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タグ「セールス」が付いた記事
( 118 件)
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//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// プレゼンをしても、なかなか契約に結びつかない… //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ////////////// [...]2023.03.01 -
対面でもオンラインでもお客様と取引をスタートするためには「セールストーク」が欠かせません。 でも、セールストークは苦手。せば話すほどお客様との距離が遠くなる。話しても「また今度」とか「今は要らない」と言われてしまう。 トークを始める前は比較的良い雰囲気だったのに、話し始めると「う〜ん」という雰囲気になって、成約まで進んでもらえない。 こういう経験、誰でも一度くらいはあると思います。そこで今 [...]2023.01.22 -
自社のセールスとマーケティングが連携できていない。このように感じている経営者の方がいらっしゃいます。 商品やサービスの販売するためには、お互いの連携が必要不可欠であり、お互いの業務をスムーズに進めるためには共通した要素をもっているはず。しかし、現実的には連携できないケースも少なくありません。 そこで今回は、セールスとマーケティングの違いを知り、どのようにすれば連携できるようになるのかをお伝えし [...]2023.01.03 -
多くの企業が手にしたいと考えている「差別化」。 言葉で表現するのは簡単ですが、自分たちで競合と差別化できる部分を見つけようとすると、簡単ではないことに気づきます。 しかし、これからのビジネスシーンで「簡単ではないから差別化しない」ということはできません。おそらく、何らかの差別化ができていないと簡単にマネされ、他店との違いがわかりにくくなり、せっかく見つけてもらえた顧客候補から選ばれなくなってし [...]2022.12.29 -
ホームページへ訪問してもらい、問い合わせや相談まで進んだのに購入決定してもらえなかった。ホームページへ訪問してはもらったが、そこから先に進んでもらえていない。 こういった経験をされている方も多いと思います。なぜなら、ホームページを使って購入や購入の前段階へ進んでもらうことは簡単ではないからです。 インターネットを使って検索すると、大手コンサルティング会社やウェブマーケターと呼ばれる人たちが「簡 [...]2022.12.28 -
経営者や個人事業主、フリーランス。一般的に雇用されている人でない限り、莫大な資産をお持ちの方以外は誰でも「売上を上げる具体的な方法」を知りたいものです。 当然ですが、私だって知りたいですし、起業したところの人なら尚更知りたい。また、最近になって競合が増えてきて苦しい状況が見えてきている ●外壁塗装業 ●リフォーム工事業 ●解体工事業 こういった業種の方も、具体的な方法を知りたいはず。 そこで今回は [...]2022.12.28 -
マーケティングと仕事。 どちらにも共通していることと言うと 「相手に影響を与えること」 ●どうしようかと選択に悩んでいる人に影響を与える。 ●ミーティングの出席者に影響を与える。 ●次の行動に影響を与える。 こういった影響を与えたいと誰もが考えていることでしょう。 実のところ、私もそう考えていることがあります。 ほとんどの人が「相手に影響を与えたい」と思っているでしょうし、「自分 [...]2022.11.24 -
「集客がうまくなりたい。」 ビジネスをやっているなら、誰もが思っていることでしょう。 でも、多くの人は「うまくなりたい」と思っていながらも、集客に必要な秘密を知ろうとしていません。 残念ですね。 そこで今回は、集客に必要な秘密である「消費者行動」について紹介します。 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 目次 1: 消費者関与を高めろ (1)永続的関与 [...]2019.11.24 -
お客様の購買行動、ちょっと前とは変わったなと感じておられませんか。 そして、自分が商品やサービスを買うときのことを思い出すと、昔とは変わっているなと感じませんか？ ご家族やお子さんなども、時代にあわせた買い物の仕方へと変化されていることでしょう。 では、あなたのホームページは、このように変化している購買行動にあっているでしょうか？ 今回は変化のスピードが速い、消費者の購買行動について [...]2022.11.24 -
ネットでの集客を考えられたことがありますか？ もしあなたが、ネット集客を考えられているのなら、こんなことをお聞きになったことがあると思います。 人がモノやサービスを買うのは『購買心理』からである。 だから購買心理を知ることは、お客様にこちらが思っている通りの行動をしてもらえるということにつながるはず。 そうなれば、安売りする必要もありません。 ライバルとの価格競争に巻き込まれることも減ります [...]2019.11.24 -
「同じようなことをやっているのに、どうして自分のところは売れないのか・・・」 あなたはこんな悩みをお持ちなので、今、この記事を選んで読まれているのだと思います。 実は、この悩みを解消するには、消費者が購入するまでのプロセスを理解しておくことが大切。 そこで今回は、消費者がどういったプロセスを経て購入にたどり着くのか。 その基本となる購買行動の法則を紹介していきます。 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ [...]2022.11.24 -
ほしい商品があったとき、昔なら歩いていけるお店だけで決めないと仕方なかったり、お店が集まっているエリアへ行って5〜6件見て回ったりして決めるのが普通でした。 しかしスマートフォンとWi-Fiの普及によってインターネットを使ってほしい商品を探していると、同じ商品を扱っているお店が何十件も出てきます。 ここで次のような問題が浮上してきます。 「同じ商品で同じ価格帯なのに選ばれるショップと、そう [...]2022.11.24 -
ただ形だけのホームページを作って放置する、ただ闇雲にブログに記事を投稿する。 それだけでは、インターネットからお客さんを集めることは難しいでしょう。 もしあなたが、 「ホームページを作っているのにお客さんが集まらない。」 「ブログを更新しているのになかなか集客に繋がらない。」 そんな悩みがあるなら、今回の内容はお役に立てるはずです。 ホームページを使って集客に [...]2022.11.24 -
もしあなたがWeb（ホームページやブログやオンラインショップなど）を使って集客し、今よりも売上を向上させたいと考えているのなら、自社の強みを見つけてアピールすることを考えていただきたい。 というのも、Webの世界では簡単にマネができますし、口だけ「できます！」「すごい実績があります！」という人が多いため、本物の強みを打ち出せないと良いお客様を獲得することが難しくなるからです。 口だけの「できま [...]2022.11.12 -
商品・サービスを用意しているのに売れない。この悩みを抱えている方は多いはず。 今回は、いくらがんばっても商品・サービスが売れないと嘆いているあなたへ、その理由と改善ポイントについて解説していきます。 ちょっとした改善で、これまでの「売れない」がウソのように変化し売れることもあります。 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 目次 1: 売れない理由とは？ [...]2022.11.12 -
ビジネスに関して学んでおられる方なら「信頼残高」という言葉をお聞きになったことがあると思います。 この言葉は『7つの習慣』の著者である「スティーブン・コヴィー」が書籍の中で使っている言葉です。 そのため言葉だけ知っているという人もいらっしゃることでしょう。また、ビジネスを進める上で重要なことと認識されている人もいらっしゃるはず。 しかし、実際に信頼残高を意識すると「どうすれば貯まるのか」わ [...]2020.11.12 -
ビジネスの成長には安定した新規顧客の獲得が必要。しかし、思うように獲得できないのが事実ではないでしょうか。 今回は、これまでホームページやネット広告、FAXDMなど様々な方法をテストしてきたノースメディアが、新規顧客獲得をできるだけ低コストで実践する方法についてお話していきます。 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 目次 1: 新規顧客獲得は常に重要 [...]2022.10.22 -
ネットを使った販売促進や集客方法。 コンテンツマーケティングなどの手法が取り入れられていますが、ホームページを制作するときに必要となるのが「営業のコツ」や「営業の原則」です。 どうしてホームページ制作で「営業」のことが必要なのでしょうか。 その理由を考えるきっかけとして、次の質問に答えてみてください。 『あなたはホームページで何の成果を上げたいですか?』 いかかでしょうか。どんな答えが [...]2020.10.05 -
ホームページを作ったのはいいけれど成果が感じられない。 そんな声を聞くことが多いです。 ●キレイなホームページにしたのに。 ●リニューアルしてキレイにしたのに。 ●最初は反応があったけど・・・。 気づいたら「問い合わせすら全くない」ということもあるのだとか。 実は、このような状態になったことには理由があります。 ホームページをどのような位置づけで捉えるか、ということでもありますが、ホ [...]2020.10.04 -
ネットで検索して商品やサービスを探す人が増えています。そのため集客用ホームページを手に入れたいと考えている経営者の方も増えています。 特にデジタル化への波が進んでいるため、小さな個人店から中小企業まで事業規模に関係なく、集客用ホームページを制作していこうという動きがあります。 そこで今回は、集客用ホームページ制作を得意としているノースメディアが、実際に自分たちがやっている制作のコツや流れを解説 [...]2022.09.24 -
ビジネスにおいて重要なことは、どんなにきれいごとを並べたとしても、お金を稼ぐことです。 もし、あなたが「お金を稼ぐ!?なんて小汚い話をするんだ！」と心の中で思われたのなら、今すぐにこのページから離れ、別のことに時間を使われた方がいいと思います。 確かに長期的に見た人生や毎日の生活の満足度や豊かさは「お金」だけでは測れません。 お金がたくさんあっても、人生に楽しみを見つけられない人もいますし [...]2022.09.20 -
あなたがこの記事を見ておられるということは、きっとコンテンツマーケティングに興味を持たれているからだと思います。 コンテンツマーケティングは、これまでの売り込み型セールスとは違い、売り込まないセールスだと言えます。 その証拠にノースメディアでは、売り込み型セールスの代表格とも言える ●テレアポ ●FAXDM ●PPC広告 を行っていません。 それでもありがたいことに毎週（毎 [...]2019.09.05 -
敵意帰属バイアスとは、他者の言動を“悪意のあるもの”と感じてしまう心理傾向のことです。 ところで、なぜ煽り運転なんていう現象が起こるのでしょうか？ 結論、車線変更などで追い越された側が、その行動を「悪意のある行動だ！」と感じてしまうからです。 このように、我々は他者の行動・発言を“悪意のあるもの”と捉える傾向があります。 しかし、なぜこのような現象が起きてしまうのでしょうか？ さらに、 [...]2022.01.19 -
後知恵バイアスとは、結果を過大評価し、過去を過小評価するという心理現象のことです。 たとえば、日本VSアメリカのサッカーの試合で「絶対に日本が勝つ！」と予想していたのにも関わらず、 いざアメリカが勝つと「アメリカが勝つと思っていた！」と意見を変えてしまうことがあります。 このように、我々は、目の前の結果を過大評価し、それまでのプロセスを過小評価してしまうという性質を持っています。 しかし [...]2022.01.19 -
フォールスコンセンサスとは、自分の意見や行動が一般的だと考える心理現象のことです。 たとえば、「〇〇ちゃんには甘いお菓子を買って帰ろう〜」とお土産を買ってきたものの、友達は甘いものが好きではありませんでした・・・ こんな経験はありませんか？ これは「自分は甘いものが好きだから、〇〇ちゃんも甘いものが好きに違いない！」と無意識レベルで勘違いしてしまった結果生じた現象です。 [...]2022.01.19 -
......................................................................................................メタ認知ってよく使われるけど、なんなの？ ............................................................................. [...]2022.01.18 -
バイアスとは、「思考のクセ」のことです。 たとえば、メガネをかけている人に対して、「頭が良さそう〜」と評価してしまうことってありませんか？ 実は、これはハローバイアスというバイアスによるものです。 つまり、「メガネをかけている人は、頭がいい！」という思考にクセがあるわけです。 しかし、なぜバイアスについて理解を深める必要があるのでしょうか？ というわけで、今回は ☆☆☆☆☆☆☆☆☆ [...]2022.01.18 -
...................................................................................................................潜在意識・顕在意識という言葉を、一度は聞いたことがあるのではないでしょうか？ .............................................. [...]2022.01.12 -
......................................................................................................初対面の人との会話が弾まない… コミュ力を鍛えたい… もっと人から信頼されたい… ......................................................... [...]2021.12.15 -
......................................................................................................自分の主張を押し通すのが苦手… 人生で１回でもいいから、相手を論破してみたい… .......................................................... [...]2021.12.15 -
モラル・ライセンシングとは、良い行いをしたら、悪い行いをしてもいいと感じる心理現象のことです。 たとえば、下記のような感じです。 今日は１キロ多めに走ったから、ショートケーキを食べてもいいよね！ このように、我々は、良い行いをしたあとは、悪いことをしてもいいという錯覚を起こす傾向があります。 しかし、なぜこのような現象が起こるのでしょうか？ というわけで今回は、 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ [...]2021.10.22 -
ベビーフェイス効果（baby-face bias）とは、赤ちゃんのようなキャラクターを見ると、安心感を覚えるという心理現象のことです。 たとえば、「赤ちゃんの画像」が使われている広告を見たことってありませんか？ ヤスイも最初そのような広告を見た時に、「何で赤ちゃんの画像を入れるんだろう？」と思っていました。 しかし、意外かもしれませんが、実は「赤ちゃんの画像」はマーケティングにおいてものすご [...]2021.10.09 -
暗黙の強化（Implicit Reinforcement）とは、比較対象を褒める（けなす）ことで、相手がけなされている（褒められている）ように感じる傾向のことです。 たとえば、ヤスイが下記のような発言をしたら、あなたはどう思うでしょうか？ .............................................................................. あ [...]2021.10.09 -
ストループ効果とは、２つの異なる認知が干渉し合い、脳が混乱してしまう現象のことです。 たとえば、下記の画像を見て、左から順番に【文字】を答えてください。 ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////実験 赤 青 黄 緑 黒 //////////////////////////// [...]2021.10.09 -
----------------------------------------------------------------------------------商品のキャンセルやクーリングオフをもらうことが多い…----------------------------------------------------------------------------------こんな悩みを持ってい [...]2021.03.07 -
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////マーケティングでの「教育」って一体何をすればいいの？////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////こんな悩みを抱えていないでし [...]2021.02.25 -
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////リストへのオファーがなかなか通らない…////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////こんな悩みを持ってはいないでしょうか？結論 [...]2021.02.25 -
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////商品のメリットを伝えているのに、なかなか売れない…////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////こんな悩みを抱えていないでしょ [...]2021.01.16 -
・アンチクライマックス法＝結論を最初に持っていく話し方・クライマックス法＝結論を後ろに持っていく話か方1942年にアメリカの心理学者ハロルド・スポンバーグ氏が、論文『クライマックス法・アンチクライマックス法』で提唱しました。これら２つの話し方は、プレゼンテーションやライティング、パブリックスピーキングなど様々なところで使えるテクニックです。ぜひ、あなたの人生に活用していただければと思います。という [...]2020.11.14 -
・契約率を高めたい…・部下を引っ張れるリーダーになりたい…・応援してくれる人たちを募りたい…こんな悩みを抱えていないでしょうか？誰しも一度は「影響力を持ちたい！」と思ったことがあるのではないでしょうか？ではあなたに質問があります。それがこちら。・なぜ、アップルは、これほどまでに多くのファンを獲得し、大成功をおさめることができたのでしょうか？・なぜ、マーティン・ルーサー・キング・ジュニアは多くの民衆 [...]2020.11.08