があるのでしょうか？

結論、内部リンクがあるとクローラーがサイト内を巡回しやすくなります。

クローラーは、内部リンクをたどりながら、情報をインデックスしていきます。

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インデックスとは

検索結果に表示させるために、検索データベースに登録すること
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つまり、内部リンクを貼り付けることは、サイトの評価に繋がり、検索順位UPを期待することができるのです。



◆クローラー=車、内部リンク＝道
もっと簡単に説明しましょう。

たとえば、せっかく記事Aを車でドライブしたとしても、記事Bへと通ずる道がなければ、

一生記事Bへドライブすることができないですよね？

もしかしたら、記事Bはものすごく最高な景色だったとしても、それを見ることすらできません。

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▽まとめると

1.内部リンクを貼る
↓
2.クローラーがサイト内を巡回しやすくなる
↓
3.サイトの評価が上がる
↓
4.検索順位がUP！

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効果2.ユーザビリティの向上
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ユーザビリティとは、「読者への優しさのこと」です。


◆結論：読者がサイト内を巡回しやすくなる

たとえば、文章の途中で出現した「インデックス」という言葉が分からなかったとする。

そんな時、「インデックス」という単語の側に下記のようなテキストがあったとします。


////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
>>インデックスについて知りたい方はこちら
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すると、「インデックス」について詳しく知りたい読者は、このテキストリンクをクリックしますよね？


このように、内部リンクを設置することは、読者の問題解決へと繋がるので、読者にとっても最高な行いなのです。






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３種類の内部リンク
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しかしとはいうものの、内部リンクにはいくつか種類があります。

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3種類の内部リンク

1.テキストリンク
2.カードリンク
3.ボタンリンク
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結論、これらの内部リンクはケースバイケースで使い分ける必要があります。

というわけでこれ以降では、それぞれの説明と、使い分け方について解説していきますね。



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内部リンク１：テキストリンク
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テキストリンクとは、テキストに設置してある内部リンクです。

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たとえば

>>内部リンクについてはこちら
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◆使い分け方
基本的には、テキストリンクを使いましょう。

なぜなら、精読率を高めることができるからです。

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精読率とは
しっかり読んだ読者の割合
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なので、基本的には、テキストリンクを使うようにしましょうね。



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内部リンク２：カードリンク
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カードリンクとは、カード型の内部リンクのことです。

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たとえば

>>内部リンクとは｜使い分け方・貼り方を徹底解説
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◆使い分け方
カードリンクばかりを使うのはオススメしません。

なぜなら、精読率が低下してしまうからです。

見ていただければ分かる通り、カードリンクはテキストリンクと比べるとかなり目立ちます。

なので、読者の注意がカードリンクに一気に向いてしまい、記事を最後まで読んでもらえる可能性を下げることに繋がってしまうのです。

だから、下記のような場合に、カードリンクを使うようにしましょう。

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カードリンクの条件

1.必ず理解しておかなければならない記事のリンク
2.SEOで上位表示を狙っている記事のリンク
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内部リンク３：ボタンリンク
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ボタンリンクとは、ボタン型の内部リンクのことです。

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たとえば


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◆使い分け方
CTA（行動喚起）に関わるリンクに使いましょう。

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CTA（行動喚起）

Webサイトで訪問者にとってもらいたい行動に誘導すること
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なので、基本的には、記事の最後の方に使うリンクと言えますね。

下記のような場合に、ボタンリンクを使うようにしましょう。

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ボタンリンクの条件

1.アフィリエイト商品のリンク
2.自社商品のリンク
3.無料プレゼント
4.メルマガ・公式LINEへの誘導
5.マイクロコピーを活かす
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◆マイクロコピーを活かす

マイクロコピーとは、ボタンの上部に設置したコピーのことです。


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たとえば

＼＼５日間限定の無料プレゼント／／

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このようなマイクロコピーをいれることで、クリック率（CTR）を高めることができるので、ボタンリンクを設置する際はぜひ使ってください。




◆マイクロコピーで使える心理テクニック

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３つの心理テクニック

1.希少性
2.権威性
3.カリギュラ効果
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心理学１：希少性

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▽たとえば

・10日間限定の〜
・限定100個の〜
・会員限定の〜

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心理学２：権威性

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▽たとえば

・ブログだけで年収１億稼いだ〜
・ハーバード大学も認める〜
・ホリエモンとのコラボ企画

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心理学３：カリギュラ効果

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▽たとえば

・痩せすぎちゃうので、痩せたくない方は絶対にクリックしないでください！
・もうWEBマーケティングの全てを理解している人は見ないでください！

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もしも、マイクロコピーについて詳しく知りたい方は、『マイクロコピーとは｜クリック率・成約率を改善する５つの心理テク』を読んでみて下さい。



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ブログ・アフィリエイトで成功したい
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こんな悩みを抱えていませんか？


正直、GoogleやYouTubeなどを使って、ブログの知識を得て、挑戦するにもアリだとは思います。

ただ、当たり前の話ですが、そのような独学による学習では、それなりの時間がかかるということは否定できません。

だから、しっかりコーチの指導を受けて、サイト運営をすることが必要となります。



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まとめ：内部リンクとは
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では最後にまとめましょう。

今回は、


☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
今回のテーマ

1.内部リンクとは

2.内部リンクのSEOへの効果

3.３種類の内部リンクとは

4.内部リンクを使い分け方
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

というテーマでお伝えしました。


内部リンク対策は、SEOにおいて非常に大切な要素です。


なので、今までただ適当にリンクを貼り付けていた方は、これを機に、目的に合わせて使い分けるようにしましょう。


もしも、そのほかのブログで成果を上げる方法について知りたい方は、下記の記事なども参考にしてもらえればと思います。


◆ブログ関連記事
>>内部リンクとは｜使い分け方・貼り方を徹底解説
>>【放っておいてはダメ！】ブログの書き方のコツ｜１４のポイント
>>【初心者必見】思わず読んでしまう!?ブログの書き方テンプレート
>>セールスライティングを成功させる11の心理テクニック
>>ブログ初心者のためのキーワード選定方法｜SEOに強い記事を書く３つの手順
>>共起語とは｜SEOに大切な共起語の使い方とツールを紹介
>>SEOに必要なブログの文字数とは？｜3,000文字を楽々に書けるコツ
>>マイクロコピーとは｜クリック率・成約率を改善する５つの心理テク
>>ブログが続かない9の理由と対策
>>ブログ管理でおすすめツール9選
>>ブログのリライトのコツと手順を解説【→９つの内容を見直そう】
>>【初級】読者を惹きつける＜見出し＞の作り方【→５つのルールを守れ】

レイク・ウォビゴン効果とは、自分を他者と比べると平均以上だとってしまう心理現象のことです。

たとえば、

・私の運転技術は、平均よりも上だ！
・私の顔は、平均よりも上だ！
・私は、平均より友達が多い方だ！


と感じたことはありませんか？

このように、われわれは、自惚れる傾向があるということが言えますね。
（後ほど実験を紹介します）

もちろん、これ自体は自尊心を保つために必要なことです。

しかし、これがいき過ぎてしまうと、様々な場面でネガティブな結果となってしまうことも否めません。

なので、この記事を読んで自分を客観視し、しっかり対策していきましょう。

というわけで今回は、

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
1.レイク・ウォビゴン効果とは
2.レイク・ウォビゴン効果とダニング・クルーガー効果
3.レイク・ウォビゴン効果に翻弄されないためには
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

というテーマでお伝えしていこうと思います。


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レイク・ウォビゴン効果とは
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レイク・ウォビゴン効果

自分を他者と比べると平均以上だと思ってしまう心理現象
※またの名を「平均以上効果」とも言われています
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これをもう少し平たくいうと、「自分のことを過大評価してしまう心理現象」と言えるでしょう。


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レイク・ウォビゴン効果の由来
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レイク・ウォビゴン効果は、米国ホープ大学の心理学者デイビット・マイヤーズ氏により名付けられました。

「レイク・ウォビゴン」とは、作家ギャリソン・キーラ氏が作った作品の「レイク・ウォビゴン」という架空の街が由来となっています。

そこでは、女性は力強く、男性はみなハンサムで、子供たちの知能はみな平均よりも上回っています。


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レイク・ウォビゴン効果の実験
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スウェーデンのストックホルム大学のオーラ・スヴェンソン氏は、

運転免許証を持っているアメリカの大学生とスウェーデンの大学生を対象に、自分の運転技術を0~100で評価してもらいました。

実験の結果、アメリカの学生の93%、スウェーデンの学生の69%は、「自分は平均以上の技術を持っている」と回答したのです。


◆続きの実験
さらに、スヴェンソン氏は、学生に対して「あなたはどれくらい安全運転をしていると思いますか？」という質問もしたのですが、

結果は、アメリカの学生の88%、スウェーデンの学生の77%は、「普通よりも自分の方が安全運転」と回答したのです。


このように、人は自分のことを平均以上と考えてしまう性質があるようですね。

引用：世界最先端の研究が教える すごい心理学


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レイク・ウォビゴン効果とダニング・クルーガー効果
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ここからは、レイク・ウォビゴン効果と似たバイアスである「ダニング・クルーガー効果」について簡単に解説していこうと思います。


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ダニング・クルーガー効果とは
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ダニング・クルーガー効果とは、能力の低い人は、自分の能力を高く見積もる傾向があるという心理現象のことです。


たとえば、勉強ができない人ほど、テストの点数を予想よりも高く見積もる傾向があったり、
他にも、過去に車の事故をした経験があるのにも関わらず、自分の運転技術を過大評価する人たちもいたりします。


>>ダニング・クルーガー効果　能力の低い人が能力を高く見積もる理由

-------------------------------------------------------
デイビッド・ダニング教授の実験
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デイビット・ダニング教授は、被験者の学生に４５点満点の大学試験で、どれくらいの点数が取れるかを見積もらせました。

その後、実際に大学試験を受けてもらい、彼らを上位２５%と下位２５%に分けました。


◆実験の結果
すると、下記のような結果になりました。

・上位２５%
→ほぼ正確に自分の点数を予測できていた

・下位２５%
→予想：３３点
→結果：２５点（8点の差があった）


能力がある人は、自分の能力をほぼ正確に見積もることができていたのですが、

一方で、能力が無い人は、自分の能力を過大評価し、正確に見積もることができていなかったのです。


つまり、能力の無い人たちは、自分の能力が無いことにも気づけていないということですね。

このように、レイク・ウォビゴン効果を受けやすい傾向にある人は、能力の低い人に起こりうるということが言えるでしょう。


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レイク・ウォビゴン効果を知ることのメリット
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しかし、レイク・ウォビゴン効果を知ることに一体どのようなメリットがあるのでしょうか？


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結論：物事に慎重になれる
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人はすぐにレイク・ウォビゴン効果の影響から、自分を平均以上だと感じてしまい、リスキーな行動をとってしまいがちになります。


◆例：車の運転
たとえば、車を運転するにしても、「俺は平均以上の運転技術があるから大丈夫だ！」と思っていると、無茶をして事故に遭う可能性を高めてしまいます。

しかし、レイク・ウォビゴン効果を知っているだけで、自分を客観視することができるようになるので、慎重な行動が取れるようになるのです。
「これはレイク・ウォビゴン効果の錯覚だ！危ない危ない〜」と。

もちろん、自信を持つことは大切ではありますが、それは時としてネガティブな結果に繋がる恐れがありますので、やっぱり慎重さも大切ですよね。


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レイク・ウォビゴン効果の影響から逃れるには
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では何を基準にして自信をもち、何を基準にして慎重になればいいのでしょうか？

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結論：数字を基準にする
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「数字」を基準にして、自信を持ったり、慎重になるようにしましょう。

なぜなら、このような基準を設けておかないと、無意識のうちにリスキーな行動をとってしまうからです。

つまり、数字を設けることは、あなたの行動を制御する役割があるのです。


◆例：学校のテスト
たとえば、学校のテストの平均が６０点だったとする。

その場合、もしも６０点よりも上であれば自信を持ち、それよりも下回っていたら勉強の仕方を変えるようにしましょう。

なぜなら、そうしないといつまで経っても、間違ったやり方で勉強することになるので、目標達成することができないからです。


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例外：根拠の無い自信も大切
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もちろん、全てのことにおいて「数字」をみる必要はありません。

なぜなら、誰しも最初から数字ベースの実績があるわけではないからです。


◆例：ブログで稼ぐ
たとえば、ブログで稼げぎたいと思った時に、そもそもブログで稼いだことがない人が慎重になるべきなのか？と言われたらそれは全く別の話。

この場合に関しては、慎重さなんていらないので、とにかく突っ走った方がいいでしょう。

なぜなら、行動しないと何も始まらないからです。


-------------------------------------------------------
結論：無意識に翻弄されるな
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ヤスイが、ここでお伝えしたいことはこちら

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時には客観的視点を持って思考してみましょうね！
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レイク・ウォビゴン効果は、無意識のうちに起こる反射的な思考です。
なので、もしもレイク・ウォビゴン効果の存在を知らなければ、いっしょう無意識の力に翻弄される人生を歩むことになるのです。

たとえば、「俺の運転技術は平均以上だ！」と永遠に自分の技術を振り返る機会がない人は、事故を起こしてしまう可能性が高くなります。

つまり、客観的視点を持つことで、事故発生率を大幅に下げることができるわけです。


▽図にするとこんな感じ

・レイク・ウォビゴン効果を知る
↓
・客観的に自分を見つめることができる
↓
・慎重になれる
↓
・事故を起こすことが減る


▼おすすめ書籍：バイアス・ヒューリスティック
行動意思決定論



認知バイアス　心に潜むふしぎな働き



予想どおりに不合理



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まとめ：レイク・ウォビゴン効果
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では最後にまとめましょう。

今回は、

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1.レイク・ウォビゴン効果とは
2.レイク・ウォビゴン効果とダニング・クルーガー効果
3.レイク・ウォビゴン効果に翻弄されないためには
-------------------------------------------------------

というテーマでお伝えしました。

レイク・ウォビゴン効果を無意識のうちに起こる心理効果です。それゆえ、自らをリスキーな行為に駆り立て、それがネガティブな結果となってしまうことも多々あります。

しかし、もうあなたも大丈夫。なぜなら、レイク・ウォビゴン効果をしっかり理解し、自分を客観的に見つける術を身につけたので。


もしも、レイク・ウォビゴン効果のようなその他のバイアスについて知りたいという方は、下記の記事なども参考にしてもらえればと思います。

＜関連記事＞
>>【バイアス】あなたが知るべき13の認知バイアス
>>【平均への回帰】「良いこと」も「悪いこと」も平均へ戻る理由
>>バンドワゴン効果　みんな読んでるからあなたも読もう
>>エンハンシング効果　やはり「叱る」より「褒める」がやる気を高める！？
>>【プラシーボ効果】思い込みの力が与える影響力はハンパない
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>>【アフォーダンス理論】意味・具体例・活用法を解説
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>>【保存版】セールス・マーケティングで活用すべき心理学50選

ランチョン・テクニックとは、食事をしながら交渉するというテクニックのことです。

「食事をしながら交渉すると、相手を説得できる確率が高まる！」なんて一度は聞いたことがあるのではないでしょうか？

しかし、「聞いたことがあるけど、実際のところどうなの？」と疑問に思っている方もいるのでは？

というわけで今回は、

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
1.ランチョン・テクニックとは
2.ランチョン・テクニックはなぜ効果的なのか
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

というテーマでお伝えしていこうと思います。

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ランチョン・テクニックとは
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ランチョン・テクニック
食事をしながら交渉するというテクニック
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食事をしながらだと、相手を説得できる確率が高まるということが分かっています。

ランチョン・テクニックは、アメリカ心理学者グレゴリー・ラズラン氏が提唱したテクニックです。

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ランチョン・テクニックが効果的な２つの理由
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では、なぜ食事をしながらだと、相手を説得しやすくなるのでしょうか？

その理由は大きく分けて２つです。

1.批判力が低下するから
2.気分が良くなるから


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理由1.批判力が低下するから
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食事をしている最中は、批判力が低下します。

なぜなら、何かを食べている最中は食べることに集中しているため、批判するのを面倒に感じるからです。

だから、相手が口に何かを含んでいる時に、要求するようにすると、それを承諾してもらえる可能性を高めることができます。

◆ブーメラン効果
人間には、説得されればされるほど、それとは逆の態度や行動をとってしまうという性質があります。

これをブーメラン効果といいます。

たとえば、親に「宿題はやったの！？」と言わて、「やる気失せた…」と感じた経験はないでしょうか？


しかし、これもランチョン・テクニックによって防ぐことができます。

なぜなら、食事中に要求をすることで、「反発する」という心理的ストレスを高めることができるからです。


>>【ブーメラン効果】説得するほど離れていく心理学


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理由2.気分が良くなるから
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食事中は楽しい気分になります。

なぜなら、食事中は、脳内にドーパミンやエンドルフィンなどの快楽に直結した脳内ホルモンが分泌されるからです。


>>気分一致効果
気分一致効果とは、気分によって解釈が変化するという心理現象です。

たとえば、良いことがあった日は人に優しくなれたり、悪いことがあった時は人に八つ当たりしてしまったりした経験はありませんか？

このように、われわれは気分によって、ある事象への解釈が大きく変化します。


これは、ランチョン・テクニックにも同じことが言えます。

つまり、食事をしている時は気分が良いので、あなたの要求に対してもポジティブな解釈をする可能性が高くなるのです。


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ランチョン・テクニックの実験
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では、ランチョン・テクニックの効果が証明された実験を紹介します。

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グレゴリー・ラズランの実験
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心理学者グレゴリー・ラズランは、被験者が以前に評価を下したいくつかの政治的意見を、もう一度同じ被験者に提示しました。

そして、全ての政治的意見を提示した実験終了後に、ラズランは以前よりも好意的に受け取られた政治的意見には共通点があることを発見しました。


◆実験の結果
それは、以前よりも好意的に受け取られた意見は、どれも食事中に提示されていたものだったというものでした。

・以前の政治的意見への評価（☆☆★★★）
・→食事をしながら
・→政治的意見への評価（☆☆☆☆★）


このように、食事中に特定のものを提示することで、その対象への好意レベルが高まるということがわかりますね。


▼おすすめ書籍：心理学
影響力の武器[第三版]: なぜ、人は動かされるのか


人を操る説得術


心理学大図鑑



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まとめ：ランチョン・テクニック
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では最後にまとめましょう。

今回は

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1.ランチョン・テクニックとは
2.ランチョン・テクニックはなぜ効果的なのか
-------------------------------------------------------

というテーマでお伝えしました。

今までは、ランチョン・テクニックに対して疑問を抱いていた方も多いと思います。

しかし、ランチョン・テクニックは、科学的に根拠のあるテクニックですので、ぜひ戦略的に活用していきましょう。

もしも、その他の心理テクニックについて詳しく知りたい方は、下記の記事を参考にしてもらえればと思います。

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心理学テクニックまとめ
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>>興奮体感理論　「未来の自分」を想像させ、承諾率を高める方法
>>スリーセット理論　セールス・恋愛で使えるズルイ心理学
>>カリギュラ効果　閲覧禁止とも言われると見たくなる心理学
>>グランファルーン・テクニック　大衆扇動に使われるちょっと怖い心理学
>>→他の心理学記事を見る

テンション・リダクション効果とは、商品を購入した後は、財布の紐が緩みやすいという心理現象のことです。

たとえば、Amazon、楽天などのECサイトで買い物をした経験がある人は多いと思いますが、

特定の商品を購入した後「この商品を購入した人は、こんな商品も購入しています！」みたいなリコメンドを見たことはないでしょうか？

これにより、「お勧めされた商品を買ってしまった！」なんてこともあるかと思います。

最近では、多くのECサイトがこのような仕組みを導入しているくらい、かなり効果の高い心理効果となっています。

しかし、なぜこのような現象が起こるのでしょうか？

というわけで今回は、

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
1.テンション・リダクション効果とは
2.テンション・リダクション効果をセールスに活用する方法
3.テンション・リダクション効果をマーケティングに活用する方法
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

というテーマでお伝えしていこうと思います。


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テンション・リダクション効果とは
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テンション・リダクション効果

商品を購入した後は、財布の紐が緩みやすいという心理現象
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テンション・リダクション効果はなぜ発動するのか
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テンション・リダクション効果の「tention」「緊張」は、「reduction」は「減少・消滅」の意味があります。

つまり、商品を購入した後は、その緊張状態が消滅し、「ついで買い」をする確率が高まるという意味になります。


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テンション・リダクション効果の２つのポイント
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ではここからは、テンション・リダクション効果を使う上でのポイントを２つ紹介します。

1.価格が離れている
2.関連商品である


◆ポイント1.価格が離れている
「最初に購入する商品」の価格と「次に勧める商品」の価格はなるべく離れている方がいいでしょう。

なぜなら、アンカリング効果を利用することができるからです。


アンカリング効果とは、最初に見た数字が基準となり、その後の数字を評価するようになるという心理効果のこと。

たとえば、「25万円で提供させていただきます！」と伝えるよりも、

「普段は30万円で提供しているのですが、本日は25万円で提供させていただきます！」と伝えた方が、25万円を安いと錯覚してしまうのです。

（後ほどしっかり解説します）


◆ポイント2.関連商品である
「最初に購入する商品」と「次に勧める商品」には関連性があることが大切です。

たとえば、Amazonで心理学系の本を購入したら、その他の心理学系の本が紹介されたりします。

しかし、そこでAmazonから出している「アレクサ（人工知能ロボット）」などをリコメンドされても、購入しようとは思わないですよね？

このように、「最初に購入する商品」と「次に勧める商品」には関連性が大切だと言えます。


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テンション・リダクション効果と関連のある心理学
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ではここからは、テンション・リダクション効果と関連のある心理学について解説します。

・アンカリング効果
・感応度逓減性


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アンカリング効果
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アンカリング効果

先行刺激が基準となって、後の情報を判断してしまうという心理現象
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◆「安い」と感じるパソコン
たとえば、あるパソコンの価格を下記の２つの方法で提示したとします。
A.参考価格：90,000円20％OFF
　　　　　　↓
　表示価格：72,000円
　
B.表示価格：72,000円


この場合、多くの人たちは、Aで提示された方を「安い！」と感じ、購入するでしょう。

なぜなら、参考価格である90,000万円を先に提示することにより、

これがアンカー（基準）となり、表示価格の72,000円が歪められて認知され「安い！」と錯覚してしまうからです。


＜関連記事＞
>>【アンカリング効果】高額商品を「安い」と感じてしまう心理学


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感応度逓減性
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感動度低減性

扱う金額が大きくなることで、「損失」のインパクトが減少するという現象
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◆気にならなくなる損失
たとえば、あなたが自宅から近い服屋Aに買い物をしていたとします。
すると、そこでは欲しいと思った服が9,000円で売られています。

しかし、自宅から離れた服屋Bでは、その服が5,000円で売られているとします。

この場合、あなただったらどちらの服屋で購入しますか？

きっ、わざわざ歩いて服屋Bでその服を購入するのではないでしょうか？

しかし、服の値段がそれぞれ194,000円と190,000円だったらどうでしょうか？

きっと「面倒だから服屋Aで買っちゃえ！」となってしまいますよね？

このように、扱う金額が大きくなると、「損失」「利得」のインパクトが小さく感じられるのです。

もしも、感動度低減性について詳しく知りたい方は、>>『【プロスペクト理論】セールス・マーケティングに活用する方法』を読んでください。

>>プロスペクト理論　セールス・マーケティングに活用する方法


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テンション・リダクション効果をセールスに活用する方法
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ではここからは、テンション・リダクション効果をセールスに活用する方法について解説します。

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方法.クロスセル
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クロスセル

関連商品を提案するセールステクニック
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◆ハンバーガー屋さん
たとえば、ハンバーガーを屋さんでいうと下記のような感じになります。

つまり、ハンバーガーにプラスでポテトやドリンクを勧めることですね。

「ご一緒にポテトはいかがですか？」なんてセリフをどこかで聞いたことはないでしょうか？

これはクロスセルに当たります。

もしも、クロスセルについて詳しく知りたい方は、『アップセル・クロスセル・ダウンセルの違いを参考にしてください。

>>アップセル・クロスセル・ダウンセルの違い【顧客単価を上げる方法】


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テンション・リダクション効果をマーケティングに活用する方法
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ではここからは、テンション・リダクション効果をマーケティングに活用する方法について解説します。

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方法.リコメンド
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リコメンドとは、「オススメ」のことです。

ECサイトで商品を購入した後に、「この商品を購入した人は、こんな商品も購入しています！」という画面に切り替わりますよね？

これにより、「ついで買い」を促進させることができます。

▼おすすめ書籍：心理学
影響力の武器[第三版]: なぜ、人は動かされるのか


人を操る説得術


心理学大図鑑



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まとめ：テンション・リダクション効果
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では最後にまとめましょう。

今回は、

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1.テンション・リダクション効果とは
2.テンション・リダクション効果をセールスに活用する方法
3.テンション・リダクション効果をマーケティングに活用する方法
-------------------------------------------------------

というテーマでお伝えしました。

購入後に、さらに商品・サービスを提案することで、顧客単価をあげることができます。

なので、商品・サービスを購入してもらって安心するのではなく、さらに「こちらもいかがですか？」という勇気を持ってセールス活動をするようにしましょう。

もしも、その他の心理テクニックについて知りたい方は、下記の記事なども参考にしてもらえればと思います。

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心理学テクニックまとめ
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>>興奮体感理論　「未来の自分」を想像させ、承諾率を高める方法
>>スリーセット理論　セールス・恋愛で使えるズルイ心理学
>>カリギュラ効果　閲覧禁止とも言われると見たくなる心理学
>>グランファルーン・テクニック　大衆扇動に使われるちょっと怖い心理学
>>→他の心理学記事を見る

アンダードッグ効果とは、弱い立場の人を応援したくなるという心理現象のことです。

たとえば、「売れに売れているアイドルよりも、全く売れず泥臭く頑張っているアイドルを応援したくなる」というのはアンダードッグ効果によるものです。


しかし、なぜこのような現象が起こるでしょうか？

というわけで今回は

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
1.アンダードッグ効果とは

2.アンダードッグ効果をセールスに活用する方法

3.アンダードッグ効果を恋愛に活用する方法
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

というテーマでお伝えしていこうと思います。


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アンダードッグ効果とは
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アンダードッグ効果

弱い立場の人を応援したくなるという心理現象
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アンダードッグ効果は、別名「負け犬効果」なんて言われたりもします。


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アンダードッグ効果の具体例
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ではいくつか具体例をみていきましょう。

◆選挙
選挙では、劣勢に立たされているものの、必死に頑張る候補者が、最終的に逆転勝利するなんてことがあります。

劣勢ではあるものの、必死に頑張る姿勢に「同情票」を入れる有権者が増えたことによる現象と言えるでしょう。


◆スポーツ選手
たとえば、格闘技を例にすると、小柄な選手と大柄な選手が試合をした際、特にどちらのファンでもなかった場合、小柄の方を応援したくなりますよね。

特に、日本人は小柄な民族なので、海外の選手と戦った際には、かなり応援したくなります。

このように、スポーツでは、もともと不利な方を応援したくなる心理が働くことがあったりします。


◆YouTube
最近、「ぼっち系」と呼ばれるジャンルが出てきましたが、これはまさにアンダードッグ効果を利用した戦略と言えるでしょう。

たとえば、「大学生になったものの、友達ができず一人っきり…」みたいなコンセプトのYouTuberってめちゃめちゃ応援したくなりますよね。

だから、ライブ配信の際には、スパチャ（投げ銭）などを投げたくなるという心理が働くのです。


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アンダードッグ効果はなぜ発動するのか
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しかし、なぜアンダードッグ効果なんていう面白い現象が起こるのでしょうか？

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結論：同情心
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人は可哀想な対象を見ると、無意識に同情を寄せてしまいます。
たとえば、浮気をされた女性芸能人などをテレビで見ると、「なんて可哀想なんだ…」と機械的に感じてしまいますよね？


・負け犬だと判断する
　 ↓
・同情する
　 ↓
・行動レベルで応援する


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アンダードッグ効果の実験
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ではアンダードッグ効果についての実験を紹介します。

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ニール・バハリア博士の実験
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ハーバード大学のニール・バハリア博士は、ある２つの架空の会社を181人の学生に紹介します。

・A：情熱を持っているのに業績が悪い会社
・B：なんの経営努力もしていないのに業績が良い会社


これらの会社は、洗剤、ジャケット、自転車のいずれかを販売している会社と設定し、商品の違いで判断させないようにしました。

そして、学生たちにどちらの会社の商品を買うのか？を選ばせます。


◆実験の結果
実験の結果、A社を選んだ学生が、B社を選んだ学生よりも多く、７点満点で「5,1：4,1」という結果となりました。

業績の良し悪しは、商品の質に影響を与えると想像するため、普通に考えればA社を選んでもおかしくない条件でした。

しかし、アンダードッグ効果が働き、B社を選択する学生が増えたのはすごいですよね。


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アンダードッグ効果のポイント
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当たり前の話ですが、ただ負けているからといって、同情票をもらうことができるわけではありません。

あることが伴っていないと、同情票を獲得することはできないのです。

それは・・・


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結論：頑張っている姿
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他者に必死で頑張っている姿を見せるようにしましょう。


◆同情票がもらえるYouTuber
たとえば、チャンネル登録がなかなか伸びないがいたYouTuberとする。

でも、彼は動画の投稿頻度はまちまちで、動画の内容にもなんの工夫もない。

そんなYouTuberを応援しようとは思わないですよね？


しかし、「みなさん応援よろしくお願いします！」といつも全力で、毎日動画を撮影し、編集もしっかりしている。

さらに、YouTubeライブの時には、なるべくみんなのコメントを拾っている。

そんなYouTuberを応援したいと思いませんか？

このように、アンダードッグ効果は、「頑張る姿」とセットで本領を発揮するということを忘れないでください。


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アンダードッグ効果とバンドワゴン効果
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ではここからは、アンダードッグ効果とバンドワゴン効果真逆の心理効果であるについて解説していきます。

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バンドワゴン効果

多数派の意見に従いやすいという心理現象
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バンドワゴン効果は、アンダードッグ効果の逆だと考えてください。

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バンドワゴン効果の具体例
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分かりやすいので、先ほどアンダードッグ効果で説明した具体例を見ていきましょう。


◆選挙
選挙では、優勢に立っている候補者に投票をいれることがあります。

なぜなら、「人気の候補者であれば、間違いない！」と錯覚してしまうからです。

このように、候補者をしっかり検討せずに、投票してしまうなんてことがあったりします。


◆スポーツ選手
格闘技を例にすると、連勝を重ね、カリスマ性のある選手を応援したくなります。

たとえば、総合格闘技であればがエメリヤーエンコ・ヒョードル選手有名ですね。

彼は、「10年間無敗」という功績があり、総合格闘技で彼を応援していなかった人はいなかったのではないでしょうか？


◆YouTube
今では人気YouTuberがたくさんいます。
たとえば、「ヒカキン」「ヒカル」「ラファエル」「エミリン」「東海オンエアー」など。

もちろん、彼らのチャンネルは独自性があって面白いのですが、

きっとチャンネル登録している人たちの中には、「とりあえず流行っているから登録しておこう〜」なんて人もいるのではないでしょうか？

＜関連記事＞
>>バンドワゴン効果　みんな読んでるからあなたも読もう


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アナウンスメント効果
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アナウンスメント効果

アンダードッグ効果とバンドワゴン効果の総称
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アナウンスメント（Announcement）には、「発表・声明」などの意味があります。


つまり、選挙中のテレビなどの「優勢・劣勢」の報道により、結果が左右されるという意味で、このような名前が付けられました。

＜関連記事＞
>>アナウンスメント効果｜報道が消費者に与える影響が強い理由

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アンダードッグ効果をセールスに活用する方法
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ではここからは、アンダードッグ効果をセールスに活用する方法について解説します。

セールスにアンダードッグ効果を取り入れることで、たとえ新人セールスマンであっても、契約を獲得することができるようになります。

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方法.与えまくる
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セールスをはじめたばかりであれば、最初は積極的に“負け犬”に成り下がりましょう。

つまり、自分には「知識」「経験」が浅いことを包み隠さず積極的に伝えるのです。


◆負け犬ポイント
しかし、ただ弱さを伝えるだけでは、意味がありません。

なぜなら、消費者はあくまでも、問題解決のために商品にお金を支払っているからです。

だから、顧客に与えられるものは全力で与える努力をしましょう。

たとえば、顧客の話に真剣に耳を傾けたり、人を紹介したり、顧客が勧めるイベントに参加してみたり。

すると、その熱意が伝わり、「こんなに頑張ってくれるんだったら〜」という形で契約を取り付けることができるようになるのです。

もちろん、購入後も必死でサポートするようにしましょうね。


************************************************ん
アンダードッグ効果を恋愛に活用する方法
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ではここからは、アンダードッグ効果を恋愛に活用する方法について解説します。

実は、アンダードッグ効果は恋愛でよく使われる心理テクなんですよね。

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方法.弱さを見せる
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「男性は強さを見せた方がいい！」なんて思っている人がいますが、一概にそうともいえないところがあります。

なぜなら、強さをアピールされまくると、鬱陶しいと感じてしまうからです。

たとえば、自慢話。

人の自慢話なんてそう長く聞いてられないですよね。


◆ポイント1.プライドを捨てろ
もちろん、強さも程よくアピールする分には全く問題無いのですが、

意識してもらいたのが、「弱さ」をさらけ出すことです。


特に、普段しっかりしていると思われている場合は効果的。

なぜなら、ギャップ萌え（ゲイン・ロス効果）を使うことができるからです。

たとえば、喧嘩ばかりしている不良が、電車で席を譲っていたりするとキュンとしますよね。

このように、たまに弱さを見せることで、異性をキュン死させることができるようになるのです。


◆ポイント2.弱さを見せると、弱さを見せてくれる
もうひとつ弱さを見せることのメリットをお伝えしておきます。
弱さを見せると、異性も弱さを出してくれるようになります。

なぜなら、返報性の原理という「お返しの法則」が働くからです。

＜関連記事＞
>>返報性の原理　マーケティングに活用する方法


人は、あまり人には共有しないことを共有すると、脳が「この人のことが好きだから、普段言わないことを話しているんだ！」と勘違いするようになります。

つまり、「普段共有しない情報を話す」という行動をしたことにより、後から「好き！」という思考をするようになるのです。

これには、一貫性の原理が働いています。

＜関連記事＞
>>コミットメントと一貫性の原理　ネットビジネスで使える心理テクニック

▼おすすめ書籍：心理学
影響力の武器[第三版]: なぜ、人は動かされるのか


人を操る説得術


心理学大図鑑



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まとめ：アンダードッグ効果
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では最後にまとめましょう。

今回は、

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1.アンダードッグ効果とは

2.アンダードッグ効果をセールスに活用する方法

3.アンダードッグ効果を恋愛に活用する方法
-------------------------------------------------------

というテーマでお伝えしました。

立場が弱いからといって、勝負が決まっているわけではありません。

立場が弱いなりの戦い方があるのです。

もしも、現在弱い立場なのであれば、アンダードッグ効果を積極的に取り入れるようにしましょう。

もしも、その他の心理テクニックについて知りたい方は、下記の記事なども参考にしてもらえればと思います。


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心理学テクニックまとめ
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>>興奮体感理論　「未来の自分」を想像させ、承諾率を高める方法
>>スリーセット理論　セールス・恋愛で使えるズルイ心理学
>>カリギュラ効果　閲覧禁止とも言われると見たくなる心理学
>>グランファルーン・テクニック　大衆扇動に使われるちょっと怖い心理学
>>→他の心理学記事を見る

アナウンスメント効果とは、メディアなどの報道が、人々の行動に影響を与える心理効果のことです。

たとえば、選挙にて、ある候補者の圧倒的優勢が報じられると、支持者は安してしまい、投票に行くことをやめてしまう可能性が高まります。

逆に、ある候補者の圧倒的劣勢が報じられると、支持者は危機感を感じ、投票に行く可能性が高まります。

このように、メディアの影響は強烈で、これに人々は大きな影響を受けるのです。

というわけで、今回は

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
1.アナウンスメント効果とは

2.アナウンスメント効果の具体例

3.アナウンスメント効果を支える２つの心理学
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

というテーマでお伝えしていこうと思います。

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アナウンスメント効果とは
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アナウンスメント効果

メディアなどの報道が、人々の行動に影響を与えるという心理効果
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「アナウンスメント効果（announcement effect）」の、「アナウンスメント」は「告知、お知らせ」などの意味があります。


つまり、「告知することにより、人々が影響を受ける」といった意味合いの心理効果と言えるでしょう。


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アナウンスメント効果と「オオカミ少年」
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アナウンスメント効果は、イソップ寓話の「オオカミ少年」と似ているところがあります。

少年がイタズラで「オオカミが来たぞ！」と言えば、それに影響を受けて村人たちは武器を持って外に出てきます。

（ちなみに、少年はこのイタズラを繰り返すことで、最終的には村人から信用してもらえず、自分の飼っていた羊を全て食べられてしまいます）

つまり、少年の「オオカミが来たぞ！」がアナウンスメントが、村人（人々）に影響を与えるということですね。


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アナウンスメント効果の具体例
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ではいくつか具体例をみていきましょう。

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例1.選挙
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選挙にて、ある候補者の圧倒的優勢が報じられると、支持者は安心して投票に行くことをやめてしまう可能性が高まりますが、

逆に、ある候補者の圧倒的劣勢が報じられると、支持者は危機感を感じ投票に行くようになったりもします。

これにより、劣勢であった候補者が逆転勝利を修めたりすることがあったりもします。

※冒頭で紹介した内容になります


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例2.株式市場
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ニュースで〇〇ウイルスの影響で、日経平均株価が大きく下落というニュースを見ると、多くの人たちは、保有している株を売りに出して、少しでも損失を抑えようとします。

一方で、株価が下落することで、ウイルスが収束した後に売りに出すという戦略のもと、株を買い占めることもあるでしょう。

昨今だとテレビを見ていなくても、携帯アプリですぐに情報を取得することができるので、アナウンスメント効果の影響はさらに大きくなっていると言えます。


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例3.オズボーン効果
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オズボーン効果とは、早過ぎる新製品の公開により、現行商品が販売不振に陥るという現象のことです。


◆早すぎたPC
1983年に、オズボーン・コンピュータ社のアダム・オズボーン氏は、マーケティングである大きな失敗をしました。

彼は、未完成だった次世代のコンピュータ「エグゼクティブ」「ヴィクセン」を発表し、これが現在販売中のコンピュータより性能面で大きく上回っていることを伝えます。

しかし、それにより消費者の買い控えが起きてしまい、現在販売しているコンピュータが全く売れなくなってしまったのです。

その結果、キャッシュフローと収益を悪化させることとなり、数ヶ月後にオズボーン社は倒産することになってしまいました。

良かれと思って行った告知が、消費者にネガティブな影響を与えてしまったけです。


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アナウンスメント効果を支える２つの心理学
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ではここからは、アナウンスメント効果を支える２つの心理学について解説していきます。

・バンドワゴン効果
・アンダードッグ効果

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バンドワゴン効果
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バンドワゴン効果

多数派の意見に従いやすいという心理現象
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◆バンドワゴン効果の由来
「バンドワゴン」とは、パレードの先頭を走る「楽隊車」のことで、
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「勝馬に乗る」「多勢に与する」「時流に乗る」
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などといった意味があります。


◆バンドワゴン効果の具体例
たとえば、「人気No. 1商品！」などと言われると、他の商品には目もくれず、それを購入してしまった経験はありませんか？

他にも、行列ができているラーメン屋を見かけた際、「ここのラーメンは美味しいに違いない！」と感じてしまったり。

さらに、恋愛でも、モテる人ってずっとモテ続けるのですが、モテない人ってずっとモテないんですよね。

なぜなら、多くの人たちに選ばれる人気の高い人が、ず〜っと選ばれ続けるからです。

＜関連記事＞
>>バンドワゴン効果　みんな読んでるからあなたも読もう

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アンダードッグ効果
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アンダードッグ効果

弱い立場の人を応援したくなるという心理現象
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◆アンダードッグ効果の由来
アンダードッグは、「負け犬」という意味がありますので、別名「負け犬効果」なんて言われたりすることもあります。


◆アンダードッグ効果の具体例
たとえば、スポーツでは、小柄の選手と大柄の選手が試合をすると、なぜか小柄の選手を応援したくなるなんてことありませんか？

他にも、「お金がありません…」系の自分の弱さを積極的にアピールするYouTuberに多くのファンができたりすることもありますよね。

さらには、地下アイドルなど、まだメジャーデビューしていないアイドにが支持されるのも、アンダードッグ効果の影響だと言えます。

＜関連記事＞
>>【アンダードッグ効果】負け犬効果をセールス・恋愛に活用する


▼おすすめ書籍：心理学
影響力の武器[第三版]: なぜ、人は動かされるのか


人を操る説得術


心理学大図鑑



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まとめ：アナウンスメント効果
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では最後にまとめましょう。

今回は、

-------------------------------------------------------
1.アナウンスメント効果とは

2.アナウンスメント効果の具体例

3.アナウンスメント効果を支える２つの心理学
-------------------------------------------------------

というテーマでお伝えしました。


アナウンスメント効果は、消費者が反射的に影響を受けてしまう心理効果です。

それだけ報道の影響は大きいということが言えますね。

なので、あなたの販売戦略にぜひ導入するようにしましょう。

もしも、その他の心理テクニックについて知りたい方は、下記の記事なども参考にしてもらえればと思います。


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心理学テクニックまとめ
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>>興奮体感理論　「未来の自分」を想像させ、承諾率を高める方法
>>スリーセット理論　セールス・恋愛で使えるズルイ心理学
>>カリギュラ効果　閲覧禁止とも言われると見たくなる心理学
>>グランファルーン・テクニック　大衆扇動に使われるちょっと怖い心理学
>>→他の心理学記事を見る

・もっと上手く話せるようになりたい…
・もっと面白く話せるようになりたい…
・起承転結ってなに？…

こんな悩みを抱えていないでしょうか？


お笑い芸人さんなどのエピソードトークを聞いていると、本当に上手に！面白く！話ができていますよね。

それを見ていると、「自分ってなんて話が下手なんだ…」とショックを受けてしまいます。

しかし、「起承転結」を理解することで、あなたもお笑い芸人さんのような、上手に！面白く！話ができるようになるのです。

というわけで今回は、

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
1.起承転結とは

2.起承転結の具体例

3.起承転結の作り方
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

というテーマでお伝えしていこうと思います。


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起承転結とは
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起承転結

上手に！面白く！話をするためのフレームワーク（型）
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起承転結は、映画、小説、アニメ、漫画、エピソードトークなど様々なところで活用されています。

▽起承転結
・起＝きっかけ
↓

・承＝続き
↓

・転＝変化
↓

・結＝結末


結論、上記の順番で話をすることができれば、上手く！面白い！話ができるようになります。

では、それぞれで意識した方がいいポイントを見ていきましょう。

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起＝きっかけ
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「起」では、物語の「きっかけ」を意識してスタートさせましょう。
たとえば、下記のような感じです。

>>桃太郎
川上から大きな桃がどんぶらこ〜どんぶらこ〜と流れてきました


◆ポイント
「起」では、「5W1H」を意識するようにしましょう。

▽5W1H
・Who（誰が？）
・What（何を？）
・When（いつ？）
・Where（どこで？）
・Why（なぜ？）
・How（どのように？）

『桃太郎』の場合は、

「昔々あるところに、おじいさんと、おばあさんが住んでおりました
おじいさんは、山へ芝刈りへ、おばあさんは、川へ洗濯へいきました」

のところですね。

なぜなら、状況が詳細に説明されていないと、イメージがわかないからです。

なので、聞き手が理解できるレベルで、具体的に説明するようにしましょう。

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承＝続き
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「承」では、「起」の続きを説明していきます。

たとえば、下記のような感じです。

>>桃太郎
桃太郎は、鬼退治へいくことを決意
鬼ヶ島へいく途中、イヌ、サル、キジをお供につける

◆ポイント
「承」では、何かしらの事件を伝えるようにしましょう。

たとえば、『桃太郎』でいうのであれば、「鬼たちが悪さをしている」というものですね。

それを聞いた桃太郎が最終的に鬼退治へと向かいます。

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転＝変化
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「転」では、物語の流れが大きく変わることを意識しましょう。

たとえば、下記のような感じです。

>>桃太郎
桃太郎たちは、鬼ヶ島に乗り込み、鬼を退治することに成功しました

※ポイントは特にありません

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結＝結末
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「結」では、物語の結末を伝えましょう。

たとえば、下記のような感じです。

>>桃太郎
桃太郎たちは、金銀財宝を持って、村へ帰還しました

◆ポイント
結末は、そもまで長くならないようにしましょう。

なぜなら、結末を長く語っても、そこからの展開はほとんどないので、聞き手が飽きてしまうからです。

なので、結末はなるべくコンパクトにまとめるようにしましょう。

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起承転結の例：アニメ・ドラマ
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では、ここからはアニメ・ドラマを使って、起承転結の例をいくつか紹介していこうと思います。

1.ドラえもん
2.アンパンマン
3.恋愛ドラマ
4.学園ドラマ
5.ミステリー


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例1.ドラえもん
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・起＝のび太がジャイアンにいじめられ、ドラえもんが秘密道具（きっかけ）を出してくれる
↓
・承＝秘密道具でジャイアンを倒す
↓
・転＝のび太が私利私欲のために道具を使う
↓
・結＝自業自得な結果となる
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『ドラえもん』の場合は、「ジャイアンを倒す」ところがメインではなく、「のび太が自業自得な結果となる」ところがメインになります。

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例2.アンパンマン
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・起＝バイキンマンが悪さ（きっかけ）をする
↓
・承＝アンパンマンがバイキンマンを倒そうとする
↓
・転＝顔を濡らされてピンチとなる
↓
・結＝元気100倍になり、バイキンマンを倒す
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例3.恋愛ドラマ
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・起＝男女が最悪な形で出会う（きっかけ）
↓
・承＝徐々にお互いが惹かれあっていく
↓
・転＝二人を引き裂く事件が発生
↓
・結＝困難を乗り越え、二人が結ばれる
////////////////////////////////////////////////////

これは、恋愛ドラマの常套手段ですね。

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例4.学園ドラマ（魔法少女サイト）
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・起＝クラスメイトから酷いイジメを受けている中、魔法のステッキ（きっかけ）を手にする
↓
・承＝魔法のステッキを使って、イジメを解決
↓
・転＝魔法のステッキには様々な秘密があることを知る
↓
・結＝それが地獄の始まりだった…
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これは、『魔法少女サイト』というアニメの例です。

アニメでは、微妙な形で終わるので、「結」の部分が抽象的になっています。

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例5.ミステリー（僕だけがいない街）
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・起＝主人公のお母さんが殺される（きっかけ）
↓
・承＝小学生の時までリバイバル（過去にタイムスリップすること）してしまう
↓
・転＝犯人がまさかの人物だと知ったが、犯人により昏睡状態となってしまう
↓
・結＝15年の時を経て目を覚まし、犯人を捕まえる
////////////////////////////////////////////////////

これは、『僕だけがいない街』というアニメの例です。


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起承転結の例：お笑い芸人
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では、ここからはお笑い芸人さんのエピソードトークを使って、起承転結の例をいくつか紹介していこうと思います。

エピソードトークの場合、「結」の部分がオチに当たります。

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例1.バカリズムさん
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・起＝ソファーでくつろぎながらテレビを観ていたら、尿意を催したのでそのまま放尿した（きっかけ）
↓
・承＝それを何度か繰り返した
↓
・転＝ある日起床すると、お漏らしをしていた
↓
・結＝オムツ生活を強いられてしまった
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これは、『松本人志のすべらない話』でのエピソードトークです。

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例2.宮川大輔さん
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・起＝憧れの女の子とデートすることになった
↓
・承＝パスタを食べたり、映画を観終わった
↓
・転＝「どんなパンツ履いてるの？」ときいたら、「キティーちゃんのパンツを履いている」と言ってきた
↓
・結＝パンツを見せてもらったら、キティーちゃんの繊維から毛がカーっと生えていた
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例3.兵動大樹さん
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・起＝マクドナルドで「滑舌の悪い男性」と「女性」のカップルの会話を聞く
↓
・承＝女性が男性にプレゼントに「阪神の帽子」をあげる
↓
・転＝男性の顔が曇る
↓
・結＝男性は女性に「ハンチングの帽子は欲しいと言ったけど、普通間違える？」と言った
////////////////////////////////////////////////////


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起承転結の作り方
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ではここからは、エピソードトークの作り方について解説していきます。

ゴールデンサークル理論｜人々を鼓舞する説得術を解説
▽作る順番
1.結
　↓
2.転
　↓
3.起・承


-------------------------------------------------------
手順1.結
-------------------------------------------------------
まずは、結末（オチ）を明確にしましょう。

なぜなら、オチを伝えるために、それまでのプロセスが存在するからです。

話が下手な人は、オチが明確にせず、見切り発車していることがほとんど。

なのでまずは、オチをどのように伝えるのか？を明確にしておきましょう。

>>宮川大輔さんのエピソード
＜結＞
キティーちゃんの繊維から、毛がガッサーって出てたんですよ!!!


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手順2.転
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次は、オチに持っていくための変化を考えましょう。

なぜなら、「転」はオチに入るための助走となるところだからです。

なので、「転」がしっかりしているかしていないかで、オチのインパクトは大きく変わるでしょう。

>>宮川大輔さんのエピソード
＜転＞
ところで、どんなパンツ履いてんのぉ〜？って話になったんですよ〜


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手順3.起→承
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「結」と「転」が完成したら、あとは「起」と「承」を順番に設計するだけです。

「起」と「承」に関しては、前述したポイントを押さえて設計してもらえればと思います。


>>宮川大輔さんのエピソード
＜起＞
高校1年生の時の話なんですけど〜
ある日、友達の自宅に行って、卒業アルバムを見て、可愛い子を発見して〜

＜承＞
デートに行けることになって〜
ご飯行って、映画にも行って〜


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まとめ：起承転結の例
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では最後にまとめましょう。

今回は、

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1.起承転結とは

2.起承転結の具体例

3.起承転結の作り方
-------------------------------------------------------

というテーマでお伝えしました。

起承転結を意識するだけで、あなたは上手に！面白く！話をすることができるようになります。

なので、ぜひエピソードトークを１つ作ってみてください。

何度も作っているうちに、頭の中だけで作成できるようになりますよ！

もしも、その他の話し方のフレームワークについて詳しく知りたい方は、下記の記事なども参考にしてみてください。

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フレームワークまとめリンク
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>>【起承転結の例】魅力的なエピソードトークを作る方法
>>【DESC（デスク）法】承諾率を高めるフレームワーク
>>ゴールデンサークル理論｜人々を鼓舞する説得術を解説
>>PASONAの法則　人の行動を操るフレームワーク