ホームページで集客するためには、


●コンテンツを作って提供する
●PPC広告から集める
●Facebook広告から集める


●チラシにURLを書いておいて集める
●QRコードを書いておいて集める
●名刺に検索ワードを入れておいて集める


さまざまな集め方がありますが、すべてに共通しているのは


『文字で伝えている』


ということです。


「でも、動画だったら文字じゃないし」


そう思われるかもしれませんね。

しかし、集客率を高めている動画は、


●前もって文章でシナリオを作っている
●文章を書くのが得意な人が話している


こういう裏事情があります。


どこかで「文章」を作り、その文章を読むか暗記するかしているというわけです。

ということで「文章で伝える」というテクニックは、ホームページ集客になくてはならないテクニックなんですね。


そこで今回は、webの文章テクニックの基本と、このテクニックを身につけることで、どういうことに役立てられるのかをお伝えします。


☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
目次

1: 集客にはデザインよりも文章が重要な理由

2: web文章テクニックの基本
　(1)読みすすめやすい
　(2)わかりやすい
　(3)相手目線

3: 文章を引き立てるのがデザイン

4: 外部に依頼するときの注意点

5: まとめ
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆


**********************************************************************************

1: 集客にはデザインよりも文章が重要な理由

**********************************************************************************


ホームページは視覚的なインパクトが強いものです。

ですから、デザインで差をつけて見た人を引き込もうとします。


これはアルマーニなどのファッションブランドサイトに見られる傾向です。

ファッションブランドの場合、特に男性ファッションの場合は、画像や動画のイメージが購買へ結びつきます。


細かな素材やボタンの数、ジッパーの種類などは後回し。

見た目が「カッコイイか」「モテそうか」、これが決め手になっています。


しかし、私たちの仕事では、このようにはいきませんよね？

画像や動画のイメージだけで購買へ結びつくという仕事は、どれくらいあるでしょうか。


もし、あなたの仕事がそうであるなら、デザイン重視のホームページでも間違いではないと思います。


でも、そうでないのなら、、、


ホームページへ訪問された人が知りたいのは

「自分の悩みや問題が解消できること」

この1点だけです。


そして、この1点を理解してもらうには、文章の力が必要になってきます。


「活字離れ」と言われますが、文庫本や新書や雑誌を読む人が減ったというだけで、文字を読まなくなったのではありません。

思い出してほしいのですが、あなたも移動の空き時間にスマホで何かのニュースやおもしろ情報を読んだことがあるでしょう。


このように、誰もが文字を読んでいます。

そして、文字を読むことは自然なことです。


だからホームページ集客には、デザインよりも文章が重要だと私は考えています。


しかし、ただの文章では集客につながりません。

集客するための文章には、次のような特徴があります。


●読みすすめやすい
●わかりやすい
●相手目線


では、次の章では、これらの特徴を満たす文章テクニックの基本をお話します。



**********************************************************************************

2: web文章テクニックの基本

**********************************************************************************


文章は深く入り込むと、ワケがわからなくなるくらい深い世界です。

だからほとんどの人は、文章を書くことを嫌がります。


しかし、ここに大きな誤解があるんです。

それはどんな誤解かというと

「私たちは、小説家ではない」

ということです。


上手な比喩。

しゃれた言い回し。

村上春樹のような文体。


こういうスキルは必要ありません。

あれば、あったで良いですけれど、こういうスキルがないから書けない。


ということはありません。


では、私たちに必要な文章テクニックとはどんなものかというと


----------------------------------------------------------------------------------

(1)読みすすめやすい

----------------------------------------------------------------------------------
必要なのは難しい言い回しではありません。

専門的な言葉でもありません。


webの文章は「つぎつぎと」読みすすめてもらえるものが必要です。

せっかくホームページへ訪問してもらったのに、読みにくい文章では3秒で離脱（別のサイトへ移動）されてしまいます。


私たちが心がける基本テクニックは

「つぎつぎと読みすすめてもらえる」

こんな文章を意識することです。


自分が書いた文章を、声を出して読んでみてください。

言葉がつまる、意味がボヤっとしている。

そんなところがわかります。


この部分を修正するだけでも、読みすすめやすい文章にアップします。


----------------------------------------------------------------------------------

(2)わかりやすい

----------------------------------------------------------------------------------
わかりやすさも必要です。


ということは、専門用語は必要ないということです。


一般的によく言われることですが

「小学5年生にもわかるように」

これが理想です。


噛み砕いて、スッと頭に入る。

漢字を少なくし、ひらがなやカタカナで書いてもOKです。


わかりやすさは、読みすすめやすさにもつながります。


この2つを実現するために、もっとも効果的な文章の書き方は

「話し言葉で書く」

これが正解です。


かしこまった論文のように書かないでくださいね。

あなたが友人や知人へ「話すように」、そのまま書いてください。


----------------------------------------------------------------------------------

(3)相手目線

----------------------------------------------------------------------------------
webの文章テクニック特有の考え方を覚えてください。


あなたが小学校や中学校で書いた作文は、自分の目線で書いていたと思います。

読書感想文もそうだったと思います。


しかし、webの文章テクニック、特にホームページでの集客を考えた場合には

「相手目線」

これが必要となります。

↑

ここを絶対に覚えてください。


では、相手目線とはどういうものかというと


●相手が得することを伝える


これは相手にとって、あなたを選ぶ理由、価値になります。

あなたを選ぶ理由がないのなら、相手はあなたを選びません。

選ばれるためには「相手が得すること」を相手目線で知ってください。


●「あなた」に伝える

選挙運動で耳にする「みなさま」という言葉。

これを使ってはいけません。

私たちに必要なのは「あなた」です。

たった1人に向かってメッセージを伝えてください。


●不安を無くす

あなたも同じだと思います。

私も同じです。


初めて訪問したホームページに書いてあることを、すべて信じることはないと思います。

どこかで疑い「大丈夫かな？」と不安を持っているものです。


ここで相手目線が重要になります。

相手の不安がなくなるように伝えましょう。


価格が他よりも高いなら、なぜ高いのか理由を伝えましょう。

価格が他よりも安いなら、なぜ安いのか理由を伝えましょう。


●あなたの当たり前は、相手の当たり前ではありません

よくあることです。

私も良くあります。


自分にとって当たり前のことってありますよね？

この当たり前、相手にとっても当たり前だと思ってしまうんですね。


でも、残念なことに、ほとんどの場合

「相手にとっては、当たり前ではない」

これが答えです。


ですから、ホームページで集客を考えるなら、webの文章に忘れず「あなたの当たり前」を丁寧に書きましょう。


●商品やサービスを提供できるエリア
●お問い合わせや見積もりは無料
●キャンセル料はいただいておりません
●標準セットの内容 お問い合わせから提供までの流れ
●保証期間や保証の内容


他にもありますが、あなたや業界で当たり前となっていることを、きちんと伝えるようにしてください。


少しの違いが、集客率に影響します。


**********************************************************************************

3: 文章を引き立てるのがデザイン

**********************************************************************************


文章が出来たら、次にホームページのデザインが決まります。


デザインは、文章をより魅力的に見せる役割です。

文章だけでは伝わりにくいところを、デザインで補強する。


そんなイメージをしてもらうのがいいですね。

ただ、

●かっこいい
●クール
●かわいい
●キレイ
●セクシー


こういう部分を先に決めてホームページを作るのではありません。

ホームページ集客を本気で考えるなら、文章を引きたてるデザインを考えてください。


決して自分の好き嫌いでデザインを決めないでくださいね。


**********************************************************************************

4: 外部に依頼するときの注意点

**********************************************************************************


ホームページで集客したい。

でも、自分たちでホームページを作るのはちょっと、、、


じゃあ、外部の制作会社へ依頼するか。

そんな流れになると思いますが、このときに注意してもらいたいことがあります。


それはどんなことかと言いますと、

ホームページ制作会社さんの多くは「文章作成」をやってくれません。


ホームページ制作を依頼すると、

「原稿が書けたらメールで送ってくださいね」

といわれます。


これは、どういうことかというと、

あなたが自分で

●誰に向かって
●何を
●どのような順に


文章を書くのか決めて書かないといけない、ということです。

多くのホームページ制作会社さんは「枠に文章をはめ込むだけ」が仕事だと理解しておきましょう。


ですが、

中には文章作成を行っているところもあります。

また文章作成の方法をレクチャーしているところもあります。


もし、あなたがホームページから集客することの初心者なら、文章作成までカバーしてくれるホームページ制作会社を選びましょう。

ここが押さえられると、あなたのホームページ集客も成功に近づけます。


**********************************************************************************

5: まとめ

**********************************************************************************
ホームページで集客したいと思うとデザインに目がいきます。


大きな画像を貼って、色は黄色がベースで、とか。

○○のようなデザインがかっこいいので、あんな風にとか。


でも、本気で集客したいのなら、デザインは魅力的な文章があってこそ引き立つものなのです。


ホームページ集客は、webの文章テクニックの基本を押さえることが先決。

基本を押さえ、文章を作った後、はじめてデザインが登場します。


あなたもこれからホームページを使って集客することを考えておられるなら、

「集客にはwebの文章テクニックが必要なんだ。」


このことを覚えておいてほしいと思います。


ホームページ集客について、疑問や質問などがありましたら【お問い合わせ】からご連絡ください。

あなたのホームページから問い合わせが増えるための、お役に立てれば幸いです。